課程描述INTRODUCTION
傳統企業電商之道
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
電子商務浪潮不是為實體商業帶來賺大錢機會,就是為這些企業敲響喪鐘。如果傳統企業不提前布局,那么失敗將只是時間問題,來自網絡的競爭對手正在蠶 食傳統企業線下市場,到2020年在線零售將成為主要的零售渠道近年來,傳統企業開始全面觸網,品牌商、渠道商、制造商、零售商如李寧、海爾、蘇 寧紛紛布局電子商務,外貿企業出口下滑而紛紛轉型電子商務。電子商務而不僅僅是價格更低、速度更快、品種更豐富,它為傳統企業重新定義了新的競爭機會,幫助傳統企業增加市場份額、降低推廣成本、加強和顧客的互動溝通、拓展品牌價值、提升產品相關的服務價值。互聯網、移動互聯網的快速發展,給個人、給企業帶來了前所未有的機遇!一批企業乘勢而起,短短數年間已進入中國企業的前列。但也給很多企業帶來了現實中、或潛在的巨大挑戰!曾幾何時,曾經風光的企業卻在品嘗無視時代發展的苦果,在互聯網、移動互聯網的沖擊下轟然倒下。移動互聯網時代也給企業營銷帶來了新的挑戰,營銷環境發生了大的變化,媒介變革日新月異,新的“玩法”和工具層出不窮…,做為企業龍頭的營銷工作,如何從理念、方法、工具上應對新的營銷環境,創新營銷方式,做好戰略、戰術的部署,是本課程探討的核心。
課程目標
1、獲得電子商務E化引擎的戰略路徑
2、把握電商發展節奏,掌握重要里程碑
3、深入了解當下互聯網環境;
4、移動互聯網環境下營銷的新環境分析,移動互聯網營銷策略制定;
5、移動互聯網營銷戰術重點;
6、結合企業實際的應用研討相結合講解、案例分析
課程大綱
傳統企業電商戰略實施七要素
一、形勢愿景:你不及時改變,那么互聯網即將改變你:
1) 電子商務是什么 ,不是什么
2) 中國電子商務概要
3) 企業電商的企業電商的5S目的
二、階段演化:先烈還是先驅?企業家需要審時度勢,把握電子商務節奏感
1)電子商務演化的階段
2)電子商務的二元性
三、電商戰略:建立全面系統的電商業務架構規劃
1)企業電商的業務架構維度
2)電商模式定位和電商業務定位
四、同步策略:線下線上同步融合才是電商正道
1)外部和內部同步化
2)電商渠道、產品、價格沖突
五、基本保障:要讓IT、供應鏈、倉儲物流增強企業內力,樹立競爭優勢
1)電商供應鏈之爭
2)電商倉儲物流概要
六、電商的資本運作
1)正確的商業模式
2)評估電子商務行動的可視工具
3)融資:為電商業務提供資金
七、組織能力:不要空喊團隊人才重要,要了解有效團隊是靠組織能力綜合樹立
1)電子商務轉型的7個組織流程
2)電子商務組織結構優缺點
移動互聯時代的營銷創新
一、營銷的環境,變了!
1.1 移動互聯網的發展
1.2 移動互聯網時代的消費者
1.2.1 70后、80后、90后
1.2.2 消費者參與的奇跡
1.2.3 消費者的耐心哪里去了?
1.2.4 買產品-買服務-買體驗
分組合作案例:體驗設計
1.3 移動互聯網時代的渠道變革
1.3.1 媒介變革-自媒體
1.3.2 無互動,不營銷
1.3.3 粉絲經濟
1.3.4 分銷+服務,渠道往哪里去?
1.4 移動互聯網時代的競爭對手
1.4.1 只有第一、第二,沒有第三、第四
1.4.2 跨界競爭:重新定義產品滅了誰?
1.4.3 新戰法:和賠錢賺吆喝的對手打仗
二、移動互聯網營銷戰略制定
2.1 移動互聯網帶給企業的兩個機遇
2.1.1 全面、互動的信息渠道
2.1.2 直接、個性化的銷售渠道
2.2 讓企業具備四項移動互聯網特性
2.2.1 用戶至上的出發點
2.2.2 全面的信息交互手段
2.2.3 數據指導下的快速迭代
2.2.4 移動平臺化的戰略布局
2.3 移動互聯網營銷管理的五項核心任務
2.3.1 市場細分與價值定位;少而精與
大而全的案例
2.3.2 小組案例:打造爆款
2.3.3 4P原則的實施
2.3.4 客戶關系長期運營與粉絲效應
三、移動互聯網營銷戰術重點
3.1 網上去哪里找你的客戶?
3.1.1 移動營銷的典型過程
3.1.2 網上如何定位目標用戶?
3.2 如何選擇移動互聯網營銷方式
3.2.1 選擇移動互聯網營銷方式的要素
3.2.2 常見的移動互聯網營銷方式
3.2.3 移動互聯網營銷方式選擇工具
3.3基于數據的快速調整
3.3.1 數據指導下的營銷漏斗
3.3.2 小步快跑,越變越美
3.4 重構企業價值鏈
3.4.1 放眼行業價值鏈
3.4.2 推進企業移動互聯網轉型的整體
主講老師介紹:
關蘇哲
中歐國際工商學院MBA,中歐校友電子商務協會理事,中歐校友連鎖經營協會理事。交大實戰營銷總裁班、交大海外電子商務總裁班和中國連鎖經營總裁班EMBA講師,北歐國際管理學院特聘教授、上海交通大學客座教授,艾瑞學院核心講師、今日資本投資顧問多年傳統企業管理經驗,曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌 中國區營銷負責人。多年B2C電子商務實戰經歷,曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店營銷總監,負責電商業務期間業績增長迅速,所服務公司都獲得高額投資。
張 勁
目前(qian)從事跨境電子商(shang)務的(de)(de)(de)電子商(shang)務創業(ye)(ye)公司(si)(si)創始人(ren)(ren)兼(jian)CEO。北京大(da)(da)學經(jing)濟學院、清華大(da)(da)學移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)營銷、電子商(shang)務、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)金融(rong)總裁(cai)班特(te)聘(pin)(pin)講師(shi);中國(guo)(guo)惠普(pu)大(da)(da)學特(te)聘(pin)(pin)講師(shi)。曾任(ren)某外包(bao)服(fu)務公司(si)(si)副總裁(cai);高級工程師(shi),工程碩士。曾任(ren)中國(guo)(guo)惠普(pu)公司(si)(si)管理學院院長,期間廣泛的(de)(de)(de)接觸了電信、金融(rong)、電力(li)、政(zheng)府(fu)、制造、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)等行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)各類企(qi)業(ye)(ye),對企(qi)業(ye)(ye)管理、中國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)管理人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)培養與發展積累了豐富經(jing)驗(yan),授課企(qi)業(ye)(ye)達二(er)百(bai)多家。
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