這銷售高手都(dou)有一個獨(du)門(men)絕學，那(nei)就(jiu)是(shi)管客戶(hu)，是(shi)的(de)，你沒聽(ting)錯，客戶(hu)成交(jiao)都(dou)是(shi)管出來的(de)。畢竟在(zai)今(jin)天客戶(hu)首次(ci)進店就(jiu)成交(jiao)的(de)概率還(huan)是(shi)偏低的(de)，大部分客戶(hu)都(dou)需要我們二次(ci)三次(ci)、四(si)次(ci)的(de)跟進。換句話說(shuo)，大部分客戶(hu)都(dou)需要我們通過(guo)管這個詞來拿下，給(gei)你分享三個關于管客戶(hu)的(de)建(jian)議。
1、客戶(hu)(hu)(hu)轉店的(de)(de)同時，別光顧著聊(liao)天，記(ji)得(de)多拍拍照(zhao)，特(te)別是(shi)(shi)客戶(hu)(hu)(hu)重(zhong)點咨詢的(de)(de)一(yi)些產(chan)品(pin)(pin)。一(yi)方(fang)面萬一(yi)加了客戶(hu)(hu)(hu)微(wei)信，能主動的(de)(de)發送照(zhao)片，打(da)開話題可另一(yi)方(fang)面也是(shi)(shi)方(fang)便。萬一(yi)客戶(hu)(hu)(hu)多了，時間久了，幫助自己回(hui)想起當(dang)時這個客戶(hu)(hu)(hu)他重(zhong)點意向的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)有哪(na)些？
2、要及(ji)時的(de)(de)給客(ke)戶(hu)改備注(zhu)，設標簽。這標簽你可以分類成幾種(zhong)，比如(ru)重點的(de)(de)意向客(ke)戶(hu)，長(chang)期(qi)的(de)(de)跟進，客(ke)戶(hu)渠道帶(dai)來的(de)(de)客(ke)戶(hu)多(duo)種(zhong)類型也是方便后期(qi)你不同的(de)(de)營銷方案和(he)跟進的(de)(de)節點工(gong)具。
3、一(yi)定要建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案(an)，包括客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的意向產品，誰能拍(pai)板，幾人居住，尺寸要求、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)疑慮以(yi)及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)未訂單的原因，這些都是你(ni)后(hou)續邀約的話術(shu)依據，記(ji)住了，若(ruo)想業績好，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要管好。
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