領導力
講師：尚(shang)旭(xu)東 瀏(liu)覽次數：2553
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
領導力的課程班
培訓講師：尚旭東
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
〖課程背景〗
領(ling)導(dao)(dao)力對(dui)于企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功和(he)持續發展的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)早已毋庸置疑。曾經(jing)(jing)(jing)有(you)一(yi)項(xiang)(xiang)調查顯示(shi)，在使當今(jin)商業(ye)(ye)世(shi)(shi)界(jie)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)們輾轉難(nan)(nan)眠的(de)(de)(de)(de)(de)幾大(da)問(wen)題中，領(ling)導(dao)(dao)梯(ti)隊能力已經(jing)(jing)(jing)赫然(ran)列(lie)入前(qian)三。而關于這一(yi)點(dian)，全世(shi)(shi)界(jie)沒有(you)哪(na)個(ge)國(guo)(guo)家(jia)比中國(guo)(guo)更(geng)(geng)有(you)理(li)(li)由(you)重(zhong)視。對(dui)于我(wo)們這個(ge)商業(ye)(ye)正處于快速(su)發展階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)而言，人(ren)才(cai)、尤其是(shi)領(ling)導(dao)(dao)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)短缺問(wen)題已經(jing)(jing)(jing)逐漸暴(bao)露，并(bing)演(yan)變成(cheng)為(wei)制約因(yin)素之(zhi)一(yi)。從國(guo)(guo)外聘(pin)請(qing)或(huo)引進高(gao)級(ji)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)才(cai)不但困難(nan)(nan)，而且昂貴。到(dao)目前(qian)為(wei)止，發現并(bing)培養組織內的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)人(ren)才(cai)，仍然(ran)是(shi)最實用的(de)(de)(de)(de)(de)解決方(fang)案(an)。而實際上的(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)則是(shi)，經(jing)(jing)(jing)過多(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)商場和(he)職(zhi)場打拼的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)累積和(he)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)學習模仿，不少人(ren)都已經(jing)(jing)(jing)懂(dong)得怎(zen)樣當一(yi)個(ge)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)，他(ta)們知道(dao)體察上意(yi)(yi)(yi)、團結平級(ji)、照顧下(xia)屬，并(bing)建立起默契的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)一(yi)定執行(xing)力的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)團隊。他(ta)們是(shi)組織里優秀的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)，然(ran)而，只(zhi)是(shi)優秀已經(jing)(jing)(jing)足夠(gou)(gou)了(le)嗎？難(nan)(nan)道(dao)沒有(you)進一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)空間？事實上，只(zhi)要(yao)能向更(geng)(geng)高(gao)一(yi)層的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)力效能推進，就可以為(wei)自(zi)身(shen)與組織帶來數(shu)倍的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)和(he)收獲。在涉及(ji)企(qi)業(ye)(ye)表現的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)項(xiang)(xiang)重(zhong)要(yao)衡(heng)量指標中（包括凈利(li)潤、客(ke)戶滿意(yi)(yi)(yi)度(du)、員工滿意(yi)(yi)(yi)度(du)等(deng)等(deng)），卓(zhuo)(zhuo)越領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)所(suo)取得的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)就往往是(shi)優秀領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)兩倍。*前(qian)國(guo)(guo)務卿希拉里在自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)回憶錄談論到(dao)這個(ge)問(wen)題時說道(dao)：“優秀的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)能夠(gou)(gou)把人(ren)們帶到(dao)他(ta)們想去的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)，而卓(zhuo)(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)能夠(gou)(gou)把人(ren)們帶到(dao)他(ta)們沒敢(gan)想、沒想到(dao)，但是(shi)應該去的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)。”
我們所談論的領導力到(dao)底指什么(me)？
領導力是天(tian)生的嗎？
領導(dao)力(li)(li)可以作為一(yi)種(zhong)能力(li)(li)被培養嗎？
如果答案是肯定的，那么哪些方法行(xing)之有效(xiao)？
〖課程大綱(gang)〗（實際授課會根據時間(jian)、具體情況等(deng)作相應調整，包括內(nei)容前后順(shun)序的調整）
一、為什么說要從優秀(xiu)邁(mai)向(xiang)卓越？
1. 領導力(li)如何影(ying)響企業(ye)的(de)關鍵經(jing)營績效？
1) 領導效能(neng)如何影(ying)響員工滿意度和敬(jing)業(ye)度？
2) 領(ling)導效能如何影響客(ke)戶的(de)滿意度(du)？
3) 領導效能如何(he)影響企業的(de)凈利潤(run)？
2. 領導者可以分為：差勁的(de)(de)、湊合的(de)(de)、合格的(de)(de)、良(liang)好的(de)(de)、優秀(xiu)的(de)(de)、卓越的(de)(de)
3. 做到(dao)優(you)秀(xiu)是不是就足夠了(le)— 優(you)秀(xiu)領導著(zhu)與卓越領導者的區別在(zai)哪里？
4. 衡(heng)量卓越的(de)標準-當(dang)發(fa)現領導者具有以下特(te)征時，便是所(suo)謂的(de)卓越領導者：
1) 生產率高
2) 員工流失(shi)率(lv)低
3) 顧客(ke)滿意(yi)度高
4) 獲利能(neng)力強
5) 創新(xin)能(neng)力(li)強(qiang)
6) 與上(shang)、下游(you)的業務單位都維(wei)持良好的互(hu)惠關系(xi)
二(er)、解開領(ling)導力的神秘面紗:5項要素(su)和16項特質撐起(qi)領(ling)導力帳篷
1. 正直的(de)品格—每一位領導者的(de)中心支柱
2. 個人能(neng)力
1) 專業能力 —了解公司及產品的(de)核心(xin)競爭力是什么
2) 事業心 —“野心”以及源源不斷(duan)的動力，敬業奉獻，以身作則
3) 解決問(wen)題 —企業(ye)的問(wen)題是層出不窮的，如何當好主(zhu)心骨，有點子(zi)，有思(si)路
4) 拎(lin)得清 —分清事情的輕重緩(huan)急，能夠抓到重點
5) 當好伯樂 —能識辨人才的特長和(he)潛力并加以運用
6) 運用先進手(shou)段(duan) —懂得(de)運用各類現(xian)代的高科技手(shou)段(duan)提高工(gong)作(zuo)效率(lv)
3. 結(jie)果導(dao)向(xiang)
1) 能將(jiang)點(dian)子轉(zhuan)化成行動
2) 能不(bu)斷(duan)尋(xun)求新的(de)可行方法來改進(jin)工作流程，克服各種(zhong)困難的(de)挑戰
3) 適(shi)當給下(xia)屬壓力(li)，營造完成任務(wu)的(de)緊(jin)迫感
4) 勇于承擔責(ze)任，對結果負責(ze)
5) 不怕(pa)挫敗，不會輕易失去信心(xin)或影(ying)響士氣
6) 善于(yu)從失敗和經驗中(zhong)學習，不斷成長
4. 人際交(jiao)往(wang)能力
1) 培植內(nei)外部的(de)人脈，并利用(yong)其獲取各種資源(yuan)和信息
2) 具備強(qiang)烈的內外部客戶服務意識
3) 把人(ren)放在合適的位(wei)子上(shang)—在整合、協調、分配任務上(shang)起到(dao)領導作用(yong)
4) 授(shou)之(zhi)以(yi)魚(yu)不如授(shou)之(zhi)以(yi)漁—輔(fu)導和(he)協(xie)助下屬(shu)，鼓(gu)勵(li)他(ta)們找出解決(jue)問(wen)題的(de)方(fang)法
5) 挑戰既(ji)定(ding)的團隊行動方(fang)案，鼓勵成員(yuan)提出其(qi)他的選擇方(fang)案，分析利弊
6) 適當(dang)授權，讓他人也能夠在經驗中成(cheng)長
7) 運(yun)用(yong)多種手(shou)段有效激(ji)勵團隊
8) 有效處(chu)理(li)團隊里“人”的問題
5. 引領變革
1) 領導力(li)之所以不同于(yu)管理，就是(shi)因為領導力(li)與變革有關
2) 變(bian)革分為(wei)戰(zhan)略性變(bian)革和戰(zhan)術性的變(bian)革
3) 戰(zhan)略性變革(ge)解釋(shi)—將(jiang)企(qi)業帶(dai)向(xiang)新的(de)方向(xiang)
4) 戰(zhan)術性變革(ge)解釋—讓(rang)企業或(huo)部門在既有的框(kuang)架(jia)下有更(geng)好的績效表現
5) 有效的(de)領導(dao)會推(tui)動變(bian)革(ge)，差勁的(de)領導(dao)會毀掉變(bian)革(ge)
6) 領導(dao)者需要“主(zhu)導(dao)”和“參(can)與”兩種手段(duan)并用(yong)才能(neng)管理好變革
6. 依據上述(shu)五(wu)項要素(su)推導(dao)出領導(dao)力的16項特(te)質
誠信正直 技術專長 問題(ti)分析與解決 創新
發(fa)展(zhan)自我(wo) 結果導向 設定(ding)挑戰性目標(biao) 積極主動
有(you)效溝通 激勵他人 建立關系 ; 發(fa)展他人
團隊協作 戰略思(si)維 推動變革(ge) 客戶意識
三、 發(fa)展卓越領(ling)導力的關(guan)鍵在于(yu)建立(li)和強(qiang)化優勢(shi)，以及改進或淡化“弱(ruo)點”
1. 發展(zhan)領導力的前提是先了解目(mu)前的狀況
2. 更關(guan)鍵的下一步—我(wo)們應(ying)該如何看待和運用測評結果：
1) 回憶一下我們從小(xiao)受到的教育養(yang)成的習慣，是否只關(guan)注考得最(zui)差的一門課？
2) 為什么(me)不(bu)改變(bian)一下(xia)我們的(de)習慣思維(wei)？--應該(gai)專注于(yu)長處和優勢
3. 優勢&弱點
1) 應征者A和B你會選誰？（A幾乎沒(mei)有缺(que)點，但是也沒(mei)有突(tu)出(chu)的地(di)方；B雖然有一(yi)些(xie)小缺(que)點，但是具有一(yi)項顯著優勢(shi)）
2) 如何(he)確認自己(ji)的優勢？為(wei)什么將重心放在(zai)優勢上(shang)會比較容易成(cheng)功？
3) 如何(he)知道(dao)自己的缺(que)點？你需要尋找方法讓(rang)這些(xie)缺(que)點變得無(wu)傷(shang)大雅
4) 優勢(shi)的強(qiang)強(qiang)組合造就(jiu)領導力的巨大效(xiao)能(neng)
5) 必(bi)須克(ke)服的(de)致(zhi)命弱(ruo)點
四(si)、企業在打造卓越領(ling)導力過(guo)程中扮演的角色(se)
1. 讓有“野心”的人“有的放矢”
1) 企業戰略決定(ding)了(le)需(xu)要什么樣的(de)領導(dao)者
2) 企(qi)業文化宣導
3) 企業(ye)高管示(shi)范
4) 建立領(ling)導力(li)評(ping)判標準
2. 讓高管參與(yu)到領導力發展過(guo)程中(zhong)，而不是(shi)只是(shi)批預算或者間(jian)斷性的關(guan)注一(yi)下
1) 每一位高管都是領導力的(de)言傳身教者
2) 高管要具(ju)備(bei)主人翁意識參與到領導力發展項目的設計、回(hui)顧等各個環節中(zhong)
3) 把培養(yang)和(he)發展(zhan)下屬作為(wei)高管(guan)績(ji)效考核目標之一
4) 堅(jian)持到底(di)的重要性-培訓(xun)之后如(ru)何(he)將所學付(fu)諸實(shi)現？
〖課程寄語(yu)〗
卓(zhuo)越的(de)企業(ye)需要(yao)卓(zhuo)越的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)。領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)要(yao)有超速(su)成長的(de)能(neng)力，總是(shi)走在時代的(de)前列，走在隊(dui)伍的(de)前列；領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)應該(gai)(gai)(gai)高瞻遠矚，能(neng)夠鑒常人(ren)(ren)(ren)之所不(bu)能(neng)鑒，能(neng)夠為常人(ren)(ren)(ren)所不(bu)能(neng)為；領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)應該(gai)(gai)(gai)能(neng)選賢(xian)任能(neng)，可以(yi)把優秀的(de)人(ren)(ren)(ren)才與企業(ye)的(de)財(cai)、物聚合在一(yi)起，創造業(ye)績；領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)應該(gai)(gai)(gai)能(neng)不(bu)斷地復制自(zi)己，帶隊(dui)育人(ren)(ren)(ren)；領(ling)導(dao)人(ren)(ren)(ren)應該(gai)(gai)(gai)會(hui)凝聚人(ren)(ren)(ren)心，使人(ren)(ren)(ren)們心甘(gan)情愿(yuan)地跟他走，擁有大批的(de)追隨(sui)者(zhe)(zhe)。
卓越的(de)領(ling)導(dao)(dao)者是打造出(chu)來的(de)：領(ling)導(dao)(dao)者可(ke)以從優(you)秀(xiu)到卓越，從平凡到非(fei)凡。這個具體過程(cheng)可(ke)能(neng)因人而(er)異，但總體上有一個模式可(ke)循。讓領(ling)導(dao)(dao)者找(zhao)出(chu)自(zi)身需要(yao)努力的(de)方(fang)向，發揮潛在優(you)勢(shi)，從而(er)更好(hao)地發揮價(jia)值(zhi)。
領導力的課程班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66197.html
已開課時(shi)間Have start time
- 尚旭東
[僅限會員]
領導力內訓
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘潔
- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東平
- 企業核心領導力 田中沛
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 《教練式領導力》——大連講 午(wu)月
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮坤
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春(chun)濤
- 結果領導力——創新思維與創 武(wu)建偉
- 權力與影響力—情境領導高級 趙(zhao)澄旻
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼(ji)周
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超