課程描述INTRODUCTION
經理人培訓課程
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經理人培訓課程
【課程收益】
1、明確管理者的優勢與挑戰
2、掌握領導者需要具備的核心能力
3、掌握授權的簡單有效工具
4、運用不同(tong)情(qing)境(jing)下的(de)高效輔導技(ji)巧
【課程大綱】
【第一天上午】
一、管理者角色和核心能力
1、工作坊總覽
2、熱身:統一戰線
3、管理和領導的區別
4、領導者的四項重要的職能
二、業務管理
1、業務管理的核心要素
2、個人貢獻者和管理者的區別
3、領導者需要具備的核心能力
4、不同階段的管理者所需要的不同的能力
5、小組討論:業務管理中的挑戰
6、情景模擬:實際工作中挑戰中,如何進行更好的管理?
7、你是領導者還是同行者?
8、自我未來管理目標的設定
9、領導者(zhe)(zhe)的未來目標:我想成為(wei)什么樣的領導者(zhe)(zhe)?
【第一天下午】
10、將公司的戰略分解成為個人目標
11、把目標從公司層面到個人目標和計劃
12、高效設定執行計劃
(1)如何在執行任務中,分配資源
(2)小組討論:資源的類型和工作中的主要資源分配挑戰?
(3)3個核心分配資源中的原則
(4)運營模擬:Natel 玩具公司
①運營規則
②公司計劃準備
③公司運營
④公司運營總結和回顧
(5)小組討論:
①工作中常見的救火和背后的原因?
②如何去控制或減少救火?
(6)結構化的問題解決
(7)預見(jian)性的管理
【第二天上午】
第一天學習回顧
三、人員管理
1、人員管理的選、用、育、留
2、小組討論:人員管理中的挑戰
3、人員管理中的“用”
4、體驗式:管理者和員工的授權體驗
5、授權的價值
6、授權的挑戰
7、授權前的準備
8、授權中的重要要素
9、案例分析:不同授權管理方式下的不同員工表現
10、授權的簡單有效工具
11、案例實踐:該授(shou)權給誰?
【第二天下午】
12、人員發展和激勵
(1)影響員工績效的因素
(2)情景領導力和不同情境下的人員發展
13、高效輔導的核心技巧
(1)輔導和反饋的區別
(2)輔導中的對話技巧:描述、措辭、提問、聆聽
14、反饋和輔導之道
15、BEST反饋和輔導高效模型
16、如何給認可的反饋
17、如何給建設性的反饋
18、小組角色演練和反饋:可輔導時刻
19、視頻展示:案例BEST輔導反饋
四、總結(jie)、學員分享收(shou)獲和改變行動計劃(hua)
講師介紹:劉雪老師
實戰經驗:她擁有近二十年全球知名企業管理經驗,曾擔任咨詢、建材、奢侈品、汽車等不同行業的銷售、財務、培訓部門管理者。因此她非常熟悉企業整個運營流程和管理核心,擁有高層視角及全局視野,善于識別管理者的領導力挑戰核心,以提供有針對性的支持。培訓過超過千人的管理者,一對一輔導過上百的中高層,參與并領導過很多500強企業的長期領導力發展項目。
專業背景:國際注冊領導力發展教練、?國際注冊會計師
授課特點:老師深入的人性探索讓學員受益良多,容易激發學員改變意愿和行動,讓他們從不知道到知道,從知到行。
主要課程:一線經(jing)理(li)(li)(li)人管理(li)(li)(li)要訣、教練輔導(dao)(dao)技術(shu)、績效管理(li)(li)(li)、溝通影響力、高效管理(li)(li)(li)者、財商領導(dao)(dao)力……
經理人培訓課程
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