人(ren)際關(guan)系能(neng)(neng)力課程培(pei)訓受(shou)眾:企事(shi)業(ye)單位中基層領導及員(yuan)工課程收(shou)益:1.掌握人(ren)際關(guan)系能(neng)(neng)力的金鑰匙2.建立樂觀積極的生活態度3.用(yong)親和力消除(chu)他(ta)人(ren)的防衛心理(li)4.體悟(wu)和感受(shou)贊(zan)美的威(wei)力5.掌握給他(ta)人(ren)建議(yi)指正的技(ji)巧(qiao)6
主(zhu)(zhu)管訓練的(de)課程課程收益:1、魅力主(zhu)(zhu)管的(de)角色(se)定位及職責(ze)使命2、魅力主(zhu)(zhu)管的(de)高效(xiao)自我管理3、掌握高效(xiao)的(de)溝通(tong)技巧4、有效(xiao)激勵和輔導員(yuan)工的(de)方法培訓形式(shi):主(zhu)(zhu)題講授、互(hu)動討論、角色(se)扮演、視頻播放、案(an)例分析(xi)、實踐(jian)體驗
卓越(yue)的客戶(hu)服務(wu)心態培訓