大數據時代企業公司化運營
講(jiang)師:楊云 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
企業公司化運營課程?
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業公司化運營課程(cheng)
課程(cheng)大綱
模塊一、大數據(ju)時代(dai)的商(shang)業模式成功轉(zhuan)型
一、商業模式轉型的必要性(xing)
當(dang)今(jin)企業經營環境(jing)的(de)主要(yao)特征
微利(li)時代的產品特征與客戶(hu)需求
成功商(shang)業模式的(de)基礎
案(an)例分析:知名品(pin)牌(pai)運營公司的商(shang)業(ye)模式
案例(li)分析:不同商業模式(shi)下的內部報表支持體系
二、什么是商業模式
什(shen)么是商業模(mo)式
商業模式創新與重(zhong)構的目(mu)的
商業模(mo)式創(chuang)新與(yu)重構的方(fang)向
商業模式創(chuang)新與重構的環節
案(an)例研討:商業(ye)模式(shi)探(tan)討
三、商業生態(tai)系統與(yu)企業價值(zhi)鏈分析
商業生(sheng)態系統價值(zhi)鏈模型
企業價值鏈模型(xing)
企業價值鏈(lian)分析
案例分析:客戶和(he)商品價值數據分析模(mo)型(xing)
案例研討:大嘴猴服飾的商業生態系統
四、商業模(mo)式創新實(shi)現(xian)路徑(jing)
模塊二、大數據時(shi)代的企(qi)業流(liu)程改善與標準化
一(yi)、流程無處不(bu)在
業務流程的定義
流(liu)程與縱向組織之(zhi)間的匹配(pei)
為何有重疊、浪費與次優化(hua)行為
部門效率(lv)最(zui)優(you)化(hua)與整體效率(lv)最(zui)優(you)化(hua)是(shi)一樣的嗎(ma)?案例:(訂單(dan)的問題)
誰擁有流(liu)程(cheng)?案例:(簽(qian)字(zi)的代價)
二、何為流程改進
使(shi)得流程有效(xiao)果--產生需要的結(jie)果
使得流程有效率(lv)--資源消(xiao)耗最(zui)小化(hua)
使得流程具有適(shi)應性--能夠適(shi)應不(bu)斷變化的客戶和商業需求
業務(wu)流程相對于生產(chan)流程來講同樣決(jue)定成敗
業務流程(cheng)改(gai)進的(de)五個階段
流程管理(li)中(zhong)的風險意識
關注點和引爆點
三(san)、如何引入流程管(guan)理
警世(shi)箴言
流(liu)程的(de)層級
尋(xun)求(qiu)突破(po)口(kou)
我的痛(tong)苦經歷-流程導入的方(fang)法
用實際案(an)例(li)進行(xing)流(liu)程(cheng)穿越(yue)
流程評估(gu)的方法(fa)
流程改進的目標(biao):降低成本、縮(suo)短周(zhou)期
四、建(jian)立流程管理
案例(li)研討:大嘴猴服飾的商(shang)業生態系統
商業(ye)模(mo)式創新導向分類
商(shang)業模(mo)式(shi)創新(xin)程(cheng)度分類(lei)
商業模式創新元素分類
商業(ye)模式(shi)創新的類型
商(shang)業模(mo)式創新實現路徑
五、商(shang)業模式轉(zhuan)型設(she)計工具
尋找市(shi)(shi)場(chang)(chang)核心需求,進行市(shi)(shi)場(chang)(chang)定位
案例(li)分析:重新定位(wei)的法(fa)則
如(ru)何設計(ji)價值主(zhu)張
案例分(fen)析:哈根達斯(si)與灣仔(zi)碼頭(tou)水餃
如何(he)梳理客戶關系
案例(li)分析:月餅券的客戶到底是(shi)誰(shui)
業務(wu)系統的復制(zhi)能力
案例(li)分析(xi):標準(zhun)化與流程管理
如何找到關鍵資(zi)源和(he)能(neng)力
案例分析(xi):從產品供應商到服(fu)務供應商的核心能力(li)建立
盈利模式設計
案例分析(xi):建立數據模型的工具
現(xian)金流結構設計(ji)
案例分析(xi):正現金流量的采購與銷(xiao)售結構設計(ji)
影響(xiang)企業價值*化的因(yin)素
研討:資本市場如何給企業(ye)定價(jia)
系統化的(de)流程總圖
從業務模(mo)式的視角,沒(mei)有(you)相同的流程模(mo)式
流程管(guan)理方法(fa)論
管理(li)規范的(de)視角
六、流程優(you)化(hua)
解決問(wen)題的視角
流程優化的(de)基本方法
流程優化案例:收銀員收銀操作(zuo)流程。
優化(hua)方向
配套措施
管理制度
5種流程圖的繪制(zhi)
七(qi)、流程(cheng)穿越(yue)測試流程(cheng)
流程穿越(yue)測試問題分類
流程穿(chuan)越測試考(kao)量--效果
流程穿越(yue)測試考量--效(xiao)率
流程穿越測試產出的(de)表格(ge)
流(liu)程穿越測(ce)試產(chan)出的圖形(xing)
流程(cheng)穿越測試(shi)案(an)例
門店特價(jia)促銷流程討論
八、先精簡后優化
精簡(jian)原則
剔除官僚主(zhu)義
剔除重(zhong)復
增值評估
企(qi)業公(gong)司化(hua)運營課(ke)程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/1054.html
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