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標題：卓越的客戶服務與管理

類型：【客戶服務,渠道銷售】

簡介：

?大(da)家好(hao)，歡迎進(jin)入時(shi)代(dai)光華管(guan)理(li)課程(cheng)，我(wo)(wo)是今天的(de)主講老師，我(wo)(wo)叫陳巍，我(wo)(wo)們(men)今天的(de)課程(cheng)是什么(me)叫卓越(yue)的(de)客(ke)服(fu)服(fu)務(wu)與管(guan)理(li)，現在(zai)(zai)(zai)的(de)競(jing)爭(zheng)越(yue)來越(yue)激烈了(le)，我(wo)(wo)們(men)講個例(li)子(zi)，比如說(shuo)飄柔這個品牌，在(zai)(zai)(zai)中國已(yi)經有(you)很(hen)高(gao)的(de)知名度，那(nei)么(me)飄柔停止了(le)廣(guang)告(gao)，那(nei)么(me)我(wo)(wo)們(men)生(sheng)活當(dang)中，讓你每天都看不見，以(yi)前(qian)做很(hen)多廣(guang)告(gao)，那(nei)給你的(de)感覺(jue)的(de)什么(me)，這個企業已(yi)經倒閉了(le)，我(wo)(wo)們(men)大(da)家都不陌(mo)生(sheng)，隨著廣(guang)告(gao)的(de)轟(hong)炸，因為你是身邊你是周圍有(you)很(hen)多競(jing)爭(zheng)，變得(de)越(yue)來越(yue)大(da)了(le)，在(zai)(zai)(zai)中國市(shi)場，因為他太強(qiang)大(da)了(le)，從那(nei)個時(shi)候開始(shi)，目前(qian)我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)(zai)來看，而這六千(qian)家非常難過(guo)。

時間：2014-03-22 02:36:01

來源：哪里有培訓網