項目管理人員如何管理和經營好團隊
講師:魏及(ji)淇 瀏(liu)覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
團隊人員管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
團隊人員管理培訓
培訓目標
1、 掌握現代管理的基本理念,了解企業中堅干部的角色定位,培養中高層管理者應有的心態。
2、 能夠以科學化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環,做好工作管理。
3、 培養主動發現問題的意識,掌握解決問題的基本技巧。
4、了解培養人才的重要性,并在工(gong)作中對部屬(shu)進行教導和訓(xun)練。
【課程收益】
1、明晰項目管理者的角色定位
2、描述提高自我執行力的10大法則
3、運用人員管理和團隊管理的技巧和方法
4、達成與(yu)上級(ji)(ji)、平級(ji)(ji)、下級(ji)(ji)的共贏關系(xi)
【課(ke)程大(da)綱】
第一(yi)部分:團隊凝聚(ju)力建設
一、 為什(shen)么需要有團隊精神
1、 游戲:尋(xun)找有(you)緣(yuan)人
2、“三(san)人成蟲”:各(ge)行(xing)各(ge)業的(de)奇怪現象
3、故事分享:團隊的力量
4、團隊(dui)是*的生存之道
5、實戰演練:團隊精神(shen)是企業真正的核心競爭力(li)
二、與企業(ye)共(gong)命運,打(da)造黃金團隊
1、“團隊”與“團伙(huo)”的區分
2、團隊成(cheng)功才是(shi)真(zhen)正的成(cheng)功
3、與所在的企業命運與共(gong)
4、視(shi)頻賞析(xi):
5、 如何打(da)造一支具(ju)有超強凝(ning)聚(ju)力的團隊
三、 團隊凝聚力分(fen)析
1. 我們需要什么樣(yang)的團(tuan)隊
2. 理(li)解團隊工作案例:三個和(he)尚(shang)振興寺廟的故事(shi)
3. 團隊為什么(me)要共盈協作?
4. 凝(ning)聚力與團隊效能之間的關系
5. 為什么有人不(bu)善于團(tuan)隊合作?
6. “三(san)個中國人是個蟲”怪(guai)論(lun)
7. 不善合作(zuo)的團隊原(yuan)因分析(xi)
四、靠什(shen)么(me)凝聚(ju)團隊?
1、利(li)益凝聚(ju)團(tuan)隊(dui):
2、危機凝聚團隊:
3、價值凝聚團隊(dui):
4、目標凝聚(ju)團隊:
5、使命(ming)凝聚團隊:
6、愿景凝聚(ju)團隊(dui):
小游戲:團隊共贏體驗課程:紅黑(hei)博弈(yi)
情景(jing)模擬(ni):根據(ju)團隊人數分(fen)成(cheng)2個(ge)組或者(zhe)4個(ge)組,雙方以(yi)出(chu)紅黑牌來得(de)分(fen),以(yi)團隊*累(lei)計正分(fen)來定輸贏。
課程目的(de)(de):這場游戲告訴我們(men)的(de)(de),不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)合作與(yu)雙贏?這場游戲所揭露的(de)(de),僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)人性深處的(de)(de)自私、狹(xia)隘(ai)、不(bu)合作、背(bei)信(xin)棄義、爭強(qiang)好勝、窩里斗、表(biao)里不(bu)一?絕(jue)不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)如(ru)此
第(di)二部分:全能型(xing)項(xiang)目管理人員應(ying)該具備的技能素質(zhi)
一、如何進行(xing)自(zi)我管(guan)理
二、正確性管(guan)理
1、案例分析:我永遠都是(shi)對的(de)
2、官僚作風對管理的巨大影響
3、有(you)效決策的(de)5大注意事(shi)項
4、進行(xing)有(you)效決策的八大步驟
三、效(xiao)率管理
1、有效的(de)時間管理
(1)精力曲(qu)線
(2)時間管理(li)的(de)三大方法(fa)
1)管理者時間(jian)管理策(ce)略
2)管(guan)理者(zhe)如(ru)何識別(bie)工作(zuo)輕重緩急?
3)管(guan)理者應培養哪些時間管(guan)理習慣(guan)?
4)管理者(zhe)應掌握哪些(xie)時間管理技巧?
2、關鍵點的有(you)效(xiao)管理
(1)關鍵點的核心(xin)原理
(2)如何找到關鍵(jian)點
(3)如何管理關(guan)鍵(jian)點
3、管理情景(jing)視頻(pin)模擬:指明方向(xiang)
4、如何指(zhi)明方向
5、目標達成七步法
四、管理(li)者自(zi)我(wo)管理(li)的5大法(fa)則
五、項目(mu)管理者的工作方法(fa):
1分解(jie)控制法、
2重點管理法、
3民主集中法(fa)、
4項目管理法
5目標管理法
6目視管(guan)理法
第三部分:項目管理(li)人員如何有(you)效的進行(xing)人員管理(li)
一、管(guan)(guan)理(li)者如何具備管(guan)(guan)理(li)資格
二(er)、管人先(xian)管心
1、管理心理解析
2、管事理人
3、行為管理的根本(ben)
4、思想管理的(de)根本
三、有(you)效(xiao)的(de)識人
1、識人(ren)的(de)原(yuan)理
2、識人的三(san)大方法(fa)
3、如何提升識人(ren)的能力(li)
四、如何進行有(you)效(xiao)的管(guan)理
1、情(qing)景(jing)領導
2、不(bu)同(tong)員工的有效管(guan)理
3、案例分析(xi):如何管(guan)好他們(men)
4、有效的委派任務
5、如(ru)何讓制度深入人心
五(wu)、有效的授(shou)權
1、授權(quan)的注意事項(xiang)
2、授權(quan)的方法
六、有效的激勵(li)
1、管理者五種激勵技巧
a、先教后用激勵技巧(qiao)
b、公平激(ji)勵(li)技巧
c、注重現實表現激(ji)勵技巧
d、適時(shi)激(ji)勵技巧(qiao)
e、適度(du)激勵(li)技巧
2、如何有效的進行激勵
七、如(ru)何進(jin)行有(you)效的獎(jiang)懲
1、獎勵的(de)方法
2、懲罰的方法
3、案例分析:如何處(chu)罰
八、沖突的管(guan)理
1、形成沖突(tu)的(de)6大(da)原因
2、如何有效的處理沖突
九、如何(he)讓(rang)執行真正的落地
1、讓執(zhi)行真(zhen)正落地的三大步(bu)驟
2、管理情景視(shi)頻模(mo)擬:執行的根(gen)本
3、影響組織執行的八大阻(zu)力
4、案(an)例分析(xi):都是(shi)月亮惹(re)的(de)禍
5、如何(he)有效的(de)鎖定結果
6、有效(xiao)執行的三大模型
7、部(bu)門有(you)效執行的六大秘笈
十(shi)、管人(ren)的十(shi)大技巧
1、人際溝通(tong)智(zhi)能"策略
2、員工業績滑坡
3、新員工不了解團(tuan)隊術語
4、你懷(huai)疑(yi)下屬是否理解你的指令
5、督促員(yuan)工(gong)全(quan)力(li)以赴
6、處(chu)理績效(xiao)低下員工(gong)
7、員(yuan)工在工作(zuo)中半途而廢
8、打破員(yuan)工的沉(chen)默
9、與牢騷不斷(duan)的(de)員工打交(jiao)道
10、團(tuan)隊成員的"話語權(quan)"不平等
討論(lun):
1.如何對付部門內的(de)幫派?
2. 如何破解(jie)“法(fa)不責(ze)眾”?
3.如何(he)管理刺頭員工?
4. 如何管理自負專才?
5. 如何管理(li)老油條(tiao)?
6. 如何對待明星(xing)員(yuan)工(gong)?
7. 如何對待落后(hou)員工?
十一、有效溝通團隊(dui)高效的基礎
1、溝通(tong)如何才能真正(zheng)的有效
2、有效的傾聽(ting)
(1)如何聽到(dao)語言后的思想(xiang)
(2)如何有效的提升自己的傾(qing)聽能力
(3)如(ru)何通過傾聽讓管理效率倍增
(4)案例分(fen)析:不聽(ting)的(de)后果
3、讓講話富有(you)成效(xiao)
(1)管(guan)理者講(jiang)話的4大(da)禁忌
(2)如何讓講話富有成(cheng)效
(3)快(kuai)速提升(sheng)講話(hua)能力現場訓練
4、有效的溝通(tong)技(ji)巧
①有效溝(gou)通的5步模型
②視頻模(mo)擬(ni)演練:管理溝通(tong)的三大步驟
③如何讓團隊的溝通效率逐(zhu)步提升
5、360度有效溝(gou)通
團隊人員管理培訓
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