中層干部的領導素質與管理藝術
講師:孫昌(chang)彪 瀏覽(lan)次數:2566
課程描述INTRODUCTION
中層干(gan)部(bu)的(de)領導(dao)素質培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中層干部的領導素質培訓
【培訓背景】:
“學而(er)優則仕”、“技而(er)優則管(guan)”,企業(ye)通常會輕(qing)易把一(yi)(yi)名(ming)好(hao)員(yuan)工(gong)提(ti)拔成管(guan)理(li)(li)者,但(dan)往(wang)往(wang)陷入(ru)這樣的困境(jing):公司(si)少(shao)了(le)一(yi)(yi)名(ming)好(hao)員(yuan)工(gong),卻多了(le)一(yi)(yi)個不(bu)稱職的領導。從被(bei)管(guan)理(li)(li)到管(guan)理(li)(li),一(yi)(yi)個管(guan)理(li)(li)者究竟要(yao)怎樣才(cai)能(neng)適應并勝(sheng)任管(guan)理(li)(li)崗位的要(yao)求呢?怎樣才(cai)能(neng)發(fa)(fa)揮管(guan)理(li)(li)效能(neng)以更好(hao)地完(wan)成工(gong)作呢?怎樣才(cai)能(neng)提(ti)高管(guan)理(li)(li)水平從而(er)推動企業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)呢?
對于從(cong)(cong)一名(ming)優秀專(zhuan)才走向管(guan)(guan)理者(zhe)所(suo)應扮(ban)演的(de)(de)新角(jiao)色(se)這(zhe)一問題,哈佛商學院(yuan)*學者(zhe)琳達·希(xi)爾(er)教授曾花了大量(liang)時間進行實(shi)地調查研究(jiu),最(zui)終(zhong)得出的(de)(de)結論(lun)是:“關鍵在于做好兩項重要(yao)的(de)(de)角(jiao)色(se)轉(zhuan)換:首(shou)先,要(yao)從(cong)(cong)‘做事(shi)者(zhe)’轉(zhuan)變(bian)為‘管(guan)(guan)理者(zhe)’;其次,要(yao)從(cong)(cong)‘專(zhuan)業工(gong)作者(zhe)’轉(zhuan)變(bian)為‘企業經營(ying)者(zhe)’”。
因此,管理(li)者要(yao)想(xiang)在(zai)管理(li)崗位中走(zou)出誤區,并讓自己(ji)的(de)管理(li)工作盡快(kuai)走(zou)上正(zheng)軌,首先應該做好角色上的(de)轉變(bian),給人(ren)一種管理(li)者應有的(de)樣(yang)子。這樣(yang),才(cai)能(neng)做到盡量(liang)不犯錯誤,少走(zou)彎路。
【培(pei)訓目的】:
本(ben)課程以(yi)幫助管(guan)理(li)人員(yuan)進行角色轉換為前提,從管(guan)理(li)人員(yuan)的(de)(de)核心角色與目標定位出發,緊密圍繞管(guan)理(li)職能,遵循管(guan)理(li)的(de)(de)科學和(he)規律,針(zhen)對工(gong)作實(shi)際與崗位要求,運用科學有效的(de)(de)教(jiao)學模式(shi)、豐富(fu)多樣的(de)(de)培訓方法、活潑輕松的(de)(de)授課風(feng)格(ge),促使學員(yuan)盡快成為符合企業發展(zhan)需求的(de)(de)素質(zhi)高、能力強的(de)(de)優秀的(de)(de)管(guan)理(li)人員(yuan)。
【培訓宗(zong)旨】:
道術雙修:既讓(rang)學員接受先進(jin)理念,又讓(rang)學員收獲(huo)有效方法;
魚漁(yu)兼授(shou):既讓學員知(zhi)道該(gai)做什么(me),更(geng)讓學員知(zhi)道該(gai)怎么(me)做;
神形俱備:既從(cong)內容上讓學員要學,又從(cong)形式上讓學員愛學。
【培訓(xun)特(te)點】:
聽得懂(dong)、學得會、記得住(zhu)、用得上;聽有(you)趣、思有(you)道(dao)、習(xi)有(you)術、用有(you)效。
【培(pei)訓形式】:
講(jiang)授法、視聽法、測試法、提問法、點評法、游戲法、程(cheng)序教學(xue)法、小組競賽法、模擬(ni)訓練(lian)法、案例(li)分析法、課堂討論法、角(jiao)色扮演法。
【培訓效果】:
使(shi)所有(you)(you)(you)學員(yuan),在(zai)(zai)培訓(xun)中,都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)啟(qi)迪(di);在(zai)(zai)培訓(xun)后,都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)應用;在(zai)(zai)知識(shi)上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)了解;在(zai)(zai)技能(neng)上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)掌(zhang)握;在(zai)(zai)態度(du)(du)(du)上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)端正;在(zai)(zai)行為上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)變化;在(zai)(zai)水(shui)平上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)提高;在(zai)(zai)績效上(shang)(shang),都(dou)能(neng)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)改善。
【培訓師資】:
孫老師畢業于中山大學(xue)嶺南學(xue)院工商管理(li)專業(MBA),獲得碩(shuo)士學(xue)位(wei)和研究生(sheng)學(xue)歷(li)。 2018年6月在(zai)第四(si)屆(jie)廣東省(sheng)卓越人力資源獎評選中,榮獲第四(si)屆(jie)廣東省(sheng)“優秀培訓(xun)師“稱號。
孫老師有20多年的(de)企業(ye)(ye)(ye)工作(zuo)經(jing)驗。目(mu)前在第三方(fang)認證機構工作(zuo),從事企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)以及(ji)企業(ye)(ye)(ye)內、外部培訓及(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)。培訓范圍包括管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、思維及(ji)心理(li)(li)(li)(li)學三大領域。培訓內容包括中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)力修煉,思維導圖制作(zuo)及(ji)應用(yong),P/教練(lian)技術等方(fang)面的(de)培訓。目(mu)的(de)是幫助制造業(ye)(ye)(ye)中(zhong)、高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者提升管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)水平(ping),提高分析(xi)問題和解決問題能(neng)力,并最(zui)終(zhong)帶來公司競爭力的(de)提升和業(ye)(ye)(ye)績的(de)增(zeng)長。
【服務客戶】:
華南理工大學(xue)、天河(he)人才崗、澤普咨詢、TK、勤上光(guang)電(dian)、偉易達、SAMSUG、G、EOVO、JABI、BYD、亞飛電(dian)器、聯升(sheng)電(dian)線(xian)、偉創力、 協順燈(deng)(deng)(deng)飾(shi)(shi)、灝騰燈(deng)(deng)(deng)飾(shi)(shi)、AEO、合興燈(deng)(deng)(deng)飾(shi)(shi)、固邦(bang)燈(deng)(deng)(deng)飾(shi)(shi)、敦宏電(dian)業(ye)、蘇陽燈(deng)(deng)(deng)飾(shi)(shi)、吉(ji)聯電(dian)業(ye)、天宏電(dian)子、周氏(shi)電(dian)子、渝亮電(dian)器、萬豐電(dian)業(ye)等。
【培訓內容】:
第一講 管理認知
一(yi)、管(guan)理理論
1.管理定義
名人論管理
管人+ 理事(shi)
2.管理者的角色定位
團(tuan)隊領(ling)袖
制度(du)規范者
非親家(jia)長
日常牧師
第(di)一教練
二、管理者的(de)職業發展規劃
1.個(ge)人(ren)的職業發展規劃(hua)
思考(kao):你知道你到(dao)底想要什么?
主(zhu)要(yao)內容:知己、知彼、決策、目標、行(xing)動
2.部門(men)的職業(ye)發展規劃(hua)
思考:如(ru)何實(shi)施部門人才梯隊規劃?
第二(er)講 自我管理(li)
一、心態管理
1.什么(me)是心態
2.C>E
3.加強個(ge)人動力
4.正面的信(xin)念
二、時間管理
1.時間管理的概念和誤區(qu)
2.時間管理的基本原則(ze)
3.時間管理的方(fang)法(fa)與技(ji)巧
規劃(hua)時間
分配時間(jian)
使用時(shi)間
三、情緒(xu)與壓力管理(li)
1.什么是情緒
10種正面情緒
10種(zhong)負面(mian)情緒
2.轉(zhuan)移狀(zhuang)態技巧
3.抽離情緒(xu)的方法
第三講 工作(zuo)管理
一、目標與(yu)計劃管理(li)
1.目標管理的背景
2.目標管(guan)理(li)的作(zuo)用
3.如何制定有有效的目標和(he)計劃
工具:實現目標(biao)的自我(wo)教(jiao)練(lian)方法
二、績效管理
1.績(ji)效管理(li)的(de)定義
2.績(ji)效管理的流程(cheng)
3.績效管理的三個側重點
控制導向(xiang)
經營導向
發展(zhan)導向(xiang)
三、創新思維與問題(ti)解決
1.什么(me)是(shi)問題?
2.3個魔怪
3.6個心(xin)法
4.6個(ge)步驟
四、高效會議
1.會前(qian)準備
2.會中議程
3.會后落(luo)實
五、簡報制(zhi)作與(yu)表達(da)
1.什么是PPT?
2.PPT制作方法
第四講 人(ren)員管理
一、非(fei)HR的(de)HR管理(li)
1.選人
2.用人
3.育人(ren)
4.留人
二、有效輔(fu)導與(yu)開發下屬的能(neng)力
1.當個好指導
2.OJT教導(dao)法
3.員(yuan)工生涯規(gui)劃(hua)輔導
三、高效溝通與人際關系(xi)管(guan)理
1.什么是溝通
2.溝通技巧(qiao)
親和力建立方法
了解溝通頻(pin)道-VAKAD
同步與帶領
四、員工激勵
1.什么是激勵(li)?
討論(lun):如何對獵(lie)狗(gou)進行激勵?
2.員工(gong)激勵(li)技巧
價值觀(guan)測試(shi)
五、有效授權
1.授權的(de)五個(ge)層次
2.授(shou)權的技巧
六(liu)、團(tuan)隊(dui)建(jian)設
1.什么是團(tuan)隊?
2.團(tuan)隊(dui)與群體區別(bie)
3.高效團(tuan)隊(dui)的(de)特(te)征
4.沖突管理(li)
第五講(jiang) 魅力領導(dao)
一、情景領導
1.從(cong)管理(li)邁向領導
2.四種不同的領導風格(ge)
二、創建(jian)優質文化
1.提升個人影(ying)響力
2.塑(su)造企業學習型組織(zhi)
中層干部的領導素質培訓
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