教你(ni)(ni)一個*銷售都在用的(de)(de)(de)提問(wen)技巧。如(ru)果你(ni)(ni)和客戶(hu)聊天不知道聊什么，或(huo)者經常性的(de)(de)(de)把(ba)天給聊死呢(ni)，請你(ni)(ni)認真的(de)(de)(de)看完學明白了(le)(le)，你(ni)(ni)就能總(zong)結(jie)出一套屬于自己的(de)(de)(de)話術了(le)(le)，提問(wen)的(de)(de)(de)方式(shi)呢(ni)，一共(gong)有(you)三種。
1、叫開(kai)放式問題，用(yong)于需求挖掘。比如說您(nin)是(shi)出(chu)于什(shen)么(me)原因想(xiang)提(ti)升(sheng)英語呢？那(nei)每個人(ren)需求都不一樣。有的(de)人(ren)說我旅游當中會用(yong)，那(nei)有的(de)人(ren)說我工作中需要。所以你看啊當你提(ti)問的(de)是(shi)開(kai)放式的(de)問題，客戶就很(hen)容易(yi)把自己的(de)想(xiang)法和需求說出(chu)來了(le)。
2、選(xuan)擇(ze)式問(wen)題(ti)(ti)。第一(yi)，想要(yao)挖需的過程(cheng)當中(zhong)可以去(qu)用。您(nin)是(shi)想學商務英(ying)(ying)語，還(huan)(huan)是(shi)想學旅游英(ying)(ying)語啊(a)，但(dan)是(shi)啊(a)必須要(yao)馬上接(jie)一(yi)個(ge)開放式問(wen)題(ti)(ti)。再接(jie)著(zhu)問(wen)您(nin)希望自己英(ying)(ying)語好了之(zhi)后能應用于(yu)什么樣(yang)的場(chang)合呢(ni)(ni)？你看(kan)啊(a)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)(ti)的本質呢(ni)(ni)，還(huan)(huan)是(shi)讓客(ke)戶開放式的去(qu)回答，但(dan)是(shi)我給他限制(zhi)了回答的范(fan)圍(wei)。那除此(ci)之(zhi)外關(guan)單的時候(hou)呢(ni)(ni)，我一(yi)定會(hui)用選(xuan)擇(ze)式的問(wen)題(ti)(ti)。您(nin)是(shi)想報(bao)五(wu)十萬的課(ke)呢(ni)(ni)，還(huan)(huan)是(shi)想報(bao)十五(wu)萬的那如果這(zhe)個(ge)客(ke)戶猶豫了一(yi)下，我就(jiu)知道哎(ai)，這(zhe)張單大概率就(jiu)能成了。
3、叫(jiao)封(feng)閉式(shi)問(wen)(wen)題(ti)。就是(shi)yes或者(zhe)no的回答，你是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)想學英語(yu)，你是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)工作當中用英語(yu)，就算這(zhe)個客戶回答說(shuo)是(shi)，那你能說(shuo)啥這(zhe)個天兒也聊不(bu)(bu)(bu)下去了(le)。所(suo)以啊我特(te)別不(bu)(bu)(bu)建議銷售新(xin)人去問(wen)(wen)封(feng)閉式(shi)的問(wen)(wen)題(ti)，只要你問(wen)(wen)了(le)這(zhe)張單，大概率也成交不(bu)(bu)(bu)了(le)。
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