課程描述INTRODUCTION
OPL單點課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OPL單點課
*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就是(shi)(shi)(shi)最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商學(xue)(xue)院,*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商學(xue)(xue)院未必是(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。拍案驚奇,我(wo)們(men)不少商學(xue)(xue)院為(wei)什么失(shi)(shi)敗?就是(shi)(shi)(shi)因為(wei)生搬硬套國外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容、制度(du)(du),這在(zai)中國水土不服。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)商學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能,首要(yao)任務是(shi)(shi)(shi)改善(shan)內部人(ren)才(cai)(cai)能力不佳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現狀,而后才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)外營業(ye)(ye)(ye)(ye)廣開(kai)門徒(tu),真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)必須要(yao)從商業(ye)(ye)(ye)(ye)實戰中成長,如何構(gou)建符合(he)自(zi)身行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)特色、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)特點、滿足(zu)崗位需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)用(yong)型商學(xue)(xue)院?值(zhi)得我(wo)們(men)HR人(ren)反思。 客戶對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務要(yao)求(qiu)已(yi)經到(dao)了(le)(le)白熾化(hua)程度(du)(du),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主對(dui)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)是(shi)(shi)(shi)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao),HR肩上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔子是(shi)(shi)(shi)越(yue)來(lai)越(yue)重。訓(xun)練也(ye)好,不訓(xun)也(ye)罷,總(zong)之填(tian)鴨(ya)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)效(xiao)果都在(zai)叩問“我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作是(shi)(shi)(shi)否做到(dao)*,我(wo)們(men)是(shi)(shi)(shi)否尊重了(le)(le)成人(ren)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規律”。 一(yi)邊(bian)是(shi)(shi)(shi)新(xin)時期(qi)高(gao)離(li)職、高(gao)流失(shi)(shi)局(ju)面(mian),來(lai)一(yi)個走(zou)兩個的(de)(de)(de)(de)(de)(de)局(ju)面(mian)——管(guan)(guan)理(li)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰;另一(yi)邊(bian)是(shi)(shi)(shi)如何使(shi)(shi)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務“短平快”——高(gao)中低各(ge)級(ji)管(guan)(guan)理(li)者、專業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)許(xu);再(zai)一(yi)方面(mian),夯基(ji)礎(chu)、挖潛能、教我(wo)所(suo)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),學(xue)(xue)我(wo)所(suo)教的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)訴求(qiu)——橫在(zai)了(le)(le)培(pei)訓(xun)發展(zhan)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)道(dao)心頭之恨(痕)。 同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職員采(cai)用(yong)同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)(ye)指導書或者同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施指南,但是(shi)(shi)(shi)效(xiao)果卻(que)不盡相(xiang)同;同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工程標準,但是(shi)(shi)(shi)不同部門確實五花(hua)八門;同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作卻(que)出(chu)現了(le)(le)無人(ren)替代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)局(ju)面(mian)。一(yi)龍生九子,九子各(ge)不同,倘(tang)若是(shi)(shi)(shi)百花(hua)齊放百鳥爭(zheng)鳴與績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正相(xiang)關則(ze)罷,可是(shi)(shi)(shi)結果是(shi)(shi)(shi)各(ge)有(you)(you)千秋各(ge)有(you)(you)差異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負相(xiang)關。
課程大綱:
第一部分 單點課的基本概念
1. 年終總結上你聽到的話?
2. 圖片案例:矛盾的時代,新離職環境的背后
3. 小組研討:捫心自問“我們腫么了”
4. 15種現象:殘酷的企業管理現狀?
5. 企業管理現狀再把握?
6. 聽一聽不同對象的抱怨聲音
7. 一起自問,培訓的哀聲之下我們怎么辦?
8. OPL單點課祝你化腐朽為神奇?
9. 500強單點課案例
10.編制OPL的三要素點
11.小組練習
12.你必須了解成人在學習中的障礙(特征)
13.單點課切實滿足成人對學習的四個期待
14.巧妙構建低成本人才育成體系培訓構建
15.清晰單點課不為人知的內容
16.企業單點課內容分類
17.小組練習
18.案例研討:什么樣的單點課才是接地氣的單點課
19.案例研討:小袁推進OPL的故事
20.企業一點課程編寫誤區
21.開展OPL常見問題
22.視頻案例分享
23.中榮印刷OPL
24.小組練習
(小組研討、實戰演練、視頻分享(xiang)、標桿學習)
第二部分 單點課推進的步驟與要點
1. 單點課的發動
– 做什么?
– 對我有什么好處
– 視頻案例:你應懂得立木取信
2. 單點課的撰寫
– 不要誤解為只寫設備管理方面的提案
– 案例賞析
– 快速增加OPL數量的五大技巧
– 視頻案例:草船借箭你懂得
3. 單點課的評審
– 單點課評審五原則
– 如何處理不符合要求的OPL?
– 案例:某企業總結OPL評審的意義
– 案例:合煙鴻雁班組單點課評審
– 案例:某石化企業單點課評審
– 案例討論:做好OPL的登記與跟進
4. 單點課的培訓
– 教育≠訓練≠育成
– 某企業OPL培訓過程
– 單點課的展示
– 案例:物流部設備維保組OPL展示板
– 案例:某企業案例推移管理圖表
– 案例:某企業單點課推進情況展示
5. 單點課的激勵
– 某企業激勵案例
– 案例:某企業OPL的激勵制度
6. 單點課的評比
7. 單點課的成冊化
8. 案例:南寧某企業OPL匯編
9. 開展OPL的注意事項
10.案例:某企業總結的OPL項目運作核心
11.案例:某企業單點課推進全景案例賞析
12.小組練習
(小組研討、實(shi)戰(zhan)演練、視頻分享、標桿學習)
第三部分 單點課在應用中的創新
1. 案例研討:單點課是SOP嗎
2. 把OPL和知識體系建設結合
3. PPM和OPL的樣例模板
4. 關鍵維保任務制作成動態的視頻作為培訓素材(DV)
5. 知識體系與員工技能提升的關系
6. 案例討論:單點課的發展前景
7. 從單點課到企業專項培訓
8. 教育經典打造工程你應該懂
9. OPL其他創新管理介紹
– 流程創新
– OPL與SOP結合創新
– OPL運作的信息化管理
– 知識分享機制搭建的創新
– OPL的便利化處理,如電子書
– OPL與班組建設的融合
– 教育資源旅游景點打造
– OPL與企業培訓師道路的搭建
– OPL微課程的建設
– 企業微課程人才庫建設
(經驗庫、改善庫→人才庫)
10.小組討論
11.小組練習
(小組研討(tao)、實戰(zhan)演練(lian)、視頻分享、標桿學習)
OPL單點課
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