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剛(gang)做管(guan)理，你知道(dao)哪個(ge)錯誤(wu)很致命嗎？就是(shi)偏(pian)見。跟大家說一(yi)個(ge)發(fa)生在我身邊的(de)案例，我認識一(yi)個(ge)很牛(niu)的(de)銷售，他(ta)幾乎每個(ge)月(yue)都是(shi)公(gong)司(si)銷冠，所(suo)以工(gong)作不到半年就升到了主管(guan)的(de)位置。但是(shi)自從他(ta)升職(zhi)以后，部門的(de)業績不升反降。所(suo)以我就觀察(cha)了他(ta)一(yi)段時(shi)間，我發(fa)現他(ta)每次聽...
剛做管理不好意思(si)和員(yuan)工(gong)正面交流，或(huo)者是在(zai)溝通的過程(cheng)當中呼吸急促，心跳(tiao)加(jia)速(su)。有的時(shi)候(hou)還因為自己的緊張(zhang)，把(ba)很多重點的工(gong)作忘記交代(dai)在(zai)溝通中。既然說(shuo)話讓你這么緊張(zhang)，那么建議你先(xian)從傾(qing)聽開始(shi)，接下來(lai)用(yong)三步告訴你如何進行有效的傾(qing)聽。 1、要清楚員(yuan)工(gong)...