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服(fu)(fu)務(wu)觀念： 塑造(zao)門店人員正確的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)觀念，樹(shu)立“我為人人、人人為我”的(de)(de)(de)正確服(fu)(fu)務(wu)意識，建立崇高的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)思想境界，達到快樂服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。 服(fu)(fu)務(wu)禮儀 得體(ti)的(de)(de)(de)儀表與儀容(rong)、熱情的(de)(de)(de)微笑、恰(qia)當的(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)顧客意見
如果(guo)(guo)有(you)客人(ren)來單位(wei)，領(ling)導讓你準(zhun)備水果(guo)(guo)，會準(zhun)備什么？茶歇水果(guo)(guo)有(you)講究的(de)(de)，選錯了那就(jiu)是大寫的(de)(de)尷尬(ga)。舉個例(li)子，前段時間領(ling)導要(yao)和客人(ren)談事情，讓小李準(zhun)備水果(guo)(guo)，小李就(jiu)準(zhun)備了什么藍莓和桑葚，結果(guo)(guo)兩個人(ren)的(de)(de)嘴巴都染黑了，在那里尬(ga)聊(liao)，四條(tiao)要(yao)注意的(de)(de)。 第一，首
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商務人士名(ming)片(pian)使(shi)用(yong)(yong)技巧： 1、商務活動(dong)總初次見面時(shi)，首先要以親(qin)切態度打招呼，并報上自己的(de)(de)公司名(ming)稱，然后將名(ming)片(pian)遞給對(dui)方，注意，名(ming)片(pian)夾的(de)(de)放置位(wei)置很(hen)有講(jiang)究，應放在西(xi)裝的(de)(de)內袋(dai)里，不應從褲(ku)子(zi)口袋(dai)里掏出。 2、遞接名(ming)片(pian)時(shi)最好用(yong)(yong)左(zuo)手，名(ming)片(pian)的(de)(de)正(zheng)方
怎樣拿(na)葡萄酒(jiu)杯(bei)(bei)？ 01最常見的(de)紅(hong)(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)法(fa)是(shi)握住杯(bei)(bei)柄，將杯(bei)(bei)柄置(zhi)于(yu)拇(mu)指、食指和中(zhong)(zhong)指之間，其他手指自(zi)然放置(zhi)。同時，你可以輕(qing)搖酒(jiu)杯(bei)(bei)，晃動酒(jiu)液，觀察杯(bei)(bei)中(zhong)(zhong)葡萄酒(jiu)的(de)顏色和形態。 02用(yong)這(zhe)種方法(fa)拿(na)紅(hong)(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)有(you)幾(ji)個好處，第一個好處就是(shi)不會(hui)在(zai)紅(hong)(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)上留(liu)
1、 【禮儀(yi)就(jiu)是好好說話】 新年里(li)，免(mian)不(bu)了走(zou)親訪友。這天來到一朋友家(jia)作(zuo)客，大(da)人(ren)們在(zai)客廳里(li)圍坐一圈，把茶憶青春(chun)，好不(bu)歡(huan)樂(le)。朋友那讀初(chu)中(zhong)(zhong)的(de)兒子則(ze)是躲在(zai)里(li)屋打游戲中(zhong)(zhong)。這時朋友發現茶幾上的(de)干果(guo)不(bu)多了，便(bian)讓她(ta)的(de)兒
<p>這個(ge)曹(cao)(cao)(cao)操(cao)刺殺(sha)董(dong)卓被(bei)發現(xian)了(le)。結果呢，只好化(hua)妝改扮，單人獨騎逃(tao)出了(le)京城(cheng)。董(dong)卓這邊兒(er)呢，安排這個(ge)手下人來追捕曹(cao)(cao)(cao)操(cao)，這曹(cao)(cao)(cao)操(cao)驚(jing)慌失措呀，如驚(jing)弓之鳥一般，出了(le)京城(cheng)之后(hou)落(luo)荒而逃(tao)。這個(ge)逃(tao)亡的路(lu)上呢，就遇到(dao)一個(ge)老(lao)先(xian)生。這老(lao)爺(ye)子是(shi)曹(cao)(cao)(cao)操(cao)父(fu)親(qin)的好
我們大家都知道，采購(gou)人(ren)與供應商的(de)這(zhe)個(ge)談(tan)判前提就(jiu)是采購(gou)人(ren)代表的(de)是公司的(de)形(xing)象(xiang)，其形(xing)象(xiang)舉(ju)止都會(hui)很(hen)大程度上左右對手對公司的(de)合作(zuo)意向。我們就(jiu)來講(jiang)一講(jiang)，如果(guo)采購(gou)人(ren)出現了禮儀不規范，會(hui)有哪(na)些(xie)潛在的(de)風險呢(ni)？ 首先很(hen)直觀(guan)的(de)就(jiu)是，我們的(de)這(zhe)個(ge)衣著不整潔，很(hen)
中(zhong)(zhong)國的(de)酒(jiu)桌文化古今聞(wen)名，中(zhong)(zhong)外聞(wen)名，令人聞(wen)風喪(sang)膽。 我(wo)干了十幾年銷(xiao)售，其中(zhong)(zhong)在電力(li)能源行業干了8年，對酒(jiu)桌文化的(de)理解(jie)，你懂的(de)。 白(bai)酒(jiu)一(yi)兩，啤酒(jiu)一(yi)瓶，大致(zhi)是(shi)我(wo)的(de)真實水(shui)平。靠(kao)著(zhu)某印(yin)度護肝神(shen)藥(yao)壯膽，最高記錄的(de)那次喝了約六七(qi)兩，最后還是(shi)吐了一(yi)天一(yi)夜
1、 【禮(li)儀(yi)就是(shi)在公共場所(suo)講文明禮(li)貌(mao)】 前一(yi)次的(de)禮(li)儀(yi)微分享，發了(le)一(yi)篇關于(yu)“禮(li)儀(yi)就是(shi)‘穿上你的(de)鞋(xie)&rsquo
1、 【禮儀就是杜(du)絕浪費】 今天去機場接人，因(yin)為時間尚早(zao)，便就近去了漢堡王(wang)坐會兒。 買完產(chan)品坐下后，發現隔避桌已經(jing)吃(chi)得差不多了，準(zhun)備走了。大(da)人們(men)一邊(bian) 起身拿行李（看來是剛
底層出來的(de)(de)女(nv)孩(hai)子如(ru)果你想(xiang)要(yao)(yao)逆(ni)襲，一定要(yao)(yao)記住這(zhe)句話，形象要(yao)(yao)走在(zai)(zai)能力的(de)(de)前(qian)面，否則你的(de)(de)能力很(hen)(hen)容(rong)易被低估(gu)。有個女(nv)孩(hai)問我在(zai)(zai)職場上外在(zai)(zai)形象重要(yao)(yao)嗎，先說答案(an)，重要(yao)(yao)，而且比你想(xiang)象的(de)(de)更重要(yao)(yao)。很(hen)(hen)多原生家(jia)庭一般的(de)(de)人尤其是女(nv)性，他們從(cong)家(jia)庭接(jie)受到的(de)(de)很(hen)(hen)多關于社會法(fa)則的(de)(de)
禮儀就(jiu)是懂(dong)得適可(ke)而(er)止】 有次參見聚會，活動結束后，一位男士(shi)為了表示自己的(de)熱情再三要求送某位女士(shi)回家(jia)，最(zui)終(zhong)還是被(bei)拒絕了，結果大(da)(da)家(jia)都弄得不(bu)歡而(er)散。在我們大(da)(da)多數的(de)人的(de)意識(shi)中(zhong)，活動結束后男士(shi)送女士(shi)回家(jia)似乎是天經地義的(de)事情，甚至是紳(shen)士(shi)的(de)表現，但實際
我們做(zuo)銷售呢(ni)，一(yi)定要舍得投(tou)資自己。首(shou)先，我們的(de)(de)皮囊形(xing)(xing)象(xiang)永遠要走在我們靈魂的(de)(de)前面。如(ru)果說我們的(de)(de)皮囊不好，人(ren)們就低(di)估了你的(de)(de)能力，而且還低(di)估了你這個靈魂。重要的(de)(de)原因，人(ren)們都習慣于通過形(xing)(xing)象(xiang)來評(ping)判(pan)一(yi)個人(ren)要不要給(gei)他機會，這個人(ren)會怎么樣，要不去了解它。首(shou)
1、 【禮(li)儀就是尊敬老(lao)人】 前幾(ji)日(ri)在地鐵上(shang)，看到“老(lao)幼病殘孕”的(de)專座上(shang)，堂而皇之的(de)坐著(zhu)一對年輕的(de)情(qing)侶和一對夫妻抱(bao)著(zhu)一個約六七(qi)歲的(de)孩子。這四個大人，面(mian)對他(ta)們眼(yan)前的(de)那(nei)
無論是(shi)(shi)職場上(shang)還(huan)是(shi)(shi)生活中，乘車(che)位(wei)(wei)次(ci)(ci)(ci)一(yi)直都是(shi)(shi)大(da)家比較困惑的(de)問(wen)題。今(jin)天我們就來探討一(yi)下乘車(che)時的(de)位(wei)(wei)次(ci)(ci)(ci)禮儀，以(yi)五人坐小轎車(che)為(wei)例，若(ruo)是(shi)(shi)專職司機，開車(che)時一(yi)號主位(wei)(wei)應在后(hou)排右座，其次(ci)(ci)(ci)是(shi)(shi)后(hou)排左座，后(hou)排中座副(fu)駕(jia)駛座若(ruo)主人親(qin)自開車(che)，則上(shang)座為(wei)副(fu)駕(jia)駛座，通常由第一(yi)主賓
對于因公(gong)來(lai)訪，迎(ying)(ying)送是基本的(de)待客(ke)之道(dao)。而(er)在哪兒(er)迎(ying)(ying)接，送到哪兒(er)也都各有講究。 ⊙辦公(gong)室迎(ying)(ying)送禮儀 日常來(lai)訪一般在辦公(gong)室門口迎(ying)(ying)候。客(ke)人到達后(hou)，接待人員快步上前，微笑、伸手相握并問(wen)候，然后(hou)邀請客(ke)人到合適的(de)地方入(ru)座(zuo)。
說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)是(shi)一(yi)門藝(yi)術。俗話(hua)(hua)說(shuo)(shuo)(shuo)：“會(hui)(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)的令人(ren)笑，不會(hui)(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)的令人(ren)跳。”秘(mi)書人(ren)員(yuan)工作在領導中(zhong)樞，負有(you)溝通(tong)上下左右(you)關系的責任，如果(guo)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)不講究(jiu)藝(yi)術，有(you)時(shi)會(hui)(hui)帶來不良或嚴重后果(guo)。一(yi)個(ge)人(ren)的成(cheng)熟(shu)度(du)，會(hui)(hui)決(jue)定你(ni)為人(ren)處事。 一(yi)字不
1、 【禮(li)儀(yi)就是講(jiang)孝道】 說(shuo)起“孝”，我們從(cong)小到大學過(guo)很多跟孝有關的(de)(de)典(dian)故(gu)，我印象比較(jiao)深的(de)(de)就是 “羊(yang)羔跪(gui)乳，烏鴉(ya)反(fan)哺”這兩(liang)則(ze)典(dian)故(gu)。 羊(yang)羔跪(gui)乳的(de)(de)
奉勸每個職場打工人，線上溝通(tong)禮儀萬(wan)萬(wan)不能忽視，我(wo)整理(li)了九個你平時可能注意不到的線上溝通(tong)禮儀，總結(jie)了下來，其中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九條(tiao)最(zui)為重(zhong)要。 1、添加好(hao)友時，寫清單(dan)(dan)位姓名，方(fang)便他人備注。 2、離開某單(dan)(dan)位時，請及時退群，退群前簡單(dan)(dan)
開會時(shi)你(ni)會給(gei)領導(dao)加水嗎？ 每一(yi)步(bu)都是有程序的(de) 1、順(shun)(shun)序：開會倒茶, 從(cong)右邊開始（領導(dao)先, 順(shun)(shun)時(shi)針順(shun)(shun)序進行）倒水后(hou), 壺嘴不要(yao)(yao)對(dui)客(ke)人，要(yao)(yao)從(cong)客(ke)人右邊倒。主(zhu)席臺一(yi)定要(yao)(yao)從(cong)客(ke)人背后(hou)加水。 2、添水時(shi)，如果是有蓋(gai)的(de)杯子，應用左(zuo)手的(de)小指
<p>成龍(long)你們知道為(wei)什(shen)(shen)么能成功(gong)嗎？他跑(pao)龍(long)套的時(shi)候專門演(yan)死(si)人，那最后為(wei)什(shen)(shen)么被發現(xian)呢？那就是因為(wei)他工作(zuo)的態度認真，老(lao)板(ban)就認識他了。因為(wei)他有一(yi)天，他在(zai)等公共汽車，老(lao)板(ban)開著一(yi)輛(liang)豪華的車，就從那路過一(yi)看，這不是我(wo)們現(xian)場那個(ge)小伙子嗎？現(xian)在(zai)連
女人(ren)怎樣才(cai)能(neng)(neng)(neng)有(you)(you)魅(mei)(mei)力(li)，給你們三個(ge)(ge)方法做(zuo)到一(yi)個(ge)(ge)你就(jiu)能(neng)(neng)(neng)有(you)(you)魅(mei)(mei)力(li)。如果三個(ge)(ge)都能(neng)(neng)(neng)做(zuo)到，那你真的可以喊著走了。第一(yi)變得有(you)(you)趣，怎么(me)算有(you)(you)趣呢？林(lin)妹(mei)妹(mei)買菜這就(jiu)是(shi)有(you)(you)趣，而(er)劉姥(lao)姥(lao)買菜就(jiu)是(shi)市井，所以你發現了嗎(ma)？想(xiang)有(you)(you)趣就(jiu)是(shi)偶爾做(zuo)一(yi)些與自己固有(you)(you)人(ren)設不(bu)相(xiang)符的事情(qing)。比如一(yi)個(ge)(ge)
在(zai)職場(chang)，尤其是公務接待(dai)中，如果對重要領導或者嘉賓位次排序不(bu)當(dang)，很容易讓當(dang)事人感到不(bu)被尊重，得罪了對方(fang)，不(bu)學禮，無引力，學會這三個常用場(chang)景的(de)(de)位次禮儀，輕輕松松的(de)(de)為自己的(de)(de)職業生涯加分。 第一(yi)，陪同引導的(de)(de)標(biao)準位置。 1、通(tong)過左右界定(ding)，
如(ru)果陪(pei)領導(dao)一(yi)起走(zou)(zou)在路上(shang)，是(shi)(shi)走(zou)(zou)他(ta)左(zuo)邊(bian)還(huan)是(shi)(shi)走(zou)(zou)他(ta)右邊(bian)。但如(ru)果是(shi)(shi)給領導(dao)引(yin)路的(de)人(ren)，就得(de)走(zou)(zou)他(ta)的(de)前面(mian)，如(ru)果兩人(ren)并排走(zou)(zou)，以右為(wei)尊，方(fang)便(bian)保護。領導(dao)走(zou)(zou)右邊(bian)，你走(zou)(zou)左(zuo)邊(bian)，還(huan)有(you)一(yi)些職場禮儀的(de)細節。 第一(yi)，互相介紹。記住尊者優先知曉(xiao)，先介紹下級(ji)、晚輩、男士，再(zai)介
副(fu)駕駛座千萬不(bu)能夠(gou)亂坐，很(hen)多人只會開車(che)，卻不(bu)知道該(gai)(gai)怎(zen)么坐車(che)。今天就跟(gen)大家分享一(yi)(yi)下(xia)，在坐別人車(che)的時候都(dou)應該(gai)(gai)注意哪些禮儀呢？ 第一(yi)(yi)、如(ru)果有專職司機的話，那么后(hou)排(pai)的右座就是(shi)(shi)(shi)老板位(wei)，也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)號(hao)位(wei)，后(hou)排(pai)的左座是(shi)(shi)(shi)秘書位(wei)，這是(shi)(shi)(shi)二號(hao)位(wei)。最后(hou)副(fu)駕駛是(shi)(shi)(shi)三號(hao)
奉勸每個(ge)職場(chang)打工人(ren)，線(xian)上(shang)溝通的(de)禮(li)儀，萬萬不(bu)(bu)能忽視。整理(li)的(de)九個(ge)平(ping)時可能注意不(bu)(bu)到(dao)的(de)線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀，總結(jie)了下來(lai)。 第(di)一，添(tian)加好友時，寫清單位(wei)姓名，方(fang)便他人(ren)備注。 第(di)二(er)，離開某單位(wei)時，請(qing)及時退(tui)群，退(tui)群前簡單的(de)發幾句話，感(gan)謝大家的(de)照顧(gu)。
老板都喜歡能做好個人形象(xiang)管(guan)理(li)的(de)(de)員工，形象(xiang)管(guan)理(li)不僅指相貌、氣質、神(shen)態、姿態等(deng)。我面試(shi)過(guo)很(hen)多(duo)的(de)(de)人，大部分人都不太(tai)在意自己的(de)(de)整體形象(xiang)。怎(zen)么說(shuo)呢？很(hen)多(duo)來面試(shi)的(de)(de)小朋友們(men)形象(xiang)那叫(jiao)一個邋遢，再(zai)加上面試(shi)的(de)(de)時候，體態佝僂，坐姿難(nan)看，雙目無神(shen)，氣色很(hen)差，不知道
和大家(jia)分享一(yi)下(xia)五個(ge)禮節(jie)，助你在職(zhi)場上風(feng)生水(shui)起(qi)。 1、關系的相處，要做到(dao)隨(sui)風(feng)潛(qian)入夜，潤物細無聲。請客吃(chi)飯并不是(shi)一(yi)次(ci)性的來個(ge)豪華大餐，如果(guo)豪華大餐的錢分成(cheng)多次(ci)宴請，可能關系相處的更(geng)持久與牢固(gu)。 2、請別人(ren)幫忙借(jie)四兩還一(yi)石(shi)。比如你借(jie)別
你(ni)(ni)討厭那(nei)些就站在你(ni)(ni)身后偷偷看你(ni)(ni)電腦的(de)人嗎(ma)？因為(wei)有(you)(you)的(de)時候我們在職場里(li)說哪(na)些人有(you)(you)素質，哪(na)些人沒素質，不(bu)是(shi)說一定(ding)要驚天動地的(de)大事，反而(er)是(shi)這(zhe)些小(xiao)的(de)細節(jie)(jie)，小(xiao)的(de)禮儀。這(zhe)些細節(jie)(jie)如果你(ni)(ni)做錯了(le)，別人是(shi)不(bu)會說出來的(de)，但如果你(ni)(ni)做的(de)好，你(ni)(ni)一定(ding)會給你(ni)(ni)加分的(de)，接(jie)下來說