業務說先開發票給我再給錢，然后財務說先給錢再開發票，然后這種情況怎么辦？以前有一個人問我這個問題的時候。
第一個回答就是什么呢？我的財務人員一定要明確財務部門是一個服務部門。像我們這些服務對內對外服務，對內服務怎么樣，就對內各個部門之間，我們要給他們提供這些數據。然后通過數據的應用去引領他們業務的經營。對外的服務是什么呢？是滿足客戶的需求。我認為這個是一個原則。關于這個問題，到底是先開票還是先收錢的問題。我講一個原理，這個什么原理，反正我們賣東西不見錢，不開發票，反正我買東西不見發票不給錢，這一定是最好的。因為這樣能把自己的風險規劃的很好。
但是你要想這么做，那前提條件是什么？是你在公司，在整個產業鏈當中。要有強勢地位。如果你的公司產業鏈里面沒有強勢地位，你談什么要求別人怎么樣？對吧？我曾經在北京講課。有一個學員告訴我。昨天你那么一講，我回去以后就和我們上下游都商量了一下。上游也不同意，下游也不同意。為什么？我說你們上游是誰，下游是誰？說我們公司是在燕山石化買東西，然后賣給中石化。我說你跟他商量個鬼，沒有什么好商量的。你們公司在里面就是最弱勢的。你還和人商量。所以在這種情況下，到底是先開票還是先收錢？看自己公司與這個客戶的關系是什么樣的。我們自己在公司里面要給自己公司在整個產業鏈里面有一個好的定位。
第二，我們的整個公司里面怎么樣？我們要對我們的每一個客戶有一個定位。對有些客戶我可以怎么樣呢？在財務風險不大的情況下，我可以先開票后收錢，但對另一部分客戶我可能怎么樣，我認為他有很大的財務風險，我的票開出去以后，很有可能票回不來，錢也回不來。這個時候我可能要求先湊錢后開票。
但是其實先開(kai)票(piao)(piao)后開(kai)票(piao)(piao)的(de)(de)(de)問題(ti)，有些時候(hou)也不(bu)(bu)是這么*，當我(wo)(wo)(wo)們發現問題(ti)的(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)票(piao)(piao)開(kai)過以(yi)(yi)后，我(wo)(wo)(wo)們還(huan)可(ke)以(yi)(yi)怎樣呢？還(huan)可(ke)以(yi)(yi)去作(zuo)廢。還(huan)可(ke)以(yi)(yi)怎么樣呢？這個(ge)(ge)(ge)票(piao)(piao)我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)一(yi)定就(jiu)一(yi)定在他那(nei)邊，我(wo)(wo)(wo)拿不(bu)(bu)回(hui)來。他的(de)(de)(de)錢他就(jiu)不(bu)(bu)給我(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)這個(ge)(ge)(ge)票(piao)(piao)作(zuo)廢了，他拿的(de)(de)(de)票(piao)(piao)他也做不(bu)(bu)了賬。因為(wei)稅務局會找他的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們會說明(ming)(ming)原(yuan)因說明(ming)(ming)情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)。所以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)就(jiu)覺得像這個(ge)(ge)(ge)問題(ti)。他沒有一(yi)個(ge)(ge)(ge)固定的(de)(de)(de)答案。還(huan)是以(yi)(yi)客戶為(wei)中心，以(yi)(yi)業務為(wei)中心，以(yi)(yi)風(feng)險管(guan)控。為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)參(can)照指(zhi)標去決(jue)定。是先收錢還(huan)是先開(kai)票(piao)(piao)。
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