閆金星簡介 About us
閆金星老師 銀行服務營銷技能提升專家
10年銀行培訓及輔導經驗
銀行標桿網點建設塑造教練
銀行服務創優提升培訓專家
EAP員工關愛和幸福力培養專家
國家二級心理咨詢師
工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師
擅長領域：服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等
1000多家銀行網點咨詢輔導經驗， 36家銀行長期合作經驗，154場銀行服務營銷培訓。
培訓課程 Training course
《贏戰開門紅一一銀行網點立體化服務營銷技能提升》
《趕 比 超一一銀行規范化服務與標桿網點建設》
《智慧廳堂一一大堂經理廳堂服務營銷技能提升》
《效能倍增一一銀行精準服務營銷與效能提升》
《有話好說一一銀行柜面服務營銷技能提升》
《遇 見 美一一心服務?馨禮儀?星品質實訓》
《催眠減壓一一EAP情緒管理與心靈舒緩》
曾培訓過的代表性客戶 Case
工商銀行：山東省分行（2期）、省行營業部、棗莊工行（2期）、滕州支行（2期）、濰坊工行（4期）、泰安工行（2期）、菏澤工行（3期）、淄博工行（2期）、臨淄工行（3期）、濟寧工行（2期）、煙臺工行（2期）、德州工行（3期）、東營工行、日照工行、天橋工行（4期）、濟南開發區工行......
農業銀行：山東省分行、青島農行（2期）、李滄支行（2期）、煙臺農行（4期）、濟寧農行（2期）、泰安農行、東營農行、開封農行（2期）、日照農行（2期）、臨沂農行、嘉祥農行、羅莊農行（4期）、河東農行、高唐農行（2期）......
農 信 社：山東省聯社、莒南農商行（3期）、蘭山農商行（7期）、泰山農商銀行（2期）、費縣農商銀行（7期）、沂水農商銀行（3期）、蒼山農信社（7期）、青島建行（2期）......
煙草系統：省中煙、青島卷煙廠（5期）、濟南卷煙廠（3期）、青州煙校（2期）......
石油化工：齊魯石化集團公司（6期）、齊魯石化橡膠廠、齊魯石化工會、齊魯石化商業公司、齊魯石化熱電廠、催化劑廠、華星化工（4期）......
