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 如何提升責任培訓    

課程大綱： 
一、責任，責任，還是責任
1、責任是卓越企業文化的核心
2、責任是使組織保持正確戰略選擇的羅盤
3、責任是造就卓越團隊的內(nei)推力

二、承擔責任的幾種理由
1、多承擔一點為自己創造經歷
2、不敢承擔責任是*的風險
3、責任是經驗積累的最(zui)好載體

三、深度剖析責任系統的本質
1、責任心，就是“責任信”
2、責任力，就是“責任里”
3、責任感，就是“責任敢”
4、負責人，就(jiu)是“負責任”

四、四種病癥妨礙了人們的責任感
1、額外負擔癥：工作是別人讓我做的額外事情
2、崗位權力癥：把崗位當成權力來源的時候
3、價值缺乏癥：當缺乏了足夠推動力的時候
4、心理缺陷癥：當(dang)人們缺乏正(zheng)面心態的時候

五、企業興亡，“我”的責任
1、從我做起，把我看成一切的根源
2、主動面對問題，堅信方法總比問題多
3、往前走一步，不是不動或往后移動
4、工作無小事，把細小的事也做得很到位
5、拖延是惡習，優良業績來自即刻行動
6、老好人(ren)要(yao)不得，缺乏原(yuan)則的(de)“好人(ren)”如(ru)同幫兇

六、責任重在落實，關鍵要看結果
1、責任不分大小，關鍵在于落實
2、鎖定責任，才能鎖定結果
3、復命：對工(gong)作結果負責就是對自己負責

七、責任驅動：多一份責任，多一份成功
1、用“工作動力”驅動自我責任心
2、用“付出精神”驅動自我責任心
3、用“職業忠誠”驅動自我責任心
4、用“感恩擔當”驅動自我責任心
  
 老師介紹：張國銀  
中國人力資源開發研究會特邀領導力訓練專家
北京人文大學客座教授（07-09全職）
《前沿講座》特約講師
卓越團隊與業績倍增訓練導師
*人民廣播電臺直播嘉賓（共計30期）
國家一級職業指導師（副教授級）
*ICQAC資格認證講師
PTT國際專業講師(shi)[高(gao)級]

工作經歷：
18年工作經驗，從事企業高管和管理咨詢培訓工作15年。
01—07年：任大型集團公司人力資源部經理、培訓總監、人事行政總監、營銷總監、省級公司副總經理、總經理等職。
2003年：親自帶領的48人團隊，通過9個月的時間，月銷售額增長了十倍。
在任大型集團公司事業部營銷部部長和營銷總監期間，將單個新產品用時8個月實現銷售過億，第二年達3.5億的銷售業績。組織策劃了一系列全國性和地區性的營銷活動。輔導的多個企業和團隊，月度銷售額增長達到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月：在北京人文大學教授《市場營銷》與《管理學》類課程，其深入潛出、結合實際、幽默風趣的授課風格深受學員的喜愛。
2007年至今：專(zhuan)職進入(ru)咨詢(xun)培訓行業(ye)，定向(xiang)研究高績效團隊(dui)建設(she)與訓練、中(zhong)高層(ceng)領(ling)導力(li)提升，發表各類學術(shu)論文數(shu)十(shi)篇，著有《備水(shui)一戰——張(zhang)國(guo)銀營銷文集》等專(zhuan)著，為多家企業(ye)提供管理咨詢(xun)、團隊(dui)訓練輔導與中(zhong)高層(ceng)領(ling)導力(li)提升培訓，并受邀到(dao)多所(suo)大學授課與講學。

授課目標效果：
察覺學(xue)員需求，提供針對(dui)性資訊，較(jiao)強的控場能(neng)力；營造積極的學(xue)習(xi)習(xi)慣，引(yin)導學(xue)員突破主觀障礙；與企(qi)業(ye)文化相(xiang)輔相(xiang)成，協調部門合作默契。 

培訓輔導風格：
演講靈(ling)動，妙(miao)趣(qu)橫生，激(ji)情(qing)四(si)射，集幽(you)默、專業(ye)、感(gan)性、激(ji)勵與實戰為(wei)一體(ti)的情(qing)境式教(jiao)學，使受(shou)訓者心(xin)、腦、眼、耳總動員，全新體(ti)驗，終身難忘。

核心課程——卓越團隊培訓輔導
團隊職業化：《責任勝于能力》《自動自發的職業素養》《優秀員工職場競爭力提升》
團隊技能類：《感動“贏”銷》《80后員工培養實用技能訓練》《卓越團隊5項修煉》
團(tuan)隊輔導類：《高(gao)效(xiao)會議系統》《團(tuan)隊文化與團(tuan)隊精神(shen)》《團(tuan)隊激勵系統》《團(tuan)隊績(ji)效(xiao)系統》

核心課程——共贏領導力提升訓練
高層領導力——《核心三項技能修煉：戰略、領導、執行》
——《打造凝聚力團隊：留人留心的藝術》
——《出口成章—領導魅力口才》
中層領導力——《提升執行力的4把鑰匙》
——《中高層干部核心技能訓練》
——《教練(lian)型上司》

服務過的部分客戶：
金融、保險行業：
江(jiang)西(xi)永修農(nong)村(cun)信(xin)用(yong)合作(zuo)聯社(she)、江(jiang)西(xi)資(zi)溪農(nong)村(cun)信(xin)用(yong)合作(zuo)聯社(she)、金(jin)盛保險(xian)、深圳(zhen)民(min)生銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、海通(tong)證券、南京銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、深圳(zhen)發展(zhan)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、廣州建設銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、廣州農(nong)村(cun)商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)國工(gong)商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、柳州銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、廣州中(zhong)(zhong)(zhong)國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)省分(fen)行(xing)(xing)(xing)、太平(ping)(ping)洋保險(xian)、深圳(zhen)市浦(pu)發銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、浙(zhe)江(jiang)工(gong)商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)金(jin)華(hua)分(fen)行(xing)(xing)(xing)、浙(zhe)江(jiang)工(gong)商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)嘉(jia)興分(fen)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)行(xing)(xing)(xing)泉州分(fen)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)揚州支行(xing)(xing)(xing)、江(jiang)蘇(su)省郵儲銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、江(jiang)蘇(su)沭陽農(nong)村(cun)商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)鹽城分(fen)行(xing)(xing)(xing)、江(jiang)蘇(su)盱眙農(nong)村(cun)商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、平(ping)(ping)安保險(xian)、新華(hua)保險(xian)、太平(ping)(ping)洋保險(xian)、太平(ping)(ping)人壽、華(hua)泰財險(xian)、中(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)萬通(tong)證券、青島銀(yin)(yin)監(jian)會、華(hua)夏銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)...

服裝行業：
G2000、夢(meng)特嬌服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、Boss、李(li)寧、彪馬、佐丹(dan)奴、粉(fen)紅瑪麗(li)、嘉麗(li)多、季候風、真維(wei)斯、才子、三(san)(san)彩(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、七(qi)匹(pi)狼、安踏、德爾惠(hui)、鴻星爾克、圣天狐服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、利郎男裝、富貴鳥、莊吉、Adidas、威(wei)鹿、361°、花花公子、喬治公子、 柒牌、Nike、瑪蓮露、Espirt、勁霸、與狼共(gong)舞(wu)、匹(pi)克集(ji)團(tuan)、希(xi)尼亞、依思(si)Q、斯舒郎、恒(heng)源祥、音(yin)速體育(yu)、櫻桃服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、驕(jiao)傲名店(dian)、JJ服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、威(wei)爾浪服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、琦玲品牌服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、日神羊絨、夢(meng)艷服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、友馳服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、貴珍童裝、漂亮媽咪、伊人(ren)(ren)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、開心人(ren)(ren)鞋服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)、珊爾麗(li)雪服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、舒奇服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)裝、希(xi)翼服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、競渡健美服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、威(wei)爾浪服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、嘉麗(li)多服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、琦玲品牌服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、奇安達、*歡騰、三(san)(san)彩(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)飾(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)…

集團公司：
海爾集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、海信集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、青島啤酒集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、頤中(zhong)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、澳柯瑪集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)遠(yuan)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、聯想集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、萊鋼集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、福日集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、肯德(de)基(ji)、可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂、百事可(ke)(ke)樂、ABB、GE、愛(ai)普生、康師傅(fu)、青島飲料集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、六和集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、榮(rong)昌(chang)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、獐子(zi)島漁業集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、徐州大屯煤電集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、新星房地產(chan)開發集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、華錦集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、潔麗雅集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、宏圖三胞集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公司(si)(si)、長(chang)安福特汽車集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公司(si)(si)、山(shan)東黃金集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、南(nan)京(jing)港口集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、南(nan)京(jing)中(zhong)脈科技集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、濟南(nan)保(bao)安集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)圳偉創力集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、用友軟件集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公司(si)(si)…

通信行業：
中(zhong)國移(yi)動、中(zhong)國電信、中(zhong)國聯(lian)通(tong)、中(zhong)國網通(tong)、麒龍科技、遼寧移(yi)動、中(zhong)國電信大(da)連分公司、揭陽移(yi)動、河(he)源移(yi)動、廣西(xi)聯(lian)通(tong)、上(shang)海浦東電信局…

高等院校：
南(nan)京(jing)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、東南(nan)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、南(nan)京(jing)財經(jing)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、南(nan)京(jing)師范大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、三江大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、河海(hai)(hai)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、南(nan)京(jing)林業大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、曉莊學(xue)(xue)(xue)院、深(shen)圳(zhen)市(shi)水庫小學(xue)(xue)(xue)、深(shen)圳(zhen)市(shi)文景中學(xue)(xue)(xue)、深(shen)圳(zhen)市(shi)坪山中學(xue)(xue)(xue)、對外經(jing)濟貿易大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、西(xi)安交通大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、青島大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、中國海(hai)(hai)洋(yang)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)…

政府機關：
南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)團市委(wei)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)市直機關(guan)工委(wei)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)國稅局(ju)(ju)(ju)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)地稅局(ju)(ju)(ju)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)技術監督(du)局(ju)(ju)(ju)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)海(hai)(hai)關(guan)、膠南(nan)(nan)(nan)(nan)招商局(ju)(ju)(ju)、紅(hong)島街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)事處、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)人力資(zi)源(yuan)協會(hui)、大連開發區國稅局(ju)(ju)(ju)，長海(hai)(hai)縣國稅局(ju)(ju)(ju)，大連金(jin)州區國稅局(ju)(ju)(ju)、寶(bao)安(an)(an)區檢察院、深(shen)圳市寶(bao)安(an)(an)區城(cheng)管(guan)局(ju)(ju)(ju)，深(shen)圳市南(nan)(nan)(nan)(nan)園街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、羅湖區梅園街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳市桂園街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳布吉三聯街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳南(nan)(nan)(nan)(nan)澳(ao)街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳市坑梓街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳陽光(guang)棕櫚(lv)社會(hui)工作(zuo)站、深(shen)圳白石洲沙河街(jie)(jie)(jie)(jie)道(dao)(dao)辦(ban)(ban)(ban)、深(shen)圳市寶(bao)安(an)(an)教(jiao)育(yu)局(ju)(ju)(ju)、南(nan)(nan)(nan)(nan)京(jing)(jing)(jing)建湖婦聯形象管(guan)理課程、江蘇(su)省體育(yu)局(ju)(ju)(ju)…

其他行業：
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如何提升責任培訓