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如何管理90后員工培訓

培訓背景：
1、為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業忠誠度低？
2、為什么員工遇到問題就裸辭——經常會放棄？
3、為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
4、為什么員工不遵守規章制度——不想受約束？
5、為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
6、為什么員工沖突增多——自我又張揚？
7、為什(shen)么……?

課程收益：
1、深入了解造就新生代員工個性特征的時代背景；
2、掌握新生代的人格特質與價值觀，了解他們的思想根源；
3、了解新生代職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4、站在新生代的角度，提煉對管理者的心態素質要求；
5、掌握管理90后常用的有效技巧；
6、掌握有效激勵(li)與輔(fu)導(dao)90后(hou)的方法。

課程綱要：
模塊一：了解你的舞伴
90后員工如何管理
第一單元：“背景”成長史——新生代的成長背景
1、新生代成長的時代背景
互聯網時代的民主
經濟繁榮的多選擇
2、新生代成長的社會背景
就業壓力與獨立創業
單向選擇與多項選擇
3、新生代成長的家庭背景
6+1模式的愛依賴
守望兒童的愛缺失

第二單元：“三觀”發展史——新生代的思維特點
視頻欣賞：《我的青春，我表達》
1、自我表達的價值觀
喜歡被關注
喜歡常被贊
2、崇尚民主的人生觀
有獨立的思想
追求民主自由
3、多元選擇的世界觀
我可以工作，也可以不工作
我可以上(shang)班，也可以去創業

第三單元：“十二大”綜合癥——新生代職場表現
1、新生代職場的“三高”與“三低”
目標定位高
自我意識高
離職率高
忠誠度較低
敬業度較低
團隊意識低
2、新生代職場的“三喜”與“三不喜”
喜歡干大事
喜歡快速成功
喜歡為興趣而工作
不喜歡加班
不喜歡制度約束
不喜歡承受壓力

第四單元：與青春對話——新生代的思想需求
1、新生代大數據調查
不以錢途定前途
喜歡比待遇更重要
2、新生代的心理需求
視頻欣賞《懂，比愛更重要 》
樂：追求快樂
舞：展示才華
夢：實現夢想
3、新生代的職場需求
晉：持續發展的空間
利：合理的薪酬待遇
潤：開心的團隊氛圍(wei)

模塊二、舞出你的精彩——九陽神功通心脈
第五單元：管理變革——“三把鑰匙”解心結
1、第一把鑰匙：從控制走向對話
案例引導：從2010年中國勞動關系三大事件看90后管理變革
富士康13跳背后的思考
本田90后大罷工的啟示
珠江三角洲用工荒的思索
2、第二把鑰匙：從改造走向改善
視頻欣賞：《90后徐豪杰選誰做導師》
專業和權威，哪個更重要
改善和改造，哪個更有效
3、第三把鑰匙：從偏見走向欣賞
案例引導：用90后的思維管理90后的新精英
平等：用新生代喜歡的方式互動
授權：讓新生代參與決策和建議
賞識：及時的點贊與具體的表揚
. 行動學(xue)習(xi)：新生代(dai)骨干(gan)員工“離(li)家出(chu)走”又要回(hui)歸，如(ru)何處理？

第六單元：管理技巧——“三大輕功”開心門
1、軟化沖突——變硬著陸為軟著陸
放下對抗、調整情緒
整理思路、傾聽反饋
記錄想法、傾聽建議
2、淡化權威——變“高大上”為“小親新”
放：放下架子、放下面子、放下偏見
聽：聽建議、聽心聲、聽反饋；
贊：贊成績、贊精神、贊表現
2、強化邊界——變潛規則為顯規則
先肯定
定規矩
再鼓勵
.行動學習：面(mian)對(dui)聰明(ming)熱情但(dan)又不(bu)照章辦事的(de)新員工，怎么(me)辦？

第七單元：有效激勵——“三脈神劍”扣心弦
1、新生代成長路徑解析
富二代的成長路徑
書二代的成長路徑
創二代的成長路徑
視頻欣賞：《90后英國海歸的求職訴求》
2、富二代、書二代、創二代溝通技巧
富二代的溝通技巧
書二代的溝通技巧
創二代的溝通技巧
視頻欣賞：《書二代喜歡的管理者》
3、知名企業新生代管理的成功案例
如何妙用“授人以漁”激勵富二代
如何巧用“授人以譽”激勵書二代
如何善用“授人以遇”激勵創二代
視頻欣賞：《海底撈有效激勵大解密》
4、新生代主管有效激勵三部曲
服務意識
偶像情結
娛樂精神
行動(dong)學習： 如何共建“微團(tuan)(tuan)隊(dui)”，引發(fa)團(tuan)(tuan)隊(dui)正(zheng)能量？

如何管理90后員工培訓