企業中層管理者崗位能力培訓
講師：趙安(an)信 瀏覽次數：2590
課程(cheng)描述INTRODUCTION
中(zhong)高層管理者(zhe)課程培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
中高層管理者課程培訓
課(ke)程(cheng)大綱
第一部分(fen)自我管理
第一講(jiang)找(zhao)準位置進入角色
1、企(qi)業(ye)管理鏈的中間(jian)環(huan)節(jie)——執行者和業(ye)務決策者
2、作為下屬(shu)的角(jiao)色和工作原則(ze)
3、作為(wei)同級的角色(se)和工(gong)作原則
4、作為上司的角色(se)和工作原則(ze)
第二講持久(jiu)學習(xi)
1、學(xue)習力的(de)構成
2、學(xue)習的八大障礙
3、突破學(xue)習(xi)障礙的(de)4種方法
4、在(zai)職(zhi)學習的技巧
第三(san)講構建(jian)信任(ren)
1、構建信任(ren)就是構建工作和(he)生活(huo)環境
2、如何識(shi)別個人可信度(du)
3、如何獲(huo)得他人的信(xin)任
4、排除信(xin)任干擾(rao)
5、員工對組(zu)織不(bu)信(xin)任的信(xin)號
6、如何構建組(zu)織信任(ren)
7、跳(tiao)出信任陷(xian)阱
第四講不斷創新
1、創新并(bing)不(bu)神秘
創新并不容易
2、突破(po)思維定勢
3、發現(xian)創(chuang)新點
4、創新思維6法(fa)
5、創新技法
6、如(ru)何成長為(wei)一個創新型人(ren)才
第五講科學(xue)的時間管理
1、增強時間觀念和科學(xue)利用時間的意識
2、忙亂的原(yuan)因
▲忙亂的方(fang)法(fa)原因(yin)
▲忙亂的觀念原因
3、時間(jian)管(guan)理的工具——第Ⅱ象限工作法(fa)
4、時間管理的(de)工(gong)具(ju)——8/2原則
5、時(shi)間(jian)管理的工(gong)具(ju)——日工(gong)作計劃
6、時(shi)間(jian)管理的(de)工具——周(zhou)工作計劃(hua)
第二部分業務管理
第(di)一(yi)講(jiang)目標管理
1、目標管(guan)理理念、環(huan)境
2、目(mu)標管理的應用
3、制定目(mu)標(biao)的(de)SMART原則
4、設(she)定目標的7個步驟
5、目標對話(hua)
6、工作追蹤
第(di)二講業務(wu)決策(ce)（決定）
1、決策不(bu)只(zhi)是企(qi)業高層的事
2、信息是決策之基
▲資源(yuan)新大陸
信(xin)息是(shi)知(zhi)識，知(zhi)識是(shi)信(xin)息
信息提升(sheng)知(zhi)識，知(zhi)識支(zhi)持信息
▲從自由信息誤(wu)區到科學信息觀
▲信息的(de)三個(ge)維度
▲信息渠道與信息管(guan)理
3、“我”的角(jiao)色(se)——決策者和(he)決策管理“他”的角(jiao)色(se)——決策相關方
4、有效決策標準(zhun)
5、決(jue)策(ce)的十個步驟(zou)
6、脫離(li)決策(ce)險境該(gai)決策(ce)時(shi)不決策(ce)不該(gai)決策(ce)時(shi)亂(luan)決策(ce)
7、如何獲得決策方(fang)案(an)
8、決策(ce)方法
第三講棘手問題的處理
1、棘(ji)手問題形(xing)成的(de)原(yuan)因(yin)
2、如何確定(ding)問題
3、找出問題(ti)的結
▲七問(wen)法
▲三步法(fa)
4、解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)原(yuan)則(ze)
▲用人原則(ze)
▲自我(wo)控制原則
▲過程原則
▲結果(guo)原則
第四講溝通
1、溝(gou)通(tong)就(jiu)是工作
2、溝(gou)通障礙
3、表達
▲表達的內容、形式和方(fang)法
▲表達的6個技巧
▲表(biao)達的6個原則(ze)
▲表達訓練
4、傾(qing)聽(ting)
▲傾聽不是(shi)簡(jian)單的事
▲傾聽非常(chang)非常(chang)重要
▲傾(qing)聽5原則
5、反(fan)饋
▲反饋技巧
▲信息(xi)視窗(chuang)
6、處理沖突的(de)方法
▲基于當事人態度的方法
▲基于事件特性的方法
第三部分員工管(guan)理(li)
第(di)一(yi)講授(shou)權
1、授(shou)權有什么好處(chu)
2、正確的理解授權(quan)
3、授權的(de)依據
4、職務授權(quan)
5、非職務授權
6、權力矩陣(zhen)
7、授權(quan)的(de)原則
8、授權(quan)的(de)度
第二講激勵
1、找到影(ying)響員工(gong)情緒的因素
2、員工需(xu)要激勵的(de)信號
3、不能做好(hao)激勵的原因
4、激勵(li)理論
▲需(xu)求層次理論
▲X理論(lun)、Y理論(lun)
▲期望激勵理論
▲雙(shuang)因素激(ji)勵理論(lun)
▲公平理論(lun)
5、激勵資(zi)源
6、激勵的原則
▲公平原則
▲剛性(xing)原則
▲時機原則
▲清晰(xi)原則
▲環境原(yuan)則(ze)
第三講績(ji)效管(guan)理
1、績(ji)效(xiao)管(guan)理發展
2、新(xin)績效管(guan)理理念
3、如何(he)選擇績(ji)效管理方法
4、常用(yong)的(de)績效考評(ping)方法
5、有效反(fan)饋和(he)溝通(tong)
6、杰(jie)克•韋爾奇的2/7/1原則(ze)
第四講團隊建(jian)設
1、團隊是什(shen)么？
團隊究竟是什么？
優秀(xiu)團隊是什(shen)么(me)？
2、團(tuan)隊發展的五個(ge)階段
特征和(he)對策
3、情緒和績效的(de)變化(hua)規律
4、團(tuan)隊發展(zhan)的(de)困(kun)惑及其“解”
5、如何(he)激活“休克團隊”
6、團隊角色
7、在團隊中(zhong)領導者應該做些(xie)什么(me)
8、高績效團隊自測(ce)
第四部分管理新論
（旨(zhi)在使企業中層增長見(jian)識(shi)，開闊視(shi)野，更(geng)新觀念，提高站(zhan)位。本部分內容(rong)將隨(sui)時(shi)更(geng)新，可根據客戶要求增加或刪減(jian)。）
第一講企(qi)業(ye)(ye)理念和(he)企(qi)業(ye)(ye)文化
第二講市場(chang)競爭和企業(ye)戰略趨勢
第三(san)講企業變革(ge)
中高層管理者課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/10536.html
已開課(ke)時間Have start time
- 趙安信
[僅限會員]
中層管理內訓
- 做個會帶人會管人會幫人的中 侯春梅
- 中層管理技能培訓(MTP) 臧其(qi)超
- 中層管理者角色定位與卓越管 陶躍
- 破局企業經營管理增長實戰攻 劉(liu)成熙
- 《MTP中層管理綜合技能全 秦超
- MTP-中層干部核心管理技 范遠飛(fei)
- 中層經理的五維管理 鮑愛中
- 《管理破局：中層非人實戰訓 伍純
- 中階主管管理才能（MTP） 趙澄(cheng)旻
- 中基層管理技能提升與操作要 夏國維
- 《行穩致遠?微利時代中層管 馬藝(yi)
- 《洞穿人力資源管理-中層管 伍純