王慧簡介 About us
服務效能實戰派輔導老師
石家莊經濟廣播特約講師
中商聯高級禮儀培訓師
禮儀中國·石家莊站秘書長
高級心理咨詢師/企業培訓師
中華全國總工會高級禮儀培訓師
禮儀中國職業禮儀大賽裁判
王慧老師通過一系列國家權威部門認證，獲得*高級禮儀講師資質，禮儀
專業知識功底扎實，精通禮儀文化、溝通禮儀、服務禮儀等禮儀相關知識。
——是國內政府部門、國內各大企業、中外合資企業、外企培訓商務禮儀
特邀講師，客戶反應良好，返聘率高。
——曾為河南省郵政、山西省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣西農信社、深圳電信、中建三局等企業進行《陽光心態打造》、《職業素養提升》培訓，學員滿意度都高達97%以上，返聘率高達85%。
擅長領域：窗口服務禮儀、職業素養、情緒壓力管理、商務禮儀、政務禮儀、
接待禮儀、溝通技巧、服務提升、投訴處理、陽光心態建設、職場正能量。
授課方式：
多樣性：講師講授實戰案例，角色扮演音像視頻，學習快樂多；
實踐性：課堂專項技能模擬，分組訓練強化演練，技能掌握牢；
實用性：課程強化知行合一，培訓注重效果評估，內容落地快。
授課風格：
輕松幽默，脫口秀式互動：幽默豐富，現場抓取學員興趣風格，渲染現場學習
氛圍，脫口秀式互動讓學員們輕松自在，高興趣度狀態下接收知識
學以致用，沉浸式體驗：通過心理游戲、場景模擬游戲、心理體驗、沙盤游戲
等，讓學員沉浸式學習體驗，突破傳統心理學課程理論枯燥的印象
親和力強，專業度高：即興解答學員現場提出的各類實際問題，并得到學員高
度認可
結果導向，實戰應用：理論實操相結合，融入日常工作場景，讓學員真實感受
和體會習得，并能學習致用
培訓課程 Training course
《禮遇服務 ·迎創未來》
《接待有禮 ·宴請有度》
《目標與全面計劃管理》
《職場人的職業素養修煉》
《職場情緒管理與壓力疏導》
《陽光心態與職業素養提升》
《重塑溝通模式-建立職場信任通道》
《與壓力為友——壓力與情緒管理》
《服務效能提升》
《禮贏人心——有禮有節的高端商務禮儀》
《情緒與壓力管理-轉變一個思維， 讓工作更輕松》
曾培訓過的代表性客戶 Case
電力：中國國電集團國電財務有限公司、國家電網葫蘆島供電公司、中國水利水電第四工程局有限公司、國家電網寧夏培訓中心、國家電網天津培訓中心、國家電網許昌許繼集團、國家能源集團陳家港電力公司、國網石嘴山供電公司、南網韶關電力培訓中心、中國南方電網深圳供電局、國家電網滄州市供電公司、國家電網衡水市供電公司、
煙草：都勻吉星煙草、開陽煙草、黔西煙草、安順煙草、貴州中煙、遵義務川煙草、安龍煙草、貴州省煙草、六盤水煙草、遵義煙草、修文煙草、息烽煙草、平塘煙草、貴州中煙畢節卷煙廠、遼寧鞍山煙草
其他：石家莊賽維斯通信信息咨詢有限公司、石家 莊邁森哲通信服務有限 公司、寧夏賽維斯通信科技有限公司、洛陽森哲通信科 技有限公司、中國鐵路北京局車務 段陽泉局、陽泉站、井陘站。中國鐵路石家莊機務段、河北建投集團、江西九江市郵政、中建八局南方分公司、華藍設計、山西建設投資集團有限公司、鐵投集團、中鐵科研院、成都建工八建、湖北能源、碧桂園、濟南中建建筑設計院有限公司、中天建設、中建八局、北京硅谷互聯科技有限公司、Arup、中建三局浙江省分公司、中海油田服務股份有限公司、中建水電8局、翠林投資集團、西安城市發展(集團)有限公司、成都路橋公司、上海通信服務、山東天齊置業集團有限公司、中建四局、福州市建筑設計院、葛洲壩三公司、中建四局、水利局、上海建工、中核建設、深圳工務署、北京建工集團、廣州勘察規劃設計院、中鐵七局電務公司、上海國際醫學園區集團有限公司、中建(泉州)城市、中科合肥煤氣化技術有限公司、日立電梯、河南第二建設集團有限公司、中國建筑第八工程局、歷城控股集團、中鐵第一勘察設計院、中建集團、湖北省建筑設計院、山西五建、陽光能源、中建七局四公司、水利八局、廣聯達、中建八局二公司、中建安裝集團
