客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)上來就問(wen)產(chan)品(pin)的(de)效(xiao)果(guo)怎(zen)么(me)樣?今天(tian)的(de)話術(shu)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)求著銷售買(mai)(mai)。在跟(gen)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通時,大部分(fen)銷售都會被牽著鼻子走,不(bu)(bu)停(ting)的(de)介紹(shao)產(chan)品(pin)的(de)效(xiao)果(guo)去證明產(chan)品(pin)的(de)實力。你(ni)越證明客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)越懷疑,因為(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)相信好的(de)東西(xi)不(bu)(bu)需(xu)要證明解釋就是掩飾。所以記住今天(tian)的(de)話術(shu)結構(gou),挖掘期待打(da)壓(ya)(ya)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)重塑(su)標準,分(fen)三步就能鎖定成交。比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)問(wen)你(ni)們這(zhe)款(kuan)精華(hua)液的(de)效(xiao)果(guo)怎(zen)么(me)樣?先不(bu)(bu)要介紹(shao)產(chan)品(pin),而是直(zhi)接反問(wen)您比(bi)較關注哪方面的(de)效(xiao)果(guo)呢?客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)可能會說(shuo)去油啊(a)保(bao)濕啊(a),無論他(ta)(ta)說(shuo)什么(me),立刻(ke)打(da)壓(ya)(ya),他(ta)(ta)告訴他(ta)(ta),如果(guo)你(ni)買(mai)(mai)精華(hua)液,只(zhi)是為(wei)了(le)這(zhe)些(xie)效(xiao)果(guo)的(de)話,作為(wei)一個八年的(de)皮膚(fu)顧問(wen),我給您說(shuo)句掏心窩的(de)話,目前市面上的(de)產(chan)品(pin)只(zhi)要不(bu)(bu)是冒(mao)牌貨,基(ji)本上都沒問(wen)題
此話一出(chu),瞬間打擊(ji)客戶(hu)的傲嬌(jiao),讓(rang)他知道他根本不專業(ye),人(ren)(ren)們都非(fei)常(chang)相信權威(wei)。所以你在(zai)打壓后(hou)立(li)刻給他重塑,選擇產品的標(biao)準,還要(yao)在(zai)標(biao)準里揉進對你的優(you)勢。我們公司(si)做護膚都快十年了(le)(le)。我們通過(guo)研(yan)究(jiu)發現女性皮膚的保養(yang),更重要(yao)的還有三點。比(bi)如(ru)第(di)一點,復合維生素b的補充,因(yin)為有這(zhe)樣(yang)這(zhe)樣(yang)的原因(yin),第(di)二,紫外線才是皮膚*的敵人(ren)(ren)。所以我們針(zhen)對這(zhe)幾點,在(zai)產品研(yan)發上加入了(le)(le)這(zhe)樣(yang)這(zhe)樣(yang)的效果等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)。你講(jiang)完(wan)后(hou),客戶(hu)除了(le)(le)崇拜,就(jiu)是信任,你感(gan)受到這(zhe)句話術的結(jie)構和威(wei)力(li)了(le)(le)嗎?
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125688.html