課程(cheng)描述INTRODUCTION
高效白領7個習慣培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高效白領7個習慣培訓
課程背景
本(ben)(ben)課(ke)程改編自《*的(de)(de)(de)(de)7個(ge)習(xi)慣》,*著名(ming)領(ling)導力專家,成功(gong)學(xue)大(da)師(shi)(shi)史蒂芬(fen)·柯(ke)維(wei)博士(shi)(shi)研發的(de)(de)(de)(de)這門課(ke)程在西方機(ji)具影響力,很多(duo)政(zheng)府部門,機(ji)關院校,企業(ye)(ye)包括軍隊(dui)都在學(xue)習(xi)。沒有那個(ge)課(ke)程對于西方職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)人士(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生涯有如此(ci)大(da)的(de)(de)(de)(de)影響,斯蒂芬(fen)·柯(ke)維(wei)博士(shi)(shi)由此(ci)獲得了(le)諸多(duo)的(de)(de)(de)(de)榮譽(yu),獲得了(le)托馬(ma)斯莫爾學(xue)院授予的(de)(de)(de)(de)獎(jiang)章,并被授予六(liu)項(xiang)榮譽(yu)博士(shi)(shi)學(xue)位(wei)。其他獎(jiang)項(xiang)包括:1998年(nian)(nian)度錫克教徒“國際和平大(da)師(shi)(shi)”稱(cheng)號(hao)、1994年(nian)(nian)“年(nian)(nian)度國際企業(ye)(ye)家”稱(cheng)號(hao),以及(ji)1996年(nian)(nian)“全(quan)國企業(ye)(ye)領(ling)導者年(nian)(nian)度終(zhong)身(shen)成就獎(jiang)”。 本(ben)(ben)課(ke)程是李禹(yu)成老(lao)師(shi)(shi)根據(ju)多(duo)年(nian)(nian)中(zhong)國企業(ye)(ye)實(shi)踐與教學(xue)經(jing)驗進行總結內(nei)化(hua)成國內(nei)企業(ye)(ye)實(shi)用的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國版(ban)《高(gao)效白領(ling)的(de)(de)(de)(de)7個(ge)習(xi)慣》,讓各位(wei)職(zhi)(zhi)場人士(shi)(shi)從(cong)此(ci)笑傲職(zhi)(zhi)場。
課程大綱
習慣一·積極主動
培訓收益
主動出擊,管理其實很簡單,只是把事情做在前邊。提前作好準本,你不是沒有機會而是沒有準備。積極主動讓你在職場之中游刃有余,左右逢源。
本講重點
1、人為什么會消極被動
2、消極被動對個人成長和人際關系的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的反應方式?
4、解決問題的**步在于我們要去哪里
5、積極主動的人專注于影響圈
6、如何擴大你的影響范圍;
7、管理工具:
-積極主動的“刺激與回應”模式
-影響圈
習慣二·以終為始
培訓收益
以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著,每天、每個任務、每個項目開始之前,你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構思(即愿景),然后再動員一切積極因素去實現它。任何機構和單位都需要具有“以終為始”素質的職業人。
本講重點
1、 以終為始的思維優勢
2、 人們大腦里神奇的自動導航系統
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經過兩次創造
4、誰是你一生中重要的領導
5、心(xin)腦結合(he)成就人生
習慣三·要事第一
培訓收益
為了體驗完整的生活,哪些事情必須首先去做,哪些事情可以延后,判斷的標準是什么?怎樣把注意力集中于自己的優先事務?自己如何在生活中自由操控而不是被事情牽著鼻子走。本講幫助學員掌握優先處理要事的技能。
人們普遍的習慣是急事先做。本講幫助學員理解這樣的道理:“在多數情況下,愈是重要的事偏偏不緊迫。”
目前在培訓市場上流行的時間管理課程,屬于傳統的第三代時間管理理念。傳統時間管理的理論,以時間、規劃、控制、效率為重點,講求事半功倍,屬于一種強調效率和控制的思維。七個習慣課程講授的有關時間管理的全新思維方法,是一套講求關系建立,不注重行事日程的思維方法,它屬于第四代時間管理理念。
可以設想這樣的情境:在以目標為導向的時代,當兩個目標乃至數個目標同時存在時,那么這些目標的優先級該怎樣安排呢?換句話說,有限的時間資源究竟該優先給予哪個目標呢?本講會就這個問題給出明確的答案。
本講重點
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區別在哪里?
3、怎樣判斷事情的“重要程度”?
4、時間管理的四個象限及其特點
5、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?。
6、要事**的策略——有效授權(quan)
習慣四·雙贏思維
培訓收益
雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關系?同事之間是否真心樂于分享?跨部門之間的協作是否以利人利己為目標?這些都是每個類型的組織給予高度關注的問題。這些問題正是本講的重點。
本講幫助學員認識到,雙贏品格是雙贏人際關系的基礎。雙贏品格特征是:正直,成熟和富足心態。任何有成就的組織,都煥發雙贏品格的光芒。本講還幫助學員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。
當對方缺乏雙贏思維時,你怎樣創造雙贏局面呢?這也是本講學習的重點。
本講重點內容
1、六種人際關系模式的特點。
2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態?
7、什么是匱乏心態?
8、當對方沒有雙贏思維的時候,你如何創造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構建雙(shuang)贏人際(ji)關(guan)系的策略(lve)——利人利己五(wu)要領
習慣五·知彼解己
培訓收益
高情商員工的特點是什么?本講幫助組織機構建立這樣的標準。
本講幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。**學習,學員還將了解到,聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本講將訓練學員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
本講重點內容
1、完美溝通的標準;
2、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)
3、在聆聽中需要扮演的兩個角色;
4、傾聽的五種境界;
5、管理工具:
—溝通中的回放技巧
—冰山模型
習慣六·協作增效
培訓收益
協作增效又稱統合綜效。
協作增效是建設性合作的習慣,意味著你能與他人共同創造一些個人單干時達不到的業績。協作增效的實質是重視差異、尊重差異、建立優勢并彌補弱點。人們一旦經歷了真正的統合綜效,他們就不再放棄。
本講幫助學員掌握下列觀點:在你能充分利用他人的優勢之前,你首先要承認并尊重他們的差異。本講將測試學員對待人與人之間差異的態度——排斥、容忍……還是尊重,或贊美?每一種態度都將對職業生涯產生重大影響。
珍視差異并不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學員理解“有分歧才有收獲”的道理,還將向學員傳授創造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
本講重點內容
1、協作增效的精髓;
2、協作增效與集思廣益;
3、協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、高情商的人際關系模式是珍視差異;
5、協作增效就是發現第三替代方案。
6、管理工具:
—創造第三替代方案的解題模型
—*(*)
習慣七·體驗中不斷更新
本講重點
1、什么是持續更新的習慣
2、什么是人類的四大天賦才能
—身體才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、個人可持續發展的精力管理四大策略
—提升體商
—提升智商
—提升情商
—提升靈商
高效白領7個習慣培訓
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