顧文豪簡介 About us
IPTS國際職業培訓師
*注冊高級職業培訓師
世界500強華人講師
中國500強講師
企業人力資源管理師、全國人資管理理事會理事
原勞動部職業技能鑒定中心特聘講師
優秀的實戰訓導專家:
企業人力資源管理與團隊建設、員工關系管理、服務管理等方面具有豐富的訓導經歷,幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。人力資本與企業培訓體系,以獨特的視角和方式全新打造企業人力資源管理、員工關系管理與服務體系,協助國內多家各類型企業打造團隊,提升管理者和員工的綜合素質,實現服務質量飛躍提升和業績快速增長,成為新一代的“實戰管理戰略專家”。
顧文豪老師是國內優秀實戰型企業訓導師,他主講《HR職場素能提升管理》、《打造企業金牌面試官》等課程收到行業同仁的好評。
長期研究企業人力資源管理與團隊建設課題和服務從業人員服務質量、危機處理、員工與企業管理等。
受邀為不同類型的企業擔任人資戰略咨詢顧問,并為全國300多萬大中專畢業生提供就業創業指導公開課,《開啟人士成功就業金鑰匙》系列課程成為眾多高校就業指導學習教程
輔導過多家企業,為企業進行從業人員綜合素養提升、服務品牌打造、人資體系建設及員工關系管理、團隊建設等培訓咨詢輔導工作。
培訓課程 Training course
HR職業化素養提升品牌課程:
1、HR職場溝通力提升
2、鍛造HR個人演說魅力
3、HR職場修煉術
4、陽光心態與情緒管理
5、打造企業金牌面試官
6、HR識別人才技巧與隊伍建設
中層管理品牌課程:
1、團隊建設與執行力提升
2、目標管理與績效執行
3、中層領導力
4、打造職場人生魅力
5、非人力資源管理與溝通
專業專題技能訓練品牌課程:
1、禮行天下禮儀專題
1.1 服務禮儀
1.2社交禮儀
1.3商務禮儀
1.4政務禮儀
1.5國際禮儀
1.6崗位專屬禮儀
2、企業行政管理與公文寫作
2.1 公文寫作技巧
2.2企業秘書高效能力訓練 2.3企業檔案管理實務
3、企業人力資源管理與培訓開發
3.1非人力資源部門經理管理
3.2非人力資源總裁管理
3.3企業人才選育用留的藝術
3.4績效管理與績效面談
3.5慧眼識才—打造企業金牌面試官
4、企業培訓管理體系
4.1構建企業有效管理體系
4.2企業內訓師實戰能力訓練
綜合管理品牌系列
1、玩轉職場人生360°系列組合課程
2、打造職場人生魅力系列組合課程
曾培訓過的代表性客戶 Case
國家機關事業、國企單位:國家體育總局奧組委、北京市信訪局、北京市青聯、北京市團委辦公廳、北京市朝陽區區委、民政部、上海浦東新區管委會、上海黃浦區區委宣傳部、天津市政府行政便民中心、天津市人大辦公廳、杭州市團委市婦聯,成都市市委宣傳部、重慶市青聯、云南省精神文明辦公室、昆明市精神文明辦公室及各區宣傳部、廣州市團市委、廣州市工會、廣州市信訪局、中石油集團、中國石化集團、中國移動通訊集團、中國電信集團、中國人壽保險公司、PICC、中國平安保險集團公司、中國生命人壽保險有限公司、中國水電顧問集團、中國水利開發有限公司、中國長江投資有限公司、云南銅業集團、紅云煙草集團等。
☆職業經理人培訓班:國家旅游局職業經理人培訓班 上海大學旅游管理學院成教學院、先之國際企業管理學院職業經理人研修班、中國金鑰匙服務管理提升高級研修班、工商聯旅游發展論壇研修班等。
☆服務企業客戶:北京首旅集團、香格里拉酒店管理集團、中國假日旅游集團、中國青旅集團、云南省彩云之南集團公司、高原明珠集團、金鷹國際集團等管理集團公司;北京王府井百貨有限公司、百盛旗艦店、家樂福長沙超市、全國工商聯批發零售行業湖南商會、百樂電視網絡購物公司、當當商貿有限公司、騰訊QQ購物商城營銷中心上海站;中國電信北京市114信息中心、中國移動傳媒有限公司、中國移動河北省分公司客戶服務中心、中國聯通武漢市分公司、中國通訊產業網絡域名注冊信息中心(CNNIC)、中國郵政EMS服務有限公司、三星電子維修服務中心;中國人壽保險杭州有限公司、PICC財保北京分公司、中國銀行云南省分行大客戶服務部、中國建設銀行西安支行大客戶服務部、中國民生銀行總行客戶服務中心、招商銀行曲靖市支行、中國人保云南省有限公司營銷部、投訴理賠處理中心;上海大眾汽車云南總代理、重慶長安汽車集團有限公司、4S云南汽車維修服務中心、一汽大眾武漢有限公司等。
☆生產制造業:一汽大眾、北港集團、武鋼集團、中國水電顧問集團、長江水利開發集團、西南集團、華潤集團等。