是一(yi)個(ge)系(xi)統工(gong)程(cheng)，涉及到方方面面的(de)(de)工(gong)作。一(yi)個(ge)優秀(xiu)的(de)(de)班組(zu)團隊，其(qi)基(ji)礎必然是一(yi)個(ge)完(wan)善的(de)(de)班組(zu)建設系(xi)統，而(er)一(yi)個(ge)完(wan)善的(de)(de)班組(zu)建設系(xi)統，就(jiu)需要包括人(ren)員管(guan)(guan)理、工(gong)作管(guan)(guan)理、文化建設等幾個(ge)重(zhong)要的(de)(de)內(nei)容。
要做好班組建設，首先要細化并確定班(ban)組(zu)成(cheng)員的崗位(wei)(wei)職(zhi)責(ze)、權限和(he)任務，包括班(ban)組(zu)所有的崗位(wei)(wei)。班(ban)組(zu)成(cheng)員應(ying)人(ren)人(ren)熟知本崗位(wei)(wei)職(zhi)責(ze)內容。同時(shi)保證各(ge)崗位(wei)(wei)工作職(zhi)責(ze)之間沒有重疊或斷(duan)點，并且每項工作都能找到(dao)明確的責(ze)任人(ren)。
每(mei)個車(che)間，每(mei)個班組根據自己的實際情況，有領導班子(zi)督(du)促，主任負責(ze)制(zhi)定詳細(xi)的工作職責(ze)。崗(gang)位(wei)職責與分工(gong)既要體(ti)現出各自獨立、彼此有分工(gong)，又要體(ti)現出相互(hu)協(xie)作與支撐(cheng)；班組的(de)崗(gang)位(wei)設置與職責分工(gong)要體(ti)現流程的(de)順暢。
其次要按照公司或部門下達到本班(ban)組應擔負的各(ge)項(xiang)安(an)全(quan)、生產、經(jing)營、服務指標制定班(ban)組完(wan)成(cheng)(cheng)計(ji)劃的具體(ti)措施，有本班(ban)組月(yue)、周工(gong)作計(ji)劃，按計(ji)劃完(wan)成(cheng)(cheng)，未完(wan)成(cheng)(cheng)應有說明(ming)或分析。各(ge)項(xiang)指標應全(quan)面(mian)完(wan)成(cheng)(cheng)，證實指標完(wan)成(cheng)(cheng)的數據、記錄(lu)完(wan)備；統計(ji)計(ji)算過程清(qing)晰，有核算依據，且(qie)核算各(ge)項(xiang)目(mu)標的資料原始記錄(lu)齊全(quan)。
最后要健全各項規章制度、管理標(biao)準、工作(zuo)標(biao)準、勞(lao)動(dong)及消(xiao)耗定(ding)額、統計臺帳等(deng)管理基礎工作(zuo)，做到制度化、標準化、分級管理、分工(gong)負(fu)責、定期檢查、嚴(yan)格(ge)考(kao)核。
要(yao)落實(shi)班(ban)組(zu)建(jian)設工(gong)作，除了(le)需要(yao)有完善的(de)管理制度之(zhi)外，還需要(yao)落實(shi)到日常的(de)精益(yi)改善工(gong)作之(zhi)中。
一(yi)、記錄管理
本班(ban)每項記錄均(jun)有填寫與管理(li)的(de)要求，均(jun)有專人(ren)負責管理(li)，有班(ban)組記錄管理(li)分工一覽表。 人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，按要求對記錄進行定期檢查，確保記錄符合規定要求。
二、區(qu)域(yu)管(guan)理
由公司或(huo)部門確(que)定的本(ben)(ben)班組管(guan)(guan)轄(xia)(xia)的設(she)備(bei)(bei)范(fan)圍或(huo)工(gong)作范(fan)圍清(qing)單，無漏項，清(qing)單應具體到管(guan)(guan)轄(xia)(xia)的區域、設(she)備(bei)(bei)、標(biao)識等。按清(qing)單，對本(ben)(ben)班設(she)備(bei)(bei)（或(huo)工(gong)作）進行管(guan)(guan)理分(fen)工(gong)，包(bao)括設(she)備(bei)(bei)的巡檢巡視(shi)、維修維護、缺陷管(guan)(guan)理、檔案資料記錄等，制定設(she)備(bei)(bei)管(guan)(guan)理標(biao)準和(he)管(guan)(guan)理分(fen)工(gong)要(yao)求，有管(guan)(guan)理分(fen)工(gong)一覽表。人(ren)人(ren)參與設(she)備(bei)(bei)管(guan)(guan)理，符合設(she)備(bei)(bei)管(guan)(guan)理標(biao)準和(he)管(guan)(guan)理分(fen)工(gong)要(yao)求。
三(san)、風險(xian)辨別控制
安全是頭等大事，全班成員人(ren)人(ren)參與安(an)全風險(xian)辨識(shi)，對(dui)照本班組(zu)全部的作(zuo)業項目(mu)(mu)或工(gong)作(zuo)項目(mu)(mu)對(dui)應的法(fa)規文件、管理(li)標準、標準化(hua)作(zuo)業指導(dao)書，查(cha)找實(shi)際工(gong)作(zuo)中(zhong)有無不(bu)符合之處，列入(ru)班組(zu)危險(xian)點清單；對(dui)照本班組(zu)每一項安(an)全目(mu)(mu)標，查(cha)找影響(xiang)目(mu)(mu)標實(shi)現的每一項活(huo)動或因素(su)，確(que)定活(huo)動或因素(su)是(shi)否受控，對(dui)未受控的活(huo)動或因素(su)，列入(ru)本班組(zu)危險(xian)點清單。
對確定為(wei)重大和不可容許風險的危(wei)(wei)險點進行根源(yuan)分析(xi)，有分析(xi)資料，并圍繞本質化安(an)全，制(zhi)定消除(chu)危(wei)(wei)險源(yuan)或隔(ge)離、降低風險的措施。 對班組職責范圍內有能力落實的措施，納入班組周、月工作計劃并實施；對無能力解決的提出控制措施或建議，報公司安全委員會，記錄齊全。
四(si)、5S管(guan)理(li)（6S、7S管(guan)理(li)）
在(zai)公司范圍內全面(mian)推行了5S活動，即整理、整頓、清掃、清潔、素養，各班組人人都要掌握5S含義和要求，有推行5S的具體措施，措施實施有效，管理分工到人，無死角。制訂保持工作現場、辦公室等5S效果的規定，將5S內容標準化、習慣化。
現場實行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現場環境整潔，文明生產；切實執行整理、整頓、清掃、清潔等重要環節，做到電腦設備、宣傳品、卡類、票據等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都干凈整潔，員工心情舒暢。
五(wu)、質量管理
質(zhi)量(liang)是企(qi)業的(de)(de)生命線(xian)。從(cong)長遠(yuan)來看，影響一(yi)個(ge)現(xian)代(dai)企(qi)業競爭成敗的(de)(de)最(zui)重(zhong)要因素就(jiu)是質(zhi)量(liang)，確保(bao)(bao)質(zhi)量(liang)就(jiu)成為(wei)班組(zu)一(yi)切工(gong)作的(de)(de)出發點(dian)和(he)歸屬(shu)點(dian)。班組(zu)質(zhi)量(liang)管理是企(qi)業質(zhi)量(liang)管理的(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部(bu)分。主要內(nei)容是通過質(zhi)量(liang)控制、質(zhi)量(liang)保(bao)(bao)證和(he)質(zhi)量(liang)改進確保(bao)(bao)班組(zu)的(de)(de)質(zhi)量(liang)指標的(de)(de)實現(xian)。質(zhi)量(liang)管理的(de)(de)思想、原理、知識和(he)方法，應當滲透到班組(zu)工(gong)作的(de)(de)每一(yi)個(ge)角落。
除了要做好以上日常精益改善工作之外，班組建設還有(you)另外一個十分重要的工作就是做好班務(wu)管理。要(yao)求班組管理分(fen)工(gong)明確，各(ge)項民主(zhu)管理、班務(wu)管理項目分(fen)工(gong)到人，人人熟知本(ben)人負責(ze)的管理事項，落實有效。
有(you)班組考評(ping)、考核、獎(jiang)懲、先進評(ping)選等(deng)規定，包括(kuo)考核指標、考核內容、考核方法(fa)、公開的要求(qiu)等(deng)，有(you)執行結(jie)果的記錄，符合公司(si)對班組公開的要求(qiu)。有(you)人員出勤情況記錄，記錄齊全，要求與實際相(xiang)符。
班組成員需要按公司崗位培訓(xun)內(nei)容(rong)，抽(chou)測考(kao)核及格率(lv)（80分及格）達到80%。班組人員對本班組應擔負的各項生產、安全、經營、服務指標和完成值清楚，會按要求統計計算。班組長要清楚本班組全部作業項目并(bing)掌(zhang)握其管理標準和標準化作業指(zhi)導(dao)書內容。
班組長要清楚班組每(mei)一作(zuo)業項目和工作(zuo)項目相關的(de)法規(gui)、標(biao)準、制度、規(gui)范、文件(jian)等；熟悉本班每(mei)一作(zuo)業項目的(de)管理(li)標(biao)準、標(biao)準化作(zuo)業指導書(shu)及對應的(de)記(ji)錄(lu)內(nei)容。要清(qing)楚本(ben)班已辨(bian)識(shi)的每一個(ge)危(wei)險(xian)點(dian)及控制情況。要有(you)培訓(xun)計劃(hua)，按計劃(hua)實施，培訓(xun)資料(liao)和記錄齊全(quan)，現場隨機調(diao)考(kao)已完成的計劃(hua)內容，驗證培訓(xun)有(you)效(xiao)。
通過系統的(de)匯編(bian)，發現缺少的(de)以(yi)及不(bu)規(gui)范的(de)制度(du)，進而進行業務(wu)管理制度(du)的(de)整(zheng)理；完整(zheng)的(de)制度(du)匯編(bian)手(shou)冊可以(yi)幫助(zhu)員工(gong)很(hen)快的(de)了(le)解業務(wu)操作規(gui)范等(deng)制度(du)信息，指導(dao)員工(gong)更好的(de)工(gong)作。同時(shi)要制定好(hao)班組工(gong)作的(de)檢查規(gui)定(ding)，每(mei)月(yue)對(dui)本班各(ge)項管(guan)理規(gui)定(ding)、標準化(hua)作業(ye)文件的(de)執(zhi)行(xing)情況和班組管(guan)理分工(gong)的(de)落實(shi)情況進行(xing)檢查。
最重要(yao)的(de)是需要(yao)建立(li)科學的量化(hua)考核標準，嚴格執行(xing)班(ban)組(zu)績效(xiao)考評(ping)，同時(shi)體(ti)(ti)現班(ban)組(zu)考評(ping)結果與班(ban)組(zu)成員(yuan)之間的直(zhi)接(jie)關系，即班(ban)組(zu)考評(ping)結果作為員(yuan)工(gong)月度績效(xiao)依據，提升(sheng)班(ban)組(zu)成員(yuan)的集體(ti)(ti)責任感和榮譽感。
除此之外，要(yao)做好班組(zu)建(jian)設工(gong)作，還(huan)需要(yao)適(shi)當開展團隊活動。團隊建(jian)設活(huo)動(dong)(dong)是借(jie)助各(ge)種各(ge)樣的(de)集體活(huo)動(dong)(dong)形(xing)式，通過成員之間的(de)互動(dong)(dong)交(jiao)流、共同娛樂、溝通協作，實(shi)現班(ban)(ban)組(zu)(zu)成員和諧共處、增強團隊凝聚力、提高(gao)員工專(zhuan)項技(ji)能的(de)目的(de)。團隊建(jian)設活(huo)動(dong)(dong)包括(kuo)興趣愛好(hao)活(huo)動(dong)(dong)和團體訓練(lian)活(huo)動(dong)(dong)兩種主要形(xing)式。具體情況可根據班(ban)(ban)組(zu)(zu)實(shi)際組(zu)(zu)織進行。
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