課程(cheng)描述INTRODUCTION
高績效團隊培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊培訓課程
課程背景
在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)變革(ge)(ge)盛行的(de)(de)(de)(de)今天,組(zu)織架構設計(ji)、業務(wu)流(liu)程(cheng)再造(zao)、目標績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等已(yi)經成(cheng)為(wei)企業打造(zao)核心(xin)競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)手段,然而(er)(er)當我們反思變革(ge)(ge)后的(de)(de)(de)(de)實際(ji)成(cheng)效(xiao)時(shi),卻無奈地發(fa)現(xian)(xian)結果(guo)和(he)預期差(cha)距很大(da)。原因在(zai)哪里(li)?研究發(fa)現(xian)(xian),企業變革(ge)(ge)總是過分(fen)考慮架構、流(liu)程(cheng)、管(guan)(guan)(guan)控、績(ji)效(xiao)等組(zu)織宏觀(guan)因素(su),而(er)(er)忽略了團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建(jian)設與有(you)效(xiao)激勵。 杰(jie)克·韋(wei)爾奇說(shuo):在(zai)成(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者之(zhi)前,每個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)只與自身的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)有(you)關(guan);而(er)(er)成(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者之(zhi)后,成(cheng)功(gong)則(ze)與他人(ren)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)有(you)關(guan)。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)是組(zu)織的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)單位,沒有(you)它的(de)(de)(de)(de)匹(pi)配,任何(he)架構、流(liu)程(cheng)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)變革(ge)(ge)都(dou)將以失敗告終(zhong)。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作很多(duo)時(shi)候“看不到、摸(mo)不著”,所以團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建(jian)設一(yi)直是很多(duo)公司都(dou)非(fei)常頭痛的(de)(de)(de)(de)問題,而(er)(er)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)好壞,則(ze)直接影響到團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)工作效(xiao)率及團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)健(jian)康成(cheng)長(chang)。本(ben)課(ke)程(cheng)在(zai)分(fen)析團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)內涵的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上,提出了團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)組(zu)建(jian)的(de)(de)(de)(de)三(san)大(da)法則(ze)、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)培養的(de)(de)(de)(de)四大(da)措施和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)(de)五大(da)機(ji)制(zhi),對政府和(he)企業團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)組(zu)建(jian)均具有(you)非(fei)常強(qiang)的(de)(de)(de)(de)實戰指導意義。
課程大綱
第一講 團隊內涵及重要性
一、團隊的內涵
(一)團隊的內涵
1、團隊的含義2、團隊內涵解析
(二)團隊的構成要素
(三)團隊與群體的區別
(四)團隊的類型
1、問題解決型團隊2、自我管理型團隊3、多功能型團隊
二、團隊(dui)的發(fa)展階段
第二講 團隊組建三大法則
法則一:領導不錯,打造“五力”團隊領導
一、性格不錯:好領導要有好人品
二、關系不錯:好領導要有好人際
打造關系第一招:溝通
打造關系的第二招:打動人心
打造關系的第三招:善于幫助別人
三、知識不錯:好領導要有好頭腦
四、直覺不錯:好領導要有好常識
五、經驗不錯:好領導要有歷練
法則二:下屬不錯,掌握“五條”生存準則
一、員工的“五條”生存準則
二、打造完美的團隊
法則三:規矩不錯,清楚“十大”職場禁忌
一、上下級溝通的四大“潛規則”
二、團隊生存的十大禁忌
三(san)、制度要有人情味
第三講 團隊培養四項措施
措施一:明確目標,激發團隊動力
一、MBO的來源及運用
二、目標管理的內涵
三、目標管理的好處
四、設定團隊目標不能“眼高手低”
措施二:有效決策,增強團隊執行力
一、當前企業團隊執行力現狀
1、團隊執行力現狀
2、團隊四大陋習
3、團隊執行力不佳的原因
4、應對策略
二、成功的決策意義非凡
三、要勇于作出決策
四、干部的十項團隊執行力
措施三:正確激勵,提高團隊士氣
一、肯定員工是最好的激勵
二、十招正向激勵法
三、面對逆境,激勵戰勝挑戰
四、團隊激勵從細節做起
措施四:卓越溝通,營造團隊氛圍
一、溝通的重要性
二、什么是溝通
三、溝通的三要素
1.溝通的基本問題是心態
2.溝通的基本原理是關心
3.溝通的基本要求是主動
四、溝通的基本類型
五、溝通的四個環節
(一)聽——接受信息,即聆聽
(二)說——說的三個要點
(三)看——溝通中看的要求
(四)問——溝通中問的要求
六、有效(xiao)溝通的步驟
第四講 團隊成長五種機制
機制一:相互信任,建立相互合作的信賴文化
一、何為信賴
二、形成信賴文化的好處
三、信賴型團隊的八個特征
機制二:共同分享,建立相互分享的給予文化
一、給予就是團隊分享
二、給予就是對下屬的認可
三、給予的領導敢于授權
機制三:主動擔責,建立彼此負責的責任文化
一、把責任落到實處,能擔當
二、善于擔當責任
三、決不逃避,關鍵時刻挺身而出
機制四:主動奉獻,建立全力以赴的付出文化
一、付出需要專注和長期努力
二、付出是為了自己的成長
機制五:主動突破,建立適應變革的創新文化
一、創新的內涵
二、創新(xin)思維的形成機制(zhi)
講師介紹:翁士增
翁士增老師簡介
浙江大學公共管理碩士; 浙大繼續教育學院特聘講師; 中國童裝商會特聘講師; 溫州商會特聘講師; 浙江湖州企業聯合會成員; 浙江湖州中小企業研究所副所長; 13年政府、企業中高層管理經驗,先后在沈陽三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團、譽華集團、泰侖集團、久立特鋼、浙江閣銳環保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業從事管理咨詢與培訓,并擔任高級管理顧問。 講課風格 功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;同時授課時語言幽默形象,善于用生活中和企業中的常用事例和案例模擬等情境式教學方法,把理性了解與感性認知二者巧妙結合,曾多次被評為“*的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結合,激情、幽默、極強的感染力與震撼力,還有出色的現場駕馭能力;在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟,是他課程的*特點。
主講課程:
危(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)類: 《企業(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)與(yu)應對策(ce)略》 《危(wei)機(ji)(ji)公關與(yu)企業(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)》 《危(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)與(yu)媒體應對策(ce)略》 《危(wei)機(ji)(ji)就(jiu)是機(ji)(ji)會(hui)——與(yu)企業(ye)(ye)共(gong)渡危(wei)機(ji)(ji)》 管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)技能(neng)(neng)類: 《高(gao)績(ji)效(xiao)(xiao)團(tuan)隊建(jian)設》 《團(tuan)隊執行力建(jian)設》 《高(gao)效(xiao)(xiao)會(hui)議(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)培(pei)訓》 《高(gao)效(xiao)(xiao)時間管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)》 《目標分解與(yu)目標管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實務》 《精細(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)》 《有效(xiao)(xiao)溝通技巧培(pei)訓》 《卓越領導力及領導藝術(shu)提升》 《營銷從被拒絕開始(shi)》 《高(gao)效(xiao)(xiao)基礎管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)四項基本功(gong)》 職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素(su)養(yang)(yang)(yang)類: 《贏(ying)在(zai)(zai)態度,培(pei)養(yang)(yang)(yang)職(zhi)(zhi)場(chang)黃金心態》 《經理(li)(li)(li)人的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素(su)養(yang)(yang)(yang)與(yu)實戰訓練》 《中層干(gan)部的十項技能(neng)(neng)訓練》 《MTP-中層干(gan)部管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)技能(neng)(neng)提升》 《企業(ye)(ye)新(xin)晉員工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)訓練》 《贏(ying)在(zai)(zai)執行——高(gao)效(xiao)(xiao)經理(li)(li)(li)人成功(gong)法則》 《贏(ying)在(zai)(zai)責任(ren)——責任(ren)勝于能(neng)(neng)力》 《注(zhu)重禮儀,職(zhi)(zhi)場(chang)形(xing)象決定職(zhi)(zhi)場(chang)發展》 《職(zhi)(zhi)場(chang)壓(ya)力與(yu)情緒管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)》
高績效團隊培訓課程
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