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中國企業培訓講師
MTP中層管理技能提升訓練
 
講師:曹禮明(ming) 瀏覽次數:2551

課程描述INTRODUCTION

MTP中層管理技能提升 培訓

· 中層領導

培訓講師:曹(cao)禮明    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

MTP中層管理技能提升 培訓

課程目標:
.理解管理功能,抓住管理要害
.把握管理者角色定位和能力意識要求
.掌握目標管理和效率執行管控的核心要訣
.分析問題解決問題的方法和管理要訣
.人際關系和溝通協調的心法要領
.選用育留知人善任的基本方法
.團隊建設核心問題的解決思路和方法
.領導(dao)力修煉的思路(lu)和方法

課程大綱(可根據企業需要調整):
一、管理與角色與管理認知

1.如何把握管理的目的,功能和本質?
2.理解管理者角色,避免行為誤區。
3.高中層基各層管理者的定位區分。
4.合格的管理者應具備的能力、態度和意識。
5.如何理(li)解管(guan)理(li)的實踐性和實事求是原則?

二、目標管理與執行力管控
1.目標管理:如何把握正確的目標?
2.目標分解:如何確保目標落地到基層?
3.動態管理:如何保證目標執行的有效性?
4.閉環循環:保證團隊持續執行力的機制
5.工作管理實用工具
.OKR與WBS
.三定(ding)法、三要素法、稽核法、周報法等。

三、分析問題與解決問題能力
1.問題意識
.如何發現問題,避免對問題的視而不見和無所作為?
.問題分類:存在性問題和改善性問題
2.分析問題過程和方法
.*:分項聚焦思考和順序把握的方法
.思維餅圖:按格式和步驟組織團隊討論的方法
.魚骨圖、5WHY、問題樹的應用
3.問題分析解決的組織管理
.專項授權與方案制定
.計劃與過程有力管理的必要性
.過程管理:檢查驗證,總結調整與循環迭代。
.全員攻關策略。

四、人際關系與溝通協調能力
1.人際關系與溝通技巧
.溝通效果:如何理解肢體,語音,文字對溝通效果的影響程度?
.區分事實與評價的方法
.非暴力溝通的表達方法
.傾聽:識別表面意思和內在需要
.人際關系心法:理解+接受+關心
.人際關系方法:存款+取款+麻煩
2.跨部門工作協同策略
.流程協同
.統籌機制
.專項推動
.借力領導
.關系溝通
3.橫向溝通:讓人感覺良好配合你的四個方面
.合作共識的溝通句型
.討論方案的溝通方法
.委托辦事的表達方式
.跟蹤過程的方式技巧
.反饋感謝(xie)的方式句型

五、選用育留,知人善任
1.選:
.態度能力如何區分,如何把握?
.如何保證選人不走樣?
2.用:
.如何區別和管理不同態度能力的人?
.如何有效授權?
.如何制度管人?
3.育:
.培育態度,能力和習慣的策略和方法
.如何激發沒有進取心的人?
4.留:
.什么人要留,如何留?
.哪(na)些(xie)人必須清除?如何避免驚訝?

六、團隊歸屬感與凝聚力塑造
1.團隊歸屬感
.如何理解團隊歸屬感?
.如何營造安全感?
.上司如何贏得下屬心的認同?
.如何營造團隊可預期的秩序感?
.如何打造團隊和諧關系?
2.團隊凝聚力
.什么是團隊凝聚力?
.塑造團隊凝聚力的要素:
.角色要素:身份,標簽
.關系要素:團結,信任,互助,榮辱與共
.活動要素(su):共同(tong)目(mu)標,共同(tong)經(jing)歷,協(xie)調(diao)一致,共同(tong)分享(xiang)

七、領導力修煉
1.理解領導力:管理與領導的區別
2.管理者影響力:5種權力的區分和應用
3.領導能力修煉:專、小、快、變、遠的思維和能力
4.管理者心性修煉
.心態與習慣
.心性(xing)修煉(lian):建立自我,超越自我

MTP中層管理技能提升 培訓


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已(yi)開課時(shi)間(jian)Have start time

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    參(can)加課程:MTP中層管理技能提升訓練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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曹禮明
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