銀行(xing)營銷策略(lve)課程 課程背景: 近年來,由于客(ke)戶市場的(de)變化,客(ke)戶的(de)理財(cai)(cai)需求(qiu)多(duo)樣化,各銀行(xing)開始(shi)加強對理財(cai)(cai)隊伍(wu)的(de)建(jian)設,也加強了理財(cai)(cai)隊伍(wu)的(de)培訓。但銀行(xing)普
保險(xian)營銷(xiao)詳解課程 課程背景:當前理(li)(li)(li)財經理(li)(li)(li)保險(xian)銷(xiao)售(shou)以“拿來主義(yi)”為主,對保險(xian)的認(ren)知和銷(xiao)售(shou)話(hua)術基本(ben)照搬保險(xian)公司的套路,缺乏(fa)自主分析和思(si)考。導致理(li)(li)(li)財經理(li)(li)(li)成了部分不合(he)理(li)(li)(li)、不合(he)
內訓師演講表達課程(cheng)課程(cheng)目標(biao):1、學(xue)(xue)員掌握基礎授(shou)課技能(neng);2、建(jian)立學(xue)(xue)員授(shou)課信心;3、了解(jie)基本課程(cheng)開發設(she)計方法。第(di)一天訓練課程(cheng)目標(biao):1、激發學(xue)(xue)習興趣;4、建(jian)立開放態(tai)度(du)全情投入;5、了解(jie)基本課程(cheng)開發設(she)計方法;
客(ke)戶(hu)(hu)(hu)營(ying)銷的管理(li)培訓課(ke)程大綱:第一單(dan)元 客(ke)戶(hu)(hu)(hu)識(shi)別1.客(ke)戶(hu)(hu)(hu)識(shi)別的時機-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進門時的識(shi)別-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)咨詢時的識(shi)別-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)等候時的識(shi)別2.廳堂(tang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)識(shi)別技巧(qiao)-望、聞、問、切-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)外在特(te)征-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)氣質與(yu)談吐-客(ke)戶(hu)(hu)(hu)
客(ke)戶(hu)(hu)(hu)管(guan)理(li)(li)維護(hu)課程課程大綱:一、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)管(guan)理(li)(li)與開拓1.存量客(ke)戶(hu)(hu)(hu)深耕-增(zeng)加往來產(chan)品(pin)項目(產(chan)品(pin))-增(zeng)加往來總資產(chan)余額(資產(chan))-提(ti)升忠誠(cheng)度與信賴感(關系)-依(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)等級提(ti)供財富管(guan)理(li)(li)無縫的服務(wu)-依(yi)不(bu)同的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群提(ti)供不(bu)同