質量競爭與TQM全面質量經營
講師：姜宏鋒 瀏覽次數：2580
課程描述INTRODUCTION
全面質量管理TQM培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面質量管理TQM培訓班
課程大綱
第一模塊(kuai)：質量競(jing)爭與(yu)質量管理新挑戰
（1）日(ri)本(ben)豐田召回門事件深度剖析
（2）企業全因素三大平臺互(hu)動模型
（3）質量管理與企(qi)業環境關系
（4）3C年代與質量競(jing)爭
（5）日本制造振(zhen)興的矛與盾（低成本與質(zhi)量）
（6）質量管理在中國
（7）利達玩具與三鹿(lu)事件(jian)分析
（8）從品(pin)質到品(pin)牌(pai)的競(jing)爭戰略(lve)
（9）質量管(guan)理面臨(lin)的三大挑戰
（10）國內企業品(pin)管(guan)人員常見(jian)困惑(huo)與壓力解析
（11）世(shi)說新(xin)語：質量與質量管理定(ding)義(yi)與內涵
（12）質量管理的五大謬誤(wu)與真相(xiang)
（13）99+1=0，向99.9%說不的零缺(que)陷質(zhi)量文化
（14）質(zhi)量管理案(an)例：*空軍(jun)的降落傘
案例：海(hai)爾打造(zao)質量競爭力品牌
第二模(mo)塊：全面質量(liang)管理(li)TQM內容
（1）為什么會產生TQM
（2）TQM的價值體現
（3）費(fei)根鮑姆對TQM定義
（4）*式TQC與日(ri)本式CWQC
（5）TQC與TQM的(de)比較
（6）“三全”
（7）“4一切”
（8）TQM的目標
（9）全面品質管理(li)7原則
（10）TQM 8字方針
（11）TQM全(quan)過程管理(li)
（12）TQM四大內容解析
（13）TQM的任務
第三(san)模塊(kuai)：TQM常用工具與與品管圈活(huo)動
（1）變異-質(zhi)量(liang)異常(chang)發生的原因
（2）4M1E：識(shi)別、控制與消除(chu)變(bian)異(yi)
（3）統計方法基礎
（4）抽樣(yang)檢查方(fang)法與發展趨(qu)勢
（5）5S活動(dong)精要與TQM的關(guan)系
（6）防呆作業法（Foolish Proof）與糾(jiu)錯(cuo)
（7）8D及其應用
（8）合理化改善制度
（9）QCC品管圈的作用與意(yi)義
（10）QCC品管圈的組成與推(tui)行方(fang)式
（11）QCC品管(guan)圈的(de)的(de)工具
案例：QCC品管圈活(huo)動實例
第四模塊：TQM關鍵(jian)點控(kong)制（上）-全體系規劃與監控(kong)
（1）TQM體系規劃
（2）TQM的三大系統與28個(ge)項目(mu)實施闡述
（a）全(quan)體系統
（b）工序(xu)保(bao)障系(xi)統
（c）檢(jian)查系統
（3）關注識別(bie)內外部(bu)客(ke)戶需(xu)求
（4）顧客(ke)投訴分類與解(jie)決
（5）APQP質量先期策劃
（6）質量(liang)功(gong)能展開法(fa)（QFD）與質量(liang)設計(ji)
（7）試(shi)生(sheng)產(chan)就(jiu)是(shi)找問題
（8）量產出貨過認定
（9）質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)本(ben)分析- 質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)本(ben)報告
（10）要素作業的質量管理：工程監(jian)察與點檢(jian)
第五模塊：TQM關鍵點(dian)控制(zhi)（中）---供應商源流質(zhi)量管理
（1）互利的供方關系與供應商策略
（2）供應商調查(cha)與(yu)評審
（3）供應商(shang)現(xian)場質量體系審核(he)
（4）產品過(guo)程(cheng)體系審核
（5）供(gong)應商(shang)質量監(jian)控
（6）供應商輔導
（7）免檢(jian)與駐廠檢(jian)查導入
（8）SQE工(gong)作計(ji)劃(hua)
（9）與供(gong)應商聯(lian)合質量改善
案(an)例：企業最常(chang)見的(de)外觀判定爭議及解(jie)決
第六模(mo)塊(kuai)：TQM關鍵點控制（下(xia)）---生產現(xian)場質(zhi)量管(guan)理(li)
（1）操作標準（SOP）與檢驗(yan)標準(SIP)
（2）三現主義
（3）三不主義
（4）三不主義如何落實與考核
（5）三檢(jian)體(ti)系
（6）問(wen)題發生與解決（5Why與5W2H）
（7）防呆改善
（8）目視化管理
（9）質量競賽
第(di)七模(mo)塊： 全面(mian)質量管理推行實務
（1）TQM現狀(zhuang)與日、美、臺(tai)、民(min)企對(dui)比
（2）TQM與(yu)品管系統規劃
（3）TQM與品管組(zu)織運(yun)作(zuo)
（4）TQM推(tui)行步驟
（5）全公司(si)質量培訓如何展(zhan)開？
（6）TQM與質量文化
（7）品管組織(zhi)架構與生產(chan)、工程(cheng)部門(men)關系協調(diao)
（8）如(ru)何形成全員(yuan)參與、全員(yuan)改(gai)善
（9）實(shi)施TQM常(chang)見問題
案例：某公司TQM推行方案
名(ming)企(qi)實例：五羊本田的(de)TQM活(huo)動卡
全面質量管理TQM培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/12454.html
已(yi)開課時間Have start time
- 姜宏峰
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