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中國企業培訓講師
CRM大客戶關系(xi)管理

講師:韓金鋼 瀏覽次數:3276

培訓視頻Training video

視頻信息

標題:CRM大客戶關系管理

類型:【管理技巧】

簡介:

 最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)幾點(dian),首先(xian)(xian)要(yao)(yao)確認(ren)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)(yao)進行分類,如果我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)大家把(ba)客(ke)(ke)戶分類的(de)(de)(de)(de)話,不妨適當的(de)(de)(de)(de)加(jia)入(ru)神秘客(ke)(ke)戶,什么叫神秘客(ke)(ke)戶呢,作為第三者的(de)(de)(de)(de)介入(ru),也就是(shi)說我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)了解(jie)(jie)之間,來加(jia)強(qiang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)對客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie),再此強(qiang)調,按照客(ke)(ke)戶要(yao)(yao)求定制個性化,加(jia)強(qiang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)理(li)念,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)(yao)比(bi)以(yi)往做得好(hao),怎么去理(li)解(jie)(jie)推銷(xiao),什么叫推銷(xiao),現在(zai)給你機會,什么叫推銷(xiao),你知不知做推銷(xiao),讓他購買我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品,我(wo)(wo)(wo)認(ren)為是(shi)一個發現,適當的(de)(de)(de)(de)時(shi)候能夠把(ba)他運用(yong)于你的(de)(de)(de)(de)動(dong)作當中,同不同意需求重(zhong)要(yao)(yao),有(you)先(xian)(xian)有(you)后,從(cong)文字方面都很清楚,小漏斗是(shi)一個很好(hao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)具,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)必須強(qiang)調有(you)先(xian)(xian)有(you)后。

時間:2014-03-27 02:36:06

來源:哪里有培訓網

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