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供應商質量管理培訓課 
課程大綱：
模塊一：供應商管理的零缺陷——從概念到內涵
.原材料漲價而整機降價，老板給的考核指標怎么完成？
.供應商交付不準時，生產計劃頻頻波動，怎樣才能不做疲于奔命的消防員？
.供應產品質量時好時壞，高額的質量罰款非但不能真正奏效反而成了官逼民反，你該怎么辦？
.零缺陷管理的四項基(ji)本原則

模塊二：供應商開發流程——供應商質量管理的基礎
.產品組合矩陣，先分供應商的三六九等
.采購策略擬訂，對供應商的區別對待產生價值
.管干分開，從此你不再是想干的事情沒時間，不想干的事情每天忙不完
.互(hu)動討論：SQM怎樣擺脫“救火隊員(yuan)”的角色？

模塊三：供應商質量管理技術方法——工欲善其事必先利其器
.如何采用PONC有效衡量供應商質量波動帶來的隱含損失
.如何從數據分布正確理解質量的波動
.抽樣方法不是國家標準，如何制定正確的數據采集計劃
.別讓測量系統成為你誤判的原因
.如何準確把握供應商的真實質量水平
1.流程穩定性分析的要點
2.過程能力分析全面把握供應商的管理與技術水準
.案例(li)分析(xi)：M公(gong)司質量經理的苦惱

模塊四：供應商認證管理——局部問題的系統化解決方案
.分級管理，協同作業，綜合評價，建立科學有效的供應商開發認證流程
.不是因為找不到，而是因為不知道，數據審核科學評價，找到符合要求的高品質的供應商
1.質量能力（QA+QE）
2.交付能力（OEE、系統效率分析）
3.成本能力（隱含質量成本分析）
4.案例分析：25個常見現場審核要點案例分析
.第一次把事情做對，還要次次把事情做對，建立有效的供應商后續動態管理系統
1.供應商激勵系統的設計原則
2.供應(ying)商動態(tai)考核實例設計剖析

模塊五：關系管理與溝通——供應商質量管理的軟環境
.用零缺陷管理的完整性看世界
1.質量是骨骼，財務是血液，關系是靈魂，你該如何深入理解與把握
2.從“公司政治”理解供應商質量管理變革的風險
.如何上的來、下的去、左右逢源
1.蠻力不如巧力，巧力不如借力
老板是你的第一顧客，你該如何把握他的需求
2.外圓內方還是外方內圓
堅守底線原則有人不滿意，不堅守底線原則沒有人滿意
3.合眾人之私成一人之功
如何從“暴風之眼”轉化“和風之源”，化針鋒矛盾成組織業績
4.以退為進，不戰而屈人之兵
轉換角色，以退為進，得人心者得天下

模塊六：與供應商協同改進提升績效——供應商質量管理的真諦
.不但買供應商的東西，還要抓住核心供應商的心，在日趨殘酷的競爭環境中建立整體競爭優勢
.知己知彼，優勢互補，建立供應商聯盟
.擺脫救火英雄，如何建立有效、持續的業績改進系統，與核心供應商分享改進收益
.改進唱(chang)戲，文(wen)化搭臺，如何與(yu)核心供(gong)應(ying)商建(jian)立共同的(de)質量(liang)文(wen)化

老師介紹：楊振宇  
天津大學MBA（工業工程方向），中國質量協會質量技術專家，資深精益六西格瑪管理專家
.微軟注冊系統工程師，國家注冊保險公估師
.曾歷任某大型國有企業渠道事業部總經理、中國質量協會卓越咨詢中心副部長、某大型民營控股集團質量總監、中國船級社工業產品部項目經理/高級咨詢師
.長期從事質量管理/技術研究與咨詢工作，曾為鞍本鋼鐵集團、濟南鋼鐵集團、撫順中石油、新疆石油管理局、廣東德美精細化工集團、廣東湯姆遜顯示器、湛江電力有限公司等30余家企業提供零缺陷管理、精益六西格瑪管理等專業質量技術咨詢服務，并為數百家企業提供質量管理/技術培訓服務，創造直接財務收益過億元。
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