做銷售(shou)情商不(bu)高寸步難行,教你三招,只要學會了,哪怕嘴(zui)再笨的銷售(shou),都能做到逢山開(kai)路,遇水架橋。
第一,事(shi)(shi)可以做絕,但是*不(bu)(bu)能說絕。不(bu)(bu)要把話(hua)說太滿(man)了,少用保證、*這樣的(de)字眼,否則既容易給自(zi)己挖坑,讓(rang)自(zi)己陷(xian)入困(kun)境,又會(hui)給人留(liu)下不(bu)(bu)嚴謹的(de)壞印(yin)象(xiang),很難建立跟客戶之(zhi)間的(de)信任基(ji)礎,切記不(bu)(bu)要說硬話(hua),不(bu)(bu)要做軟(ruan)事(shi)(shi)。
第二(er),逢人減歲,遇物加錢。猜(cai)測對方(fang)年(nian)(nian)齡(ling)的時(shi)(shi)候,一定要往小里猜(cai),但是猜(cai)別(bie)人東西價格的時(shi)(shi)候,一定要往高了猜(cai),記住(zhu)這句至理(li)名言,每個女人都要年(nian)(nian)輕(qing)貌美,每個男人都要年(nian)(nian)輕(qing)有為。
第三,把陳述句變成(cheng)疑問句。夸獎就(jiu)會顯得更真誠(cheng),比如客戶很(hen)(hen)瘦,不要說(shuo)你(ni)怎(zen)(zen)么(me)(me)(me)這(zhe)么(me)(me)(me)瘦,我(wo)好羨慕你(ni)啊(a),而是要換成(cheng)天哪,你(ni)怎(zen)(zen)么(me)(me)(me)這(zhe)么(me)(me)(me)瘦,你(ni)是怎(zen)(zen)么(me)(me)(me)保持身材的呀,你(ni)趕緊給(gei)我(wo)分(fen)享一下,可以嗎?又(you)比如客戶很(hen)(hen)有(you)錢(qian),普(pu)通銷售(shou)只會說(shuo)好有(you)實力,有(you)眼光(guang)。而情商高銷售(shou)就(jiu)會把陳述變疑問,你(ni)是怎(zen)(zen)么(me)(me)(me)做到這(zhe)么(me)(me)(me)有(you)品(pin)味,又(you)這(zhe)么(me)(me)(me)低調的呀,真的很(hen)(hen)羨慕你(ni)的眼光(guang)和審美,能不能教教我(wo)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/126913.html