A3報告編寫實戰訓練
講師：劉(liu)小明 瀏覽次數(shu)：2592
課(ke)程描述INTRODUCTION
A3報告編寫培訓
培訓講師：劉小(xiao)明
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：1天
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
A3報告編寫培訓
課程背景
你(ni)是不是有如(ru)下的困(kun)惑：
向領(ling)導做一個工作匯報(bao)千頭萬(wan)緒(xu)，不知(zhi)如何下手？好不容易把報(bao)告做出來了(le)，可總是達不到領(ling)導的(de)要求，一改再(zai)改？交上去許久的(de)文案還沒有(you)批復，催辦后(hou)才知(zhi)領(ling)導還沒有(you)時間看洋(yang)洋(yang)灑灑的(de)大(da)作呢(ni)；
作為下屬：你是否(fou)期待自己的(de)報告能得到(dao)領導的(de)肯(ken)定？
作為上級(ji)：你(ni)是(shi)否(fou)期待下(xia)屬的報告一次(ci)就(jiu)能OK？
作(zuo)為HR：你是否期待跨部門(men)有一套共同的(de)思(si)維模式，減少溝通成本(ben)？
那(nei)就讓我們一(yi)起來學習豐(feng)田(tian)(tian)公司所(suo)開(kai)創的(de)(de)A3報告(gao)吧！A3報告(gao)（A3 Report）是一(yi)種由豐(feng)田(tian)(tian)公司開(kai)創的(de)(de)方法，通常用圖形把問(wen)題(ti)、分析、改(gai)正措施、以(yi)及執行(xing)計(ji)劃囊括(kuo)在(zai)(zai)一(yi)張大(da)的(de)(de)（A3）紙(zhi)上(shang)。在(zai)(zai)豐(feng)田(tian)(tian)公司，A3報告(gao)已經(jing)成(cheng)為一(yi)個標準方法，用來總結解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)方案(an)，進行(xing)狀態(tai)報告(gao)，以(yi)及繪制價值流圖。
課程(cheng)收益
讓學員能夠(gou)了(le)解A3報(bao)告以(yi)簡單且明確(que)的溝(gou)通方式
A3報告通過領導和團隊的討論和幫助(zhu)，有助(zhu)于(yu)仔(zi)細且全面分析問題，真正找到根(gen)本的解決辦法。
A3報告已經成為一個標(biao)準(zhun)方法(fa)，用(yong)來總(zong)結解決問題的方案，進(jin)行狀態報告，以及(ji)繪(hui)制價值流圖。
通過系統學(xue)習，學(xue)員能(neng)將QC七(qi)大手法工具正確靈活運用在A3報告的各階段。
劉老師(shi)11年生(sheng)產和(he)質(zhi)量管(guan)理(li)工作經驗(yan)，9年A3報(bao)告培訓經驗(yan)，帶著學(xue)員(yuan)按照A3報(bao)告每個步驟一(yi)起練(lian)習和(he)分享(xiang)，使學(xue)員(yuan)們在體驗(yan)中學(xue)習，達到學(xue)以致用的效果。
課(ke)程對象
業管(guan)理(li)者、辦公室精益改(gai)善人員、生(sheng)產（制造）部經(jing)理(li)、生(sheng)產現(xian)場(chang)主管(guan)、班組長、生(sheng)產現(xian)場(chang)工(gong)程師(shi)、設備(bei)管(guan)理(li)工(gong)程師(shi)、技術質量工(gong)程師(shi)等。
課(ke)程形式
老師講授，情景(jing)演練，小組討論，案例(li)分析，學員(yuan)分享，老師點評等。
培訓(xun)時長
一天(tian)（6小時）
課(ke)程大(da)綱(gang)
第一章(zhang)A3報告背景及簡(jian)介
一、A3報告(gao)的(de)背(bei)景
1、豐(feng)田改(gai)善的理念
2、PDCA戴明環內容(rong)
——計劃
——實施(shi)
——檢(jian)查
——改進
3、解(jie)決問題(ti)的八個步驟(zou)
4、問題的目(mu)視化
二、A3報(bao)告簡介(jie)
1、A3報(bao)告的特(te)征
——一張紙表達(da)問題
——將問題視覺化
——A3報告(gao)=問題的解決工具
——A3是形(xing)式，關鍵是內容
2、A3報告(gao)的(de)優(you)點
——制作者(zhe)而言
目標明(ming)確
思路(lu)清(qing)晰
簡(jian)單明(ming)了
——使用者而言(yan)
理(li)解(jie)容易
交流(liu)方便
3、A3報告的類(lei)型
——建議(yi)報告(gao)
——現況報(bao)告
——結(jie)論報告
4、A3報告的意義
——A3報告以簡單(dan)且明確的溝通方式，讓(rang)所(suo)有人都能(neng)了解；
——A3報告通過領導(dao)和(he)團(tuan)隊的討論和(he)幫(bang)助(zhu)，有(you)助(zhu)于仔細且全面分析問(wen)題，真正找到根本的解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa)。
——A3報告(gao)已經成為一個標(biao)準方法，用(yong)來總結解決問題的方案，進行狀態報告(gao)，以及(ji)繪制(zhi)價值流(liu)圖(tu)。
第二章A3報告的制(zhi)作步驟(zou)
一(yi)、第一(yi)步：明確報告的目的
1、考慮是“面向誰”的報告
2、考(kao)慮將(jiang)“如何使用(yong)”報告(gao)
3、考慮(lv)報告(gao)用于“何種(zhong)用途”
4、考(kao)慮要傳達“什么內容”
5、案例分析(xi)
二(er)、第二(er)步：撰寫(xie)報告綱要
1、確定(ding)綱要(yao)的(de)主體
2、確定對(dui)綱要(yao)主(zhu)題進行補充的(de)內容(rong)
3、檢查綱(gang)要整體(ti)
4、案例分析(xi)——“改善創意(yi)提案的(de)工作”
三、第三步：確(que)定版面設(she)計
1、根據綱要確(que)定版面設計
2、確定(ding)各文本框的(de)標題(ti)
3、版面設計模板
四、第四步：撰寫報告內容
1、撰寫各文本(ben)框的內容
2、修(xiu)飾資料(liao)，使內容(rong)一目(mu)了然
五、第五步：核查校對(dui)報(bao)告
1、核(he)查報告步驟有沒有問題
2、校隊報告內容(rong)的完整性
3、核查(cha)校對數據(ju)分(fen)析與統計的真實性(xing)
4、QC工具運用是否(fou)正確(que)
第三章A3報告撰寫(xie)須(xu)知
一、報(bao)告撰寫(xie)過程中(zhong)應(ying)注意(yi)的問題
1、不偏題
2、不做假
3、不花俏
二、如何(he)寫A3報告(gao)
1、列(lie)出引發問(wen)題的可(ke)能的原因，接著縮小(xiao)到只剩下3個最(zui)可(ke)能的原因；
2、挑選其中一個原因(yin)(yin)進行深入(ru)調查，以判斷(duan)這(zhe)是不是引導至(zhi)根本(ben)原因(yin)(yin)的一個原因(yin)(yin)；
3、分析(xi)評估，直到找出根本原(yuan)因的實際發生(sheng)點與(yu)問題的源頭；
4、在找(zhao)出并確定問題根本原因后，尋找(zhao)解決方案；
5、將問題(ti)分析，起始狀態，目標狀態以及(ji)執行計劃填寫(xie)在(zai)一張(zhang)A3紙上(shang)。
三(san)、A3資(zi)料評價要點
1、內容上(shang)
2、美(mei)觀度
3、呈(cheng)現形式
四、A3報告制作案(an)例分解(jie)練習
1、經(jing)典(dian)案例(li)1：后縱臂軸套不良率降低(di)的改善
2、經典案例(li)2：四門鉸鏈與側圍(wei)安裝面下(xia)端角部電(dian)泳流痕問題的解(jie)決
3、經(jing)典(dian)案(an)例3：根據客戶的實際案(an)例來分析制作
A3報告編寫培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65238.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 劉小明
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