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中國企業培訓講師

一打電話就被扣掛,一個方法單刀直入帶利益

 
講師:盧春紅 瀏覽次數:2292
 為什么一打電話就被扣掛了?因為百分之九十的銷售,第一句話就錯了,一個方法,單刀直入帶利益,兩大廢話永不說。 第一廢話,確定對方身份。哎,你好,請問是某某公司李總嗎?這一聽就不熟,直接判斷你是推銷產品的,不掛才怪。 第二廢話,自我介紹。哎,你好啊,我是某某公司小朱啊。你是誰和我什么關系。

為什么一打電話(hua)(hua)就被扣掛了?因為百分之(zhi)九十的銷售,第(di)一句話(hua)(hua)就錯了,一個方法,單刀直入帶利益,兩大廢話(hua)(hua)永不說。

第一廢話(hua),確定對方(fang)身(shen)份。哎,你好,請(qing)問是(shi)(shi)某某公司(si)李總嗎?這一聽就(jiu)不熟(shu),直接判斷你是(shi)(shi)推銷(xiao)產品的,不掛才怪。

第二廢話(hua),自(zi)我(wo)介(jie)紹。哎,你好啊(a),我(wo)是某某公(gong)司小朱(zhu)啊(a)。你是誰和(he)我(wo)什么關系。

給客戶打電(dian)話,重要的就(jiu)是黃金前五秒,所以千萬不要說廢話,單(dan)刀直入帶(dai)利(li)益(yi),記住每一(yi)通電(dian)話都有利(li)益(yi),一(yi)共四步(bu):確認(ren)信息(xi)、業務合作、刺激(ji)利(li)益(yi)、尋求合作,一(yi)氣合成組成一(yi)個開場白。

舉例話(hua)術(shu):你(ni)(ni)(ni)好李總,現在不(bu)(bu)忙(mang)吧(ba)。這(zhe)(zhe)個(ge)開場白像不(bu)(bu)像熟(shu)人打來(lai)的(de),而且問的(de)是(shi)(shi)現在不(bu)(bu)忙(mang)吧(ba),一(yi)般人會(hui)甚(shen)至說不(bu)(bu)忙(mang),因為他腦子(zi)里還在想(xiang)是(shi)(shi)誰?這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候順著說:我(wo)(wo)們公司最近在你(ni)(ni)(ni)所在小區,找符合裝(zhuang)修條件(jian)的(de)樣板房,你(ni)(ni)(ni)房子(zi)還沒(mei)有(you)(you)(you)(you)裝(zhuang)修吧(ba),要(yao)(yao)是(shi)(shi)可以(yi)合作的(de)話(hua),預計可以(yi)給你(ni)(ni)(ni)省(sheng)兩到三萬,你(ni)(ni)(ni)看看有(you)(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)合作的(de)機會(hui)。記住,開場白目的(de)永(yong)遠只有(you)(you)(you)(you)兩個(ge),就是(shi)(shi)打動有(you)(you)(you)(you)需求的(de)客戶,同(tong)時(shi)(shi)要(yao)(yao)興趣跟你(ni)(ni)(ni)聊下去,至于(yu)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)誰,他是(shi)(shi)誰,根本不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao),重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)能給他帶來(lai)什么利益(yi),而他有(you)(you)(you)(you)興趣跟你(ni)(ni)(ni)合作,這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候再回過頭(tou)做(zuo)自我(wo)(wo)介紹也不(bu)(bu)遲。



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