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課程收益：
學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。
走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物。
放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂。
重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命*狀態。
學會自我情緒管理和心態激勵，戰勝各種難關。
學會“取舍”懂得“給與”擁有更加和諧人際關系。
認清情緒壓力的真正來源，掌握一系列“情緒壓力操。
學會珍(zhen)惜懂得(de)感恩，勇于承擔責任(ren)，將壓力變動力。

課程說明：
企業該為員工減壓做點什么？
企業的狀態取決于員工的狀態；
企業想增效就得為員工減壓；
為員工減壓就是為企業增效。
良好的職業心態及情緒壓力管理及已經成為當代企業所有階層的主要問題。員工職業疲憊心理像一股寒流侵蝕著企業，使企業組織士氣下降，而幫助員工塑造陽光心態及緩解壓力是每個現代人不得不直面的現實問題。企業職員職業疲憊心理通常有
如下征兆：
員工感到工作壓力越來越大，工作效率及激情下降，而企業提供的薪水、加班費、獎金等對他們的激勵性逐漸減弱。
工作中員工情緒波動大,稍有不滿就難以掌控自我情緒，員工抱怨連篇而且情緒相互傳染、工作不全力以赴，對工作任務的承諾不夠理想。
員工對于部門制度化管理產生逆反心理,工作熱情不高，疏于承擔責任,團隊合作精神不強，對競爭沒有正確認識，對企業忠誠度不高，對未來期望值過高，對企業前景沒有信心。
員工發現自己可以支配的時間在減少，在工作及生活中處于不平衡狀態,部分員工婚姻家庭或個人生活所出現的問題對工作造成很大影響；
員工開始喜歡穩定、害怕改變、進取意識和積極性有所降低，不再主動承擔工作中的責任，當工作中出現問題時互相推委、互相指責；發現自己在新環境和新挑戰面前力不從心，缺乏必要自我管理能力。
同事間缺(que)乏尊重,因(yin)情緒(xu)得不到梳理而(er)發生矛盾增多，影響相(xiang)互間合作。

課程特色：
全程采用講授／案例／提問／角色扮演／小組討論+互動體驗式教學，通過葛靜老師精心設計的心理體驗活動，讓廣大學員在體驗中感悟、觸動，從心靈深處釋放多年累積情緒壓力，最終留下刻骨銘心的心靈痕跡！
獨特：所有的體驗活動均由葛老師特別設計，各種體驗活動震撼人心，獨一無二。
新穎：在體驗式中感悟、觸動，學員盡情發揮，教學模式新穎獨到。
互動：全程體驗式教學，學員積極參與，老師點評，課堂氣氛活潑，深入人心。
快樂：授課方式靈活多變，啟發性教學趣味橫生，會心一笑中領悟真諦。
實戰：課(ke)程緊(jin)密結合(he)學員遇(yu)到的各(ge)種在工(gong)作中情緒壓力疑難問題(ti)進(jin)行剖(pou)析(xi)。

課程大綱：
第一部分:解讀情緒壓力
探索企業職員情緒的來源
從“情緒”到“情商”，學習有效表達情緒的方法
換位思考，負性情緒的正面價值
企業職員，如何逃脫職業倦怠的泥沼？
了解我們8大基本情緒
企業職員壓力透視與測試
企業職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首
檢驗你的身上是否有壓力信號？
作為企業職員，你的壓力如何宣泄？
本節部分深度心理體驗活動
情緒認知體驗——情緒臉譜
壓力產生體驗——默劇欣賞
5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦
第二部分:與情緒壓力共舞
一、職場人自我解壓五步曲
第一步轉化角色，離開情緒雷區
第二步當發生什么事的時候…（客觀描述發生的事件）
第三步我覺得……（描述您的情緒感受）
第四步我希望……（希望對方具體怎么做）
第五步我相信……（你這樣做，會雙贏）
二、七大通關秘笈搶救挫敗心情
突破固有思維用新的眼光審視情緒壓力
認真思考并確認情緒背后真正需求
探究你的渴望與期望
溫和而堅持表達自己的情緒及需要
找準“情緒按鈕”
掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃
五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開朗
本節部分深度心理體驗活動
積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結局
壓力釋放工具——正方形
同理心體驗——超級模范
壓力管理工具——選擇與被迫
5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操
8分鐘壓力放松術——冥想心靈花園
第三部分:做情緒壓力的主人
情緒為何難纏？
做自己情緒的偵探?
拆除你的“情緒地雷”
出色的員工必定是出色的演員
幽默是最好的情緒防彈衣
通過自我對話擺脫悲觀陷阱
融入團隊，為團隊目標奉獻力量
珍惜才會擁有，感恩才會天長地久
本節部分深度心理體驗活動
5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張
自信與平和體驗——我在這里
緩減工作壓力體驗——團隊游戲
第四部分:樂活工作演繹精彩職場
還原積極想法走出心情低潮
通過自我對話擺脫悲觀陷阱
放棄抱怨與托付心態
塑造陽光心態10大信念
出色的員工必是出色的演員
幽默是最好的壞心情最好的防彈衣
大腦SPA,是快樂工作秘方
本節部分深度心理體驗活動
自我剖析工具——我是誰？
價值剖析工具——我的價值
視頻欣賞——我怎么辦？
釋放情緒壓力體驗活動---人與人之關系
培訓師介紹：
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網點轉型品質服務提升專家
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上海世博會特聘禮儀顧問
清華總裁班特聘講師
國內資深情緒壓(ya)力管理專(zhuan)家(jia)