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團隊領導力課程

課程收益：
基于以往對眾多團隊的成功培訓經驗，本課程聚焦于團隊熔煉、領導能力、人際溝通、決策能力、學習力、項目會談及談判技能這幾個至關重要的方面，幫助團隊管理者完成從業務高手、技術專家到團隊領導者的角色轉換。課程帶給員工和組織的收益凸現在：
１、上通愿景，思想統一 ——使員工在思想上與組織核心價值觀、戰略目標一致，形成有著共同愿景和目標的團隊氛圍。
２、中聚人氣，團隊進步 ——形成開放、歡樂、友愛的團隊氛圍；提升團隊凝聚力、戰斗力和忠誠度；培育團隊領導者素質。
３、下接執行，效(xiao)果落(luo)地 ——“講練結合(he)”的(de)(de)(de)搭配能推動(dong)“知行合(he)一(yi)”的(de)(de)(de)效(xiao)果，使(shi)學員(yuan)現(xian)場即可學以致(zhi)用；能學習到10余(yu)種經(jing)典的(de)(de)(de)或國際前沿的(de)(de)(de)商(shang)討、決(jue)策、分析及解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)實用工具，有助于提升日常項(xiang)目工作的(de)(de)(de)效(xiao)率和效(xiao)果；直擊現(xian)實工作中的(de)(de)(de)實際問題(ti)，催化解決(jue)方(fang)案(an)及行動(dong)計劃的(de)(de)(de)形成(cheng)。

課程大綱：
一、破冰之旅：
1.體驗式活動：“我和你一樣”、“生日排隊”
2.小組建立

二、團隊熔煉
1.什么是團隊
2.團隊的好處
3.團隊的種類及功能
4.團隊發展的階段
5.團隊凝聚力的影響因素
6.體驗式活動：七手八腳
7.討論：高效團隊的特征
8.自我認識與群體共融：
1)東方集體主義與西方個人主義的比較
2)視頻：卡通片《蛋哥歷險記》片段（探討團體中個體與群體的關系）
3)洞見自我－“自畫像”
4)覺察他人－“團隊之最”
5)團隊共融－“小組雕像”（世界名畫定格）
9.體驗(yan)式(shi)活動：“南水北調”

三、團隊領導能力發展
1.概述：
1)領導與領導者/領導與管理/現代領導體制的發展/何謂領導力
2)討論：項目領導者應具備特質？（結合素質框架；對比美式/日式/古代）
3)領導者影響力的構成/不同的領導類型和風格
2.自我管理與自我超越：
1)習慣、心態、時間管理（二八定律案例/帕金森法則案例）
2)舒適圈理論
3)“約哈利窗”理論
4)領導者的知識結構
3.個人愿景與共同愿景：
1)個人愿景規劃：
A.放松練習
B.心理誘導：“夢想小紙條”
C.體驗式活動：“人生五步曲”
2)共同愿景規劃：“共筑愿景墻”
4.團隊發展與組員培養：
1)調適性領導力的緣起
2)調適型領導力vs技術性領導力
3)調適型領導力的原則及應用（合理授權、組員激勵、輔導技能等，學員經驗分享）
4)體驗式活動：心靈之舞
5)小組工作法（發問/回應/4F框架/情境指導）
6)小組討論帶領技巧（金魚缸法訓練）
5.目標達成與問題解決：
1)體驗式活動：穿越黑洞（有效執行四階段：要求/計劃/執行/評估；體會100%執行
2)體驗式活動：立(li)體鞋(xie)架（問/想/選/做(zuo)）

四、小結：
1.團隊閃光點
2.學習樹/感(gan)謝樹

五、人際溝通與成員關系
1.體驗式活動：“傳包達意”、“驛站傳書”
2.溝通的信息層和情感層（TA理論）
3.*性格類型分析及研討（16種性格）
4.人際交往風格類型分析及研討（你是獅子/孔雀/羊/鷹？）
5.“重復對話”練習
6.高效能書面溝通（原則、練習或作業）
7.團隊中的4對矛盾（集權PK分權、競爭PK合作、忠誠PK能力、制度PK創新）
8.虛擬項目體驗：“蒙眼蓋水塔”（體會團隊成員的角色與技能等）
9.體驗(yan)式活動：“同舟共濟”、“奇妙(miao)的洞洞”（團隊協作的本質是(shi)什么？）

六、團隊決策與學習工具
1.團體協商與決策：決策的種類、決策的方法、有效決策的流程和策略
2.分析工具：SWOT、PCQ、冰山分析法等
3.計劃＆執行工具：SMART、魚骨圖、甘特圖等
4.討論工具：頭腦風暴、迪士尼創新、*、Y型圖等
5.決策工具：階梯技術、矩陣決策法等
6.團隊學習工(gong)具：技巧(qiao)型商談(tan)vs深度會談(tan)

七、高效會談與決勝談判
1.討論：您心目中的高效會議應是怎樣的？
2.高效會議的基本準則
3.項目會談“六步曲”
4.商務談判的原則與技巧
5.經典談判案例解析
6.模擬練習：“輪盤會議”（從不同利益相關方的視角看問題；注意非市場戰略使用等）
7.談判博弈及雙贏技能
8.體驗(yan)式(shi)活(huo)動：“囚徒困(kun)境”

八、回顧展望與學以致用
1.作業匯報：
1)各地以往項目簡報，總結經驗（鼓勵應用所學方法/工具）
2)學員互評
3)導師點評
2.“*”工(gong)作坊：實際工(gong)作問題研(yan)討，喚起行(xing)動（操作流程略）

九、總結：
1.“田字格”分享
2.作業布置
3.結語

團隊領導力課程