楊建新簡介 About us
楊建新 字：拓龍，出生于杭州.
※浙江廣田酒店實業有限公司執行董事；
※浙江省飯店發展管理研究所研究員；
※清華大學“旅游與酒店管理國際化總裁高級研修班”講師團成員；
※北京大學管理案例研究中心特聘講師；
※培訓前沿名師團高級講師
※浙江大學酒店總裁高級研修班特聘教授；
※香港餐飲管理學院教授；
※義烏工商大學旅游和酒店管理特聘教授；
※泰山管理學院客座教授；
※中國總裁培訓網網絡商學院金牌講師；
※時代光華管理培訓學院特聘講師；
※*康乃爾大學飯店管理學博士；
※浙江世博大酒店(五星級)副總經理兼餐飲總監；
※中國酒店管理專家、注冊高級培訓師；
※“快樂工作管理法”、“3+1酒店管理品質”研發第一人；
※2006年獲得國家旅游局頒發的20年旅游飯店總經理榮譽勛章與證書；
※2007、2008年被中國飯店管理培訓協會年會評為大陸*影響力的實戰派飯店培訓師、中國大講堂百名名師稱號獲得者……
※2010年3月被中國培訓年鑒（首卷）編委會收錄為酒店飯店賓館餐飲業最知名專家培訓導師
培訓課程 Training course
酒店服務意識與服務技巧、酒店快樂服務與員工工作激情的提高、“現代酒店管理創新”、“現代酒店個性化服務管理”、“打造酒店高效管理與優質服務”、“酒店員工頻繁流失原因與打造忠誠快樂的員工”、“酒店營銷管理創新”、“酒店中高層管理者管理技能提升”、“酒店成本與費用管理”、“ 酒店企業員工職業精神強化準則”、“ 酒店員工對企業的忠誠度與員工感恩的心培養”、 “ 如何提升酒店效益及塑造特有企業文化”、 “如何發揮領班與主管在酒店基層管理中的作用”、“ 管理者應該如何激勵下屬”、“酒店實用商務禮儀、“你在為誰工作”、“酒店執行力的提升”、“酒店顧客消費心理分析”、“如何尋找與發掘新的客戶”、“3+1酒店品質管理培訓法”等課程，目前正在全國各類酒店巡回演講與傳道。“3+1”酒店品質管理培訓法具體內容包括：
1、酒店品質暗訪：根據酒店培訓要求，專家將前往酒店進行24小時的暗訪檢查。
2、品質研討：專家在暗訪結束后對各級人員進行座談，并結合酒店質量現狀與酒店管理人員進行專題品質管理研討，把檢查結果進行反饋。
3、品質分析報告：由專家在培訓結束后將暗訪情況、問題的分析以及改進的措施整理成書面材料，向酒店提交品質分析報告。
曾培訓過的代表性客戶 Case
北京浙江大廈（五星）、吉林市世紀大飯店（五星）、杭州金馬飯店（五星）、江西南昌嘉萊特和平國際酒店（五星）、浙江東陽海德大酒店（五星）、杭州開元蕭山賓館（四星）、杭州蕭山國際大酒店（四星）、杭州開元之江度假村（四星）、浙江開元臺州大酒店（五星）、浙江義烏信聯酒店（四星）、 浙江義烏大酒店（五星）、金華贊佳酒店（四星）、杭州廣田大酒店（四星）、江蘇丹陽大酒店（餐飲旗艦企業）、河南中州國際集團酒店管理有限公司、山東青島泛海名人大酒店（四星）、杭州興耀物業管理有限公司、阿里巴巴、新疆哈密吐哈石油大廈（四星）、河南洛陽航空城大酒店（四星）、河南洛陽恒一官邸餐飲娛樂有限公司、江西東華理工大學外專公寓、中國總裁培訓網、廣州步步高文化、北京昆潤培訓集團、山東兗礦集團兗礦賓館（四星）、河北廊坊餐飲服務業協會、河北廊坊環渤海文化傳媒有限公司、江西九江中景賓館（三星）、武漢九輝旅業集團（五星…）、泰山管理學院、山東濟南膠東人家餐飲連鎖集團、山東梁山中韓大酒店（三星）、中國移動通信集團河南公司、上海古北房產租賃集團酒店高級公寓（五星）、杭州仁和酒店（四星）、昆明飯店（四星）、西安皇城花園酒店（四星）、天津金百萬餐飲公司、山東濰坊鳶飛大酒店（四星）、山東濰坊世紀泰華商務酒店、山西長治故鄉一家人餐飲管理有限公司、山東濰坊香檳酒店、山西長治福林貴賓樓、山東泰安巨鼎餐飲有限公司、泰安國山家園（餐飲巨艦企業）、云南昆明飯店（四星）、新疆美麗華酒店（五星）、江西珠江大酒店（四星）、哈爾濱報業大廈（四星）、湖南紫東閣華天大酒店（四星）、南京中山大廈（四星）、寧波恒元大酒店（五星）、西安國際會議中心?曲江賓館（五星）、福建泉州五洲大酒店（五星）、內蒙古包頭英華酒店餐飲連鎖集團、山西晉城千里鶯餐飲服務有限公司、河南安陽福鼎餐飲企業有限公司、天津集賢大酒家餐飲有限公司、鄭州河南飯店樂群餐飲企業、天津集賢佰悅海鮮酒樓、杭州外婆家餐飲連鎖集團、山東威海凈雅餐飲連鎖企業、北京海底撈火鍋餐飲企業、杭州樓外樓、杭州新開元餐飲企業、阜陽華堂餐飲管理公司所屬7家品牌店、德州美麗華餐飲飲食公司……、
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