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中國企業培訓講師

銷售轉型迫在眉睫,你準備好了嗎?

 
講師:致遠 瀏覽次數:2326
 伴隨著整個商業的變化,銷售模式也在發生變化,我可以把任何東西賣給任何人的傳統銷售觀念,已經沒有了立足之地,將所有的業務,都交給一位銷售人員來處理,會導致過高的財務風險和過于復雜的問題。許多公司的銷售都在發生一些變化:解決方案銷售模式,銷售隊伍,內部銷售和效率等等方面。 傳統的銷售模式,強調短期的

伴隨著整個商業的變化,銷售模式也在發生變化,我可以把任何東西賣給任何人的傳統銷售觀念,已經沒有了立足之地,將所有的業務,都交給一位銷售人員來處理,會導致過高的財務風險和過于復雜的問題。許多公司的銷售都在發生一些變化:解決方案銷售模式,銷售隊伍,內部銷售和效率等等方面。

傳統的銷售模式,強調短期的銷售業績,銷售人員的任務,是向客戶宣傳產品或服務的優點,幫助客戶做出購買決定,讓客戶感到整個購買過程簡單方便,在許多情況下,尤其是在產品對客戶不具有重大戰略意義時,這種銷售模式,病無不當之處。

然而許多購買者和銷售者發現,這種銷售模式并不適合所有的客戶,尤其是那些重要的客戶,戰略級的客戶,規模大的客戶,于是另一種銷售模式應運而生,就是方案型銷售模式,我們又稱之為顧問式銷售模式。

這種方案型銷售模式要比傳統的交易型銷售模式,更加緊密的供應商和客戶關系為基礎,通過解決問題和提供選擇,來為重要的客戶創造價值。下來我們簡單的做一些比較,比如說交易型的銷售模式強調銷售技巧,而方案型銷售模式,強調一般管理技能;,交易型銷售模式,是被動的響應客戶需求,而方案型銷售模式把客戶作為合作伙伴;,交易型銷售模式,是將優質的產品服務,合合理的價格作為重點,而方案型銷售模式,是以客戶關系為基礎,圍繞客戶需求提供解決方案;,交易型銷售模式,通過產品實現差異化,而方案型銷售模式,通過人員實現差異化;,交易型銷售模式以銷售收入為核心,而方案型銷售模式,強調客戶的終身價值;,交易型銷售模式,屬于傳統的買賣關系,而方案型銷售模式,是做客戶層次的業務顧問及伙伴。

隨著(zhu)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)公司(si)或(huo)團隊,從交易(yi)型銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模式(shi)轉換到(dao)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)案銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模式(shi),影響(xiang)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)因素也在(zai)發(fa)生的(de)(de)(de)變(bian)化,最近的(de)(de)(de)一項調查,研究發(fa)現,促(cu)進銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)最重要(yao)的(de)(de)(de)5個(ge)(ge)因素,依(yi)次(ci)為傾聽(ting)技能(neng),工作(zuo)跟進的(de)(de)(de)技能(neng),適(shi)應不(bu)同(tong)情景的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)風格,每一項任務(wu)都做(zuo)到(dao)最終完成(cheng)(cheng),組織有序。這(zhe)些因素與傳(chuan)統的(de)(de)(de)交易(yi)型銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模式(shi)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)因素非常不(bu)同(tong),這(zhe)也反映(ying)了(le)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)員需要(yao)具備更加(jia)復雜的(de)(de)(de)知識和更加(jia)專(zhuan)業的(de)(de)(de)管(guan)理能(neng)力,以(yi)便為客(ke)戶提供適(shi)合(he)的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)案,那(nei)些銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)精英的(de)(de)(de)能(neng)力,越(yue)(yue)來也需要(yao)更專(zhuan)業的(de)(de)(de)提升。在(zai)方(fang)(fang)案營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時代,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)員不(bu)再是過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)者的(de)(de)(de)角色,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)員成(cheng)(cheng)為了(le)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)崗位總監,他需要(yao)整個(ge)(ge)整個(ge)(ge)公司(si)的(de)(de)(de)資源來開(kai)發(fa)或(huo)服務(wu)于客(ke)戶。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)轉型,您準備好(hao)了(le)嗎?




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