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課程大綱
第一部分：正確理解人力資源管理系統
第二部分：人才招聘與選用技巧
1.人才招聘的5大關鍵要素、基本流程及角色分工
2.崗位勝任力分析及測評方法介紹
3.面試的步驟及相關技巧
4.人才錄用決策模型
5.新人同化管理
第三部分：人才輔導與培育技巧
1.人才培養的3種基本模式
2.在職輔導的內涵與外延
3.在職輔導對公司、經理、員工的價值、HR在職輔導人力資源部、直線經理的角色分工
4.在職輔導成功的兩層關系和六個要素
5.員工培育5層次輔導
6.員工技能輔導口訣與步驟
7.員工心靈輔導口訣與步驟
8.低成本培育員工的5大方法
第四部分：績效管理技巧
1.績效管理的本質、績效情景管理
2.CEO、人力資源部與直線經理在績效管理中的角色分工
3.有效實施績效管理的四大流程和八大步驟
4.目標分解與績效考核的標準的制定
5.如何考核下屬的績效及進行績效面談
第五部分：員工激勵技巧
1.員工激勵的基本原理
2.常見員工的十二項心理需求
3.贊美、看板、授權激勵技巧及員工激勵錦囊
第六部分：員工職業生涯規劃技巧
1. 職業生涯規劃中的三個核心問題
2. 如何輔導員工制定《個人職業生涯規劃書》
培訓師介紹：丁堅
丁堅 丁堅 (Kevin Ding)，管理學博士。資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業變革管理專家。
南京大學商學院、北大經濟學院、復旦太平洋金融學院、上海交通大學MBA研修班特邀高級講師；
*管理咨詢協會(IMC)會員，國際職業資格系列認證主訓導師；
? 《世界經理人文摘》、《上海經理人》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓師》、AMT研究院及中國管理傳播網、華夏管理網特約評論專家；
丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高階主管，后進入埃森哲(中國)咨詢擔任高級管理顧問，在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。
丁堅老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統思維、企業學習與知識管理方法、整合企業變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。他的培訓五大特色：
啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”，
使學員對教學內容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。
丁堅老(lao)師信奉(feng)每個(ge)企業(ye)都是(shi)尊敬的VIP客(ke)戶，以專業(ye)的精神、不斷創新地將智慧奉(feng)獻給客(ke)戶，與客(ke)戶共同成長，是(shi)他*的心愿。