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冷坤——信用卡與ETC營銷專家
國家心理咨詢師
人力資源測評師（中級）

曾任：
國有商業銀行 推廣室經理
國有商業銀行 人才培養項目經理
知名汽車金融公司 商學院院長
交通銀行浙江省分行培訓中心 特聘顧問

冷老師擁有十五年銀行營銷管理與培訓經驗，曾就職于國有商業銀行擔任信用卡部人才培養項目經理，搭建了涵蓋直銷、電銷、商務、資產保全等條線的人才培養架構及培訓體系；長期參與農商行開門紅項目，郵儲銀行、國有行信用卡C端和B端項目，并協助交通銀行浙江省分行培訓中心針對轄區分行、支行網點員工開展以如何提升信用卡營銷技巧為主題的輪訓。
冷老師組織開展了數十期銀行內部“百日特訓”、“青年先鋒隊項目”，“鷹系列人才培養”等項目；并主持信用卡直銷發卡外包業務，包括結構流程搭建、制度設計、團隊組建、目標管控、渠道開拓等等框架搭建，冷老師豐富的營銷經驗和團隊管理經驗，且善于解決營銷實戰問題，是一位營銷理論+實戰型講師。

授課風格：
授課：實用營銷技巧，情景演練學員感受度高，風格詼諧幽默課堂氛圍活躍。
帶教：以活動量管理為基礎，以營銷技巧指導為導向，以目標數據為結果。

學員評價：
“循序善誘、幽默風趣、干貨滿滿、實用性強、對工作很有幫助。”
——郵儲吉林市分行卡部總經理
“月城全體員工積極參與廳堂營銷和外拓，提升了整體營銷能力，對廳堂營銷及外拓多了一份技巧與實踐經驗。”
——中行江陰支行陳行長
“感謝老師的辛勤付出，冷老師的授課水平高超、節奏安排緊湊、內容豐富繽紛，能抓住學員興趣，課堂氛圍融洽，一天培訓下來讓大家有一種將所學付諸實踐的沖動。”
——陜西某農信社李峰行長

《新環境下的ETC營銷策略》
《新環境下的信用卡營銷策略》
《信用卡的場景營銷及活動策劃》
《2020開門紅營銷》
《商戶的開拓及維護》
《營銷渠道開拓及維護》
《信用卡電話分期業務技能提升》
《新環境下的信用卡風險管理策略》
《新環境下的催收及反欺詐策略》

交通銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、光大銀行、中信銀行、工商銀行、浦發銀行、廣發銀行、民生銀行、華夏銀行、浙商銀行、興業銀行、渤海銀行、招商銀行、恒豐銀行、平安銀行、北京銀行、稠州商業銀行、杭州銀行、南京銀行、徽商銀行、民泰商業銀行、各地市郵儲銀行、浙江省農商行、陜西省聯社等。