從(cong)呼叫(jiao)類型上,電(dian)話(hua)銷(xiao)(xiao)售也可分為(wei)兩(liang)種: 1、INBOUND呼入式銷(xiao)(xiao)售。 被(bei)動(dong)式銷(xiao)(xiao)售。客(ke)戶通(tong)過看到產品的媒體廣告或者DM介紹(shao),產生夠買意向,主動(dong)打進電(dian)話(hua)咨(zi)詢或購買。銷(xiao)(xiao)售代表被(bei)動(dong)地在等(deng)待電(dian)話(hua)進來(lai)。例如(ru):橡(xiang)果國際電(dian)視購物公司**********...
3,電(dian)話(hua)銷售分(fen)(fen)類。從功能上,電(dian)話(hua)銷售可分(fen)(fen)為兩種(zhong): 第一(yi),完(wan)(wan)全意義上的電(dian)話(hua)銷售,100%的訂(ding)單(dan)都(dou)是通(tong)過電(dian)話(hua)來完(wan)(wan)成的。 此類銷售多基于呼叫中心來完(wan)(wan)成。統一(yi)流程,統一(yi)管理(li),成本可控(kong)性強成為其鮮明特(te)點(dian)及優勢。例(li)如(ru):中國(guo)移動的彩鈴(ling)及話(hua)費套(tao)餐(can)推(tui)廣,...
電(dian)話(hua)(hua)銷售的獨特點(1) 隨著網(wang)絡與電(dian)話(hua)(hua)技術(shu)的發展,網(wang)絡與電(dian)話(hua)(hua)作為(wei)銷售的工具,正在得到企(qi)業(ye)的高(gao)度(du)重(zhong)視,它們一般(ban)是交叉使用。本文就電(dian)話(hua)(hua)銷售的獨特之(zhi)處,進行介紹,供(gong)企(qi)業(ye)家朋(peng)友參(can)考(kao)。電(dian)話(hua)(hua)銷售的關(guan)鍵還在于(yu)電(dian)話(hua)(hua)銷售員如何(he)管理。歡迎各位(wei)...