高效團隊領導力課綱
講師：鄒祥 瀏(liu)覽(lan)次數：2564
課程描述INTRODUCTION
領導力課程大綱培訓
培訓講師：鄒祥
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目錄：
一、中層領導的角色(se)定位
二、中層(ceng)領導工作的原則
三、領導工作(zuo)的內容過程
五(wu)、領導與制度化建(jian)設
六、優秀領導者的素質
七、中層領導如何激勵下屬
八、中高層(ceng)干(gan)部的溝通藝術
第(di)一講(jiang)：中層(ceng)領導(dao)的角色定位(wei)（高、中、基領導(dao)職能圖解(jie)）
1、領導的產生
—隊進行演奏，就必須要有(you)一(yi)個專門的(de)指揮，
這樣(yang)，領導便(bian)產生了。
2、領導(dao)的概念
領導是社會(hui)組織(zhi)鏈(lian)條上的關鍵點位(wei)，是指揮
和協調社會(hui)組織、統一(yi)意志和統一(yi)行動的規
范力、引導力和驅(qu)運力。
（1）領導是一個社(she)會(hui)組織系統
（2）領(ling)導(dao)是一個動(dong)態的行為過程(cheng)
（3）領導是(shi)高層次的組織管理活動
（4）領導具有一定(ding)的權威(wei)性(xing)
3、領(ling)導(dao)者的(de)職(zhi)位、職(zhi)權和職(zhi)責
（1） 領導者的職位
領導(dao)者的職位是指權(quan)力機關(guan)或人事行政部門根(gen)
據法律法規，按一定的程序(xu)規范任(ren)命或(huo)選舉(ju)的
領(ling)導者所擔任的職務(wu)和責(ze)任。
其有(you)三(san)個特點：
職位(wei)的(de)設置有一定(ding)的(de)數(shu)量規定(ding)性
職位是以“事”為中心而(er)確定(ding)的
職位本身有相對的不穩定性
（2） 領(ling)導者(zhe)的職(zhi)權
領導者的職權是法(fa)定的與職位(wei)相當的領導權力(li)
職位的(de)(de)性質決定了職權(quan)的(de)(de)性質
職位的高低(di)決定了職權的范圍
（3） 領導(dao)的責(ze)任
行政責任、法律(lv)責任、經營(ying)責任
（4）領導三要素
領導(dao)、被領導(dao)、領導(dao)環境
第(di)二講：領導工作的原則
領導(dao)原則是領導(dao)活動(dong)規律的具體(ti)體(ti)現，是領
導行為必須遵循的基本(ben)規(gui)范
領導(dao)管(guan)理有九大原則：
（1）激勵(li)(li)原(yuan)則：通過物質激勵(li)(li)和精神激勵(li)(li)，*限(xian)度地調動被領導(dao)者的積極性，從而使(shi)全(quan)體(ti)員工(gong)能夠同心同德(de)為(wei)共同的事業(ye)而奮(fen)斗。
（2）目(mu)標(biao)導向(xiang)原則(ze)：機構(gou)發展戰(zhan)略的(de)制定，能(neng)夠有(you)效(xiao)激勵企(qi)業(ye)成(cheng)員的(de)創業(ye)熱情。
（7）彈性原(yuan)則：體(ti)現為動態管理的(de)原(yuan)則，即在領(ling)導(dao)活動中(zhong)，領(ling)導(dao)者(zhe)行使(shi)職能(neng)、確(que)立目標和(he)制定計(ji)劃時要留有余(yu)地(di)。
（8）系(xi)(xi)統原(yuan)則：領導者要(yao)運用系(xi)(xi)統控制(zhi)論的原(yuan)理來把握(wo)事物，凡事從(cong)大局出(chu)發，系(xi)(xi)統化思考分析和(he)解決(jue)問題，要(yao)掌握(wo)系(xi)(xi)統的整體性(xing)(xing)、目(mu)的性(xing)(xing)、結構性(xing)(xing)和(he)層次性(xing)(xing)。
（9）反饋原則：決策執行中及(ji)時的跟(gen)蹤(zong)了解(jie)情況，以便及(ji)時進行調節(jie)。
第三講(jiang)：中層領導(dao)工作的(de)內容
人是(shi)生產力中最(zui)活躍的(de)因素，一切社(she)會財富(fu)都(dou)是(shi)人的(de)智慧轉化的(de)結果(guo)。
1、工(gong)作的內容之一——管人（招、育、用(yong)、留）
2、工作(zuo)的內容之二——管事(shi)（事(shi)業、事(shi)情(qing)、事(shi)務(wu)）
3、工作的內(nei)容(rong)之三——管(guan)物（財物、商品、資產）
4、工(gong)作的(de)內容之四——“上(shang)管天(tian)”
5、工作的內容(rong)之五——“下管地”
6、工作的內容之(zhi)六(liu)——“中間管自己”
第四(si)講(jiang)：中層領導(dao)的(de)工作規(gui)則(ze)建立
1、人才競爭與制度競爭
長期以來引(yin)導(dao)的是“人才競(jing)爭觀念(nian)”
人才競爭(zheng)的背后是(shi)制(zhi)度競爭(zheng)
2、組織管(guan)理(li)中的“匹配理(li)論”
“個(ge)(ge)人(ren)——工作(zuo)”匹配(pei)理論（重(zhong)在個(ge)(ge)人(ren)能力）
“個人——組織(zhi)”匹配理(li)論（重在企(qi)業制(zhi)度）
3、廣義制度化的基本內容
全面法制化（觀念、機(ji)制、行(xing)為(wei)、規范(fan)）
內涵一：工作職責（部門(men)職責、職位說明書）
內涵二：工作流程(cheng)(cheng)（部門(men)、崗位流程(cheng)(cheng)示意圖）
內涵(han)三(san)：工作(zuo)規范（行(xing)為(wei)準則、考核標準、ISO）
內涵四：企業(ye)法制化成為(wei)風尚
4、領導(dao)的目標與管(guan)理的目標
領(ling)導的目標是變革組織以長期適應環(huan)境的變化
管理的(de)目標是(shi)維持組織，使(shi)組織得以(yi)平(ping)穩運行
5、目標管(guan)理的四(si)個基(ji)本過程
建立(li)目標體系（鎖鏈式目標—手段/次目標）
制定目標(biao)（目標(biao)體系、組織結構(gou)、負責人(ren)）
組織實施(shi)（主管人員、執行者/角色）
檢查與評價
6、管(guan)理工作的基本思路圖
僅憑自(zi)己的力(li)(li)量也難以取(qu)得(de)事業的成功。作為(wei)領(ling)導者，必定要有(you)組織(zhi)、凝聚(ju)、駕(jia)馭各類人才(cai)的能力(li)(li)，打造出一支具有(you)集體主(zhu)義觀念與團隊合(he)作精(jing)神的優(you)秀人才(cai)隊伍。
全面法制(zhi)(zhi)化(hua)（觀念、機制(zhi)(zhi)、行為、規范）
內(nei)涵一：工(gong)作職責(ze)（部(bu)門(men)職責(ze)、職位說明書）
內涵(han)二：工作(zuo)流程（部門(men)、崗位流程示(shi)意(yi)圖(tu)）
內(nei)涵(han)三：工作規范（行(xing)為(wei)準(zhun)則、考核標準(zhun)、ISO）
內涵四(si)：企業法制化成為風尚
第五講：優秀領導(dao)者的綜合(he)素(su)質
1、領導者素質的基本(ben)特征
（1）綜合性：
“通才(cai)”與(yu)“德、才(cai)、學、識、質(zhi)、體(ti)”
（2）層次性(xing)：
領導一般分(fen)為高層(ceng)(ceng)、中(zhong)層(ceng)(ceng)和基層(ceng)(ceng)
（3）動態性：
在學(xue)習化(hua)生存(cun)的(de)今天，能力是個變量(liang)
2、各層次人(ren)員必要技能分析表
見附表
3、領導者(zhe)的(de)綜合素質
（1）品德素(su)質：思想(xiang)境界(jie)、事業追求(qiu)、人(ren)生觀(guan)、價
值(zhi)觀、品德修養
（2）知(zhi)識素質(zhi)：合理的(de)知(zhi)識結構、廣博(bo)的(de)知(zhi)識范圍、
較高的知(zhi)識層
（3）能(neng)力素質(zhi)：學習能(neng)力、創新能(neng)力、綜合能(neng)力
學習能力：觀念 ¡態度 ¡方法(fa) ¡行動
創新能力：洞察 ¡預見 ¡決斷 ¡推動 ¡應(ying)變
綜(zong)(zong)合能力(li)(li)：信息獲取能力(li)(li) ¡知(zhi)識綜(zong)(zong)合能力(li)(li)
利益整合能力 組織協(xie)調能力
（4）心理素(su)質：
敢于(yu)決斷的氣(qi)質：氣(qi)質是比較(jiao)穩定的個性特征
膽汁(zhi)質(zhi) ¡; 多(duo)血質(zhi) ¡ 粘液質(zhi) ¡ 抑(yi)郁質(zhi)
競(jing)爭開放的性(xing)格(ge)：性(xing)格(ge)是一個人對人、對事(shi)的
穩(wen)定(ding)態度(du)以及與之相適應的(de)習(xi)慣行(xing)為方式
競(jing)爭心態（敢于(yu)面對競(jing)爭是自信力(li)的體現）
開(kai)放心態（開(kai)放心態體現(xian)了學習態度(du)和包(bao)容(rong)性）
堅韌不拔(ba)的(de)意(yi)志：強烈的(de)成功信念、精(jing)神的(de)力量
體現為工作魄(po)力、敢于迎(ying)接(jie)任何挑(tiao)戰(zhan)的勇氣
（5）領導者的綜合素質：
個人魅力(li)(li)：魅力(li)(li)是人的素質能力(li)(li)在社會群體中釋
放出(chu)來的特有的吸引(yin)力和凝聚力。
領(ling)導(dao)的形象魅力(li)：星(xing)相術存在價值與(yu)合理性
領導的品格魅力(li)：
人(ren)格的(de)力量
意志的力量
信念的力量
性格特征
個人魅力：情商的修煉
領導的情感魅力：
人是(shi)情感動物(wu)，以情動人的(de)藝術，提高領導(dao)者綜合素質(zhi)的(de)途徑(jing)：
（1）學習化生存：
內容(rong)選擇、吸收速度
（2）交友與(yu)“以人為鏡”
（3）勤于思考總結
第六講(jiang)：領導力提(ti)升(sheng)的基(ji)本方(fang)法和(he)技巧
（1）管理者自(zi)我(wo)定位分析(xi)SWOT法：
見表格4
優勢、強項
(Strengths)
劣勢、弱點
(Weaknesses)
機(ji)遇、機(ji)會
(Opportunities)
挑戰、威脅
（2）認知坐標示(shi)意(yi)圖
（3）年齡結構：
a整體年輕化(hua)與(yu)老、中、青(qing)三結合
“35歲是道(dao)坎”與“年齡是個寶”
b知識結構(gou)：知識結構(gou)立(li)體(ti)化(hua)
技術、管理、金融、法律(lv)、社會常(chang)識(shi)
c智能結構：智能優(you)化的(de)綜(zong)合體
組織、學習、調研(yan)、思維、表(biao)達、創新
d氣(qi)質(zhi)結構：氣(qi)質(zhi)協調互補(bu)型
4、領導能力的基礎
（1）領導的3K
權(quan)力(li)（kenryoku）：指揮系統，上(shang)對下的命令
成(cheng)果(guo)（kekka）：領(ling)導是能出成(cheng)果(guo)的(de)人
權(quan)威（keni）：權(quan)力與(yu)權(quan)威的(de)(de)關(guan)系、權(quan)威的(de)(de)附加(jia)值(zhi)
（2）權威(wei)三要素
有效(xiao)的專業能力(li)（技術權威(wei)、理(li)論專家）
業務(wu)經營能(neng)力(li)（計劃、執行、檢查(cha)）
組(zu)織管理能力（人力資源調配(pei)）
第六講：領導有方法 管理(li)講科學
實(shi)事求是的方法(fa)：一切從實(shi)際出發，這(zhe)是領
導方法(fa)的(de)根本(ben)點
群眾(zhong)(zhong)路線的方法(fa)：從群眾(zhong)(zhong)中(zhong)來，到群眾(zhong)(zhong)中(zhong)去
第一(yi)線的員工更清(qing)楚市場
矛盾(dun)分(fen)(fen)析(xi)的(de)方法：分(fen)(fen)清(qing)主(zhu)次，抓主(zhu)要矛盾(dun)
調查研究的方法：沒(mei)有調查就沒(mei)有發言權
般(ban)號召(zhao)與(yu)個別指(zhi)導相結合的方法(fa)
全(quan)局(ju)與局(ju)部相(xiang)結合的(de)方(fang)法：以點帶(dai)面(mian)
第七講(jiang)：心態修(xiu)煉，團隊致勝(sheng)
1、成功在于(yu)心態
人的心理模(mo)式(shi)
象由心生
培養積極心(xin)態(tai)
基中層干部魅力培養(yang)
基(ji)中(zhong)層干部管理心法
2、團隊無窮(qiong)的精(jing)神(shen)力量
激發團(tuan)隊成員的內(nei)在動(dong)力
（附表4）
大局觀
團隊激勵技(ji)巧
結束語：
世界上(shang)最寬(kuan)闊的(de)是(shi)海(hai)洋(yang)(yang)，比(bi)海(hai)洋(yang)(yang)還(huan)寬(kuan)闊的(de)是(shi)天(tian)空，但比(bi)天(tian)空更寬(kuan)闊的(de)則(ze)是(shi)人的(de)胸懷(huai)。一個優秀(xiu)的(de)領導者(zhe)，必須具備愛才(cai)(cai)(cai)之(zhi)心、識才(cai)(cai)(cai)之(zhi)眼、用(yong)才(cai)(cai)(cai)之(zhi)能、容(rong)(rong)才(cai)(cai)(cai)之(zhi)德；其中尤其重要(yao)的(de)是(shi)要(yao)有虛懷(huai)若(ruo)谷的(de)容(rong)(rong)才(cai)(cai)(cai)雅量。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13584.html
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