供應商管理、成本控制與談判技巧
講師：吳誠 瀏(liu)覽次數：2557
課程描(miao)述INTRODUCTION
供(gong)應商管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)控(kong)制課(ke)程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
供應商管理成本控制課程
【課(ke)程背景(jing)】
隨著近年來全(quan)球經(jing)(jing)濟(ji)發展放緩，及工業(ye)品(pin)出廠(chang)價(jia)格(ge)指數（PPI）上漲，采(cai)購經(jing)(jing)理(li)指數（*）下滑，作(zuo)為全(quan)球經(jing)(jing)濟(ji)、制造、消費大國的(de)我(wo)國企業(ye)，如何有效控制采(cai)購成本？如何改善(shan)供應商管理(li)水平？將成為衡量企業(ye)核心競爭(zheng)力的(de)重要(yao)指標(biao)。時代再次對采(cai)購提出了(le)更高(gao)的(de)要(yao)求：
采購成(cheng)本占到產品成(cheng)本的比例越來越高，為(wei)什么？
采購成本控制(zhi)，不再只是采購部門的責任，為什么？
如何推動研發、質量、產品、客戶一(yi)起來降低(di)采(cai)購(gou)成(cheng)本？
如(ru)何制定供(gong)應商(shang)合作策(ce)略與模式？如(ru)何制定采(cai)購戰略、戰術(shu)，來降低采(cai)購成(cheng)本？
如何制(zhi)定供應商(shang)管(guan)理與采購(gou)談判戰略、戰術來降(jiang)低(di)采購(gou)成本(ben)？……
吳誠博士（曾任：華為，采(cai)購(gou)總(zong)監、計(ji)劃商務(wu)總(zong)監；富(fu)士康，采(cai)購(gou)與(yu)(yu)供(gong)應(ying)鏈高層主(zhu)管(guan)；康佳集團，采(cai)購(gou)總(zong)監、集團副總(zong)經理(li)；現(xian)任：北大(da)(da)、清華、中(zhong)大(da)(da)、人大(da)(da)等高校總(zong)裁班 特聘講師），將與(yu)(yu)您一起(qi)(qi)學習(xi)“供(gong)應(ying)商管(guan)理(li)策略(lve)(lve)、成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)與(yu)(yu)談判(pan)技巧”，一起(qi)(qi)分享知名(ming)企業的(de)管(guan)理(li)經驗，一起(qi)(qi)分析成(cheng)(cheng)功與(yu)(yu)失敗(bai)的(de)案例，一起(qi)(qi)探(tan)討不同行業、產品、服(fu)務(wu)的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)方法與(yu)(yu)供(gong)應(ying)商管(guan)理(li)策略(lve)(lve)……故(gu)此，特推(tui)出(chu)該《供(gong)應(ying)商管(guan)理(li)策略(lve)(lve)、成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)與(yu)(yu)談判(pan)技巧》課程(cheng)。
【培訓對(dui)象】
采購、供(gong)應(ying)鏈(lian)、質量、研(yan)發、工(gong)(gong)程(cheng)、PM、審計、財務等部門領導(dao)，以及所有與采購管(guan)(guan)理(li)、供(gong)應(ying)商管(guan)(guan)理(li)、供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作相關的人員。
【課(ke)程(cheng)特點及受(shou)益】
課(ke)程內容包括：采購(gou)成(cheng)本理念(nian)、總(zong)成(cheng)本構成(cheng)、成(cheng)本分析方法；供應(ying)商(shang)定價方法；采購(gou)總(zong)成(cheng)本控制(zhi)策(ce)略；供應(ying)商(shang)談判技(ji)巧等方面的(de)知識與實戰(zhan)經驗，課(ke)程案例豐(feng)富，接近實戰(zhan)，收益頗多。
【授(shou)課方式與(yu)特點】
1.豐富(fu)性(xing)與針對(dui)(dui)性(xing)。信息量大，專業(ye)性(xing)及(ji)針對(dui)(dui)性(xing)強(qiang)，案例(li)多，能結(jie)合企業(ye)所在(zai)行業(ye)特點與現狀(zhuang)，有(you)針對(dui)(dui)性(xing)地制定(ding)大綱及(ji)培(pei)訓(xun)；
2.指(zhi)導性(xing)與(yu)實用性(xing)。不作空洞無物的講解，能(neng)從企業(ye)職能(neng)、組織、流程上對企業(ye)進行優、劣勢分(fen)析(xi)與(yu)判斷，提供改善意見與(yu)建議，現場研討具體工作問題；
3.操作性與實(shi)效性。除了(le)專業(ye)地進行講解，將現場分析(xi)、分享標桿企業(ye)的(de)(de)做法，提供豐富具(ju)(ju)體的(de)(de)“管理流(liu)程、制度、工具(ju)(ju)模板”供學員參(can)考、借鑒、落(luo)地；
4.通俗(su)易(yi)懂，參與性強(qiang)。深入淺(qian)出，通俗(su)易(yi)懂，專業問題(ti)(ti)通俗(su)化(hua)，復雜問題(ti)(ti)簡單(dan)化(hua)，混亂問題(ti)(ti)標準(zhun)化(hua)。不(bu)忽悠，不(bu)故弄玄虛。鼓(gu)勵提問質(zhi)疑(yi)，現場分析解答；
5.氣(qi)氛活躍(yue)，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適(shi)時(shi)、適(shi)度(du)、適(shi)當調節(jie)課堂氣(qi)氛，風趣幽默，旁征博引(yin)，氣(qi)氛活躍(yue)，輕松愉(yu)快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分：采購理(li)念的變遷與供應商(shang)管理(li)體系(xi)的設計
1．采(cai)購理念與采(cai)購管理策略(lve)概(gai)述
傳統采購(gou)與現(xian)代采購(gou)理念(nian)的變遷(qian)
采購戰略(lve)分析、規劃與(yu)管理(li)理(li)論(lun)
集(ji)團化采購(gou)、集(ji)中采購(gou)、分散(san)采購(gou)介紹
供應(ying)商關系（SRM）維護與管理策(ce)略(lve)（如何(he)實現戰(zhan)略(lve)采購與供應(ying)商合作伙伴(ban)）
推式(shi)、拉式(shi)管(guan)理與庫存規(gui)劃(hua)
第三方(fang)采購（3PL）與快速反應管理
VMICMIJMIHUB
Milk-Run糖果人JIT……
2．如何(he)界(jie)定(ding)采購(gou)業務(wu)的職能？
采購組(zu)織(zhi)機(ji)構的搭建
采購業務績效的衡(heng)量
采購(gou)流程與(yu)制度的建(jian)立與(yu)保證
戰略性地選擇(ze)供應商
戰(zhan)略采購管理……
3．集中采購(gou)與分(fen)散采購(gou)的戰略(lve)選擇(ze)
分(fen)散采購集中(zhong)采購的優劣勢分(fen)析
如何選(xuan)擇(ze)分散與集中(zhong)的(de)采購策略
如何實現“集(ji)中采(cai)購、分散(san)收貨(huo)、分別結算、各自使用(yong)”的采(cai)購模式(shi)？
大宗原(yuan)材料類物資備品(pin)備件類物資的集中采購(gou)模式分析
消耗類物資的集中采購模式分析(xi)……
4．供應商(shang)開(kai)發(fa)流(liu)程(cheng)的設計原(yuan)則
新(xin)供應(ying)商(shang)、新(xin)材料的選用確認流(liu)程
供應(ying)商資格甄別與(yu)評定流程
合格供應商(shang)合同體系與(yu)簽訂流程(cheng)
高效、靈活(huo)、安全的(de)采購執(zhi)行流(liu)程
供應(ying)商(shang)績效管(guan)理流程（QCDS…）
5．供應商(shang)等級評定與訂單比例分(fen)配(pei)
如何對供應商績效進行綜合(he)考(kao)評(ping)？
如(ru)何對供應(ying)商進行評(ping)級管理(li)？
如何按績效與(yu)等級分配訂單(dan)？……
案(an)例：“華為、 富士康(kang)、美的”采(cai)購(gou)(gou)組織(zhi)、流程及戰略(lve)采(cai)購(gou)(gou)運作模式對比分析；
案例：“聯想(xiang)、戴爾、小米”采購(gou)理(li)念與(yu)供應戰(zhan)略&戰(zhan)術分(fen)析。
第二部分(fen)：如何開發、評估與拓展供應(ying)商資(zi)源？
1．供應商開發與評估概(gai)述
供應商開與(yu)評估的原則
供應(ying)商資(zi)格認證體系的建立(li)
供應商評估體系介紹
2．采購渠道(dao)分析與(yu)拓展(zhan)
傳統采購渠道分析(xi)
現代企業采購渠(qu)道分析
互聯網(wang)時代采購渠道分析
電商采購渠道
一(yi)攬子(zi)采購訂單與JIT供貨
長單(dan)采購(gou)VMICMIJMIJIT 采購(gou)
OEMODM 采(cai)購第三方采(cai)購……
3．供應商開發與評估的主要步(bu)驟
采購項目的(de)分(fen)類
搜集廠(chang)商資料
供(gong)應(ying)商調查
供應商評估
送(song)樣和小批量試驗
價格(ge)評(ping)估(gu)
篩(shai)選(xuan)……
4．供(gong)應(ying)商開(kai)發(fa)與評估(gu)辦(ban)法
供(gong)應(ying)商開(kai)發(fa)與(yu)評估的(de)具體方法與(yu)措施
建(jian)立分(fen)析機制與績效標準(zhun)
合作伙(huo)伴(ban)關系的選(xuan)擇(ze)標準與管理
進(jin)行(xing)供應商評估的(de)“三階九步法”
5．供應(ying)商開發與評估的(de)工具(ju)介紹
供(gong)應商信用(yong)調查(cha)
供應商問卷調查
供應商實地評審(管理(li)人員的(de)綜合(he)素質專(zhuan)業技(ji)術能力設備先進度原材料(liao)供應狀(zhuang)況質量控制能力管理(li)制度的(de)規范程(cheng)度財務狀(zhuang)況…)
6．技(ji)術及質量體系審核評(ping)估項目及要求
質量(liang)管理體系、文件(jian)要求
設(she)計(ji)開發控制、工程技術及變更ECN
PCN管(guan)控
供應商管理與來料控(kong)制
制(zhi)(zhi)程品質控制(zhi)(zhi)
最(zui)終檢驗及出(chu)貨(huo)品(pin)質控(kong)制
生產設備與儀器校驗控制
倉儲管(guan)理及物料(liao)管(guan)理控制
持續改善客訴服務(wu)
可(ke)靠性測(ce)試
RoHS有害物質管理
現場管(guan)理、安全及其它……
7．商務風(feng)險體(ti)系審核評(ping)估(gu)項目及要求
合法性
經營(ying)狀況(kuang)
生產地
業務支持
產品價格
供/備貨能力
交期庫存管理
供應商管(guan)理
發展計劃……
案例：“華為”三階(jie)九步”法的供應商(shang)評估體系(xi)介(jie)紹；
案例：系列通訊設備企業供應商評(ping)估文件(jian)體系及模板分(fen)享。
第三部分：供應商(shang)關系維護與(yu)供應商(shang)績效(xiao)管理(li)
1. 供應商合作(zuo)流程與風險控制管理(li)體(ti)系
流程1、新物料、新產品、新供應商的選用與(yu)啟用審計(ji)
流程2、甄別與評定供應商資格(ge)
流程(cheng)3、選擇合格供應(ying)商(shang)及簽訂合同
流(liu)程(cheng)4、執行采購
流程5、供應商績效(xiao)管理流程（QCDS…）
流程6、供應商(shang)選擇方式及因素……
2. 供應(ying)商關系(xi)分析(xi)、定位(wei)、維(wei)護與(yu)管理策略（SRM）
傳統(tong)的供應(ying)商(shang)關(guan)系管理方法
SRM1：供應商關系圖譜與管理策略分析(xi)
SRM2：供應定(ding)位模(mo)型與管理策略分析
SRM3：供應(ying)商感(gan)知模型(xing)與管理策(ce)略分(fen)析
SRM4：供應(ying)商能力與積(ji)極性模型與管(guan)理(li)策略分(fen)析
SRM5：買方占優勢的(de)管理策(ce)略
SRM6：賣方占優勢的管理(li)策略
SRM7：均勢(shi)的管理策略……
3. 供應商管理體(ti)系(xi)及績效分析
準時交貨率
材料合格率（PPM）
批次合格(ge)率
價格(ge)趨勢
整體配合度……
4. 供應商輔導、培訓與“正(zheng)向”、“負向”激勵技術
如何對(dui)供應商績(ji)效進行綜合(he)考評(ping)？
供應商的培養、輔導與能力提升(sheng)
供應商(shang)績效評(ping)估與訂單比(bi)例分配
供(gong)應商“正向(xiang)”&“負向(xiang)”激勵技(ji)巧
案(an)例：八種供應商關系管理模型（SRM）及(ji)對(dui)應談判對(dui)策（經典案(an)例分析）。
案例：“華為”《預研、概(gai)念、計(ji)劃(hua)階段關鍵服(fu)務供應商的選擇與分析》分享；
第四部(bu)分(fen)：采購策略與供應商合作(zuo)模式選(xuan)擇
1. 采購戰略(lve)分析與制定
策略1：集(ji)中(zhong)認證(zheng)，分散采購
策略2：“WIN-WIN”
策略3：與重要供(gong)應商建立策略合作伙伴關系
策略(lve)4：采取(qu)多種采購方式(shi)，并與(yu)供應商共享(xiang)采購預測
策略5：全球采購
策略(lve)6：電子商(shang)務采購……
2. 品(pin)類(lei)差異化的采(cai)購策略(lve)分(fen)析與制定
戰(zhan)術1：一(yi)般性(xing)物資的(de)采(cai)購策(ce)略(lve)
戰術2：低附加(jia)值物資的采購策略
戰術3：高(gao)技術物資的采(cai)購(gou)策略
戰術(shu)4：壟斷及(ji)準壟斷物(wu)資的采購策(ce)略
戰術5：價格頻繁(fan)波動物(wu)資(zi)的(de)采(cai)購策略
戰術(shu)6：配套物資的采購策(ce)略……
3. 互(hu)聯網環境下的采購模(mo)式(shi)選擇
電(dian)子商務采購(gou)管(guan)理
標準訂單一(yi)攬子訂單
VMIJIT采購管理(li)
訂貨點采購模式
MRP方法Milk-Run“糖果人(ren)”
第(di)三方采購(gou)OEMODM采購(gou)……
4. 供(gong)應商選擇(ze)過程中的(de)重點業(ye)務介紹
供應商(shang)合同管理
供應商交期管理
供應商品質管理
供應商成本價格(ge)管理
供(gong)應商激(ji)勵(li)、績效管理……
案例：“金(jin)風科技”、“特變(bian)電工”等企業采購戰(zhan)略與采購模式(shi)分(fen)析；
案例(li)：“華為”系列供應商管理體系及模板介紹；
第五(wu)部分：采購成(cheng)(cheng)本理念與成(cheng)(cheng)本構成(cheng)(cheng)分析
1. 采(cai)購成(cheng)本(ben)理念分析與探討
采(cai)購成本居高不下(xia)，如(ru)(ru)何分析原因，如(ru)(ru)何界定(ding)職責(ze)部門？
采(cai)購成本降低的主要途徑分析與研討
采購成本控制目標(biao)(biao)與績效(xiao)指標(biao)(biao)的設置(zhi)原則探(tan)討
我國產品與服務的成本(ben)競爭優勢有探(tan)討(tao)……
2. 采購成本的(de)構成因素定量分析
采購總(zong)成本的概念
采(cai)購成本與(yu)利潤的關系
采購(gou)成本與批量的關系
采購(gou)成(cheng)本與質量的關系
采購成(cheng)本與總(zong)成(cheng)本的關系
顯性(xing)成本(ben)(ben)與隱(yin)性(xing)成本(ben)(ben)的關系……
3. 戰略采購(gou)成本分析
公司(si)戰略和采購成本(ben)目標(biao)
采(cai)購成本(ben)重點的選擇(ze)
供應商關系(xi)對采購(gou)成本(ben)的影響
供(gong)應鏈對采購(gou)成(cheng)本策略的影響(xiang)
工廠成(cheng)本控(kong)制(zhi)與價值分析
4. 采購組織的職(zhi)能、流(liu)程、績效與采購成本的關(guan)系
物料規格型號的確認流程
供應商資格(ge)的評定流程(cheng)
采購合同(tong)的執(zhi)行流(liu)程
供應(ying)商績效考(kao)核流程（QCDS…）
供應商選擇流程……
案例：系列標桿企業“采購總成本”控制之道及模(mo)式探討。
第六部分：供應(ying)商成本(ben)分析與定價模式探討
1. 供應商的成本結構分析
如何計算(suan)供應(ying)商材(cai)料成本？
如何計算供應商人工成本？
如(ru)何計算(suan)供應商管理及折(zhe)舊(jiu)成(cheng)本？
如何界(jie)定(ding)(ding)固定(ding)(ding)成(cheng)本與可變成(cheng)本？
如何利用盈虧平衡的方法來(lai)分(fen)析成本？
供應商運營成本(ben)分析
2. 供應商定價策(ce)略(lve)分析
成本加成定位法(fa)
目(mu)標利潤定價(jia)法(fa)
采購(gou)商(shang)理解價(jia)值(zhi)定價(jia)法(fa)
競爭定(ding)價法(fa)
投標定價法
3. 供應商價格折(zhe)扣分(fen)析
付款(kuan)折扣(kou)
數(shu)量(liang)折扣(kou)
地理折扣
季(ji)節(jie)折扣
推廣折扣(kou)
4. 常用價格分(fen)析方法(fa)與應(ying)用探(tan)討
競爭性方(fang)案
與公(gong)布(bu)價格的比較
歷史對比
內部成本估算-細節分析(xi)
實績法
目(mu)標價格
橫向比較法………
案(an)例分析：系列標桿(gan)企業供應商成本(ben)分析經驗分享；
案(an)例分析：系列供應(ying)商定價策略經典(dian)案(an)例分析。
第七部分：采購總成本控制策略與方法
1. 采購成本的(de)(de)降低所帶來的(de)(de)收益分析
采(cai)購成本對銷售收入的影響
采購效率對(dui)市(shi)場占有(you)率的影(ying)響
采(cai)購質量對客戶(hu)滿意度的(de)影響
如何建造“雙贏”的采購成本管理
2. 采購總成本控(kong)制的(de)方法(fa)與技(ji)術(shu)探討
傳統的(de)控制采購成本的(de)方法介紹
如何(he)通(tong)過設計控制來降(jiang)成本？
如(ru)何(he)通過性能(neng)控制來降成本？
如(ru)何(he)通過質量管理(li)來降成本？
如何通過(guo)采購控(kong)制來(lai)降成本(ben)？
3. 降低采購成本的十大手法（系列經(jing)典(dian)案(an)例(li)分析與研討）
VA/VE
目(mu)標成(cheng)本法
杠桿(gan)采購
價(jia)格與(yu)成本分析(xi)法(fa)
標(biao)準化與(yu)歸一化
長單(dan)與一攬子訂單(dan)
電子采購與(yu)第三方采購
……
4. 其(qi)它常用(yong)的30余(yu)種降低(di)采購成(cheng)本(ben)的方法介紹（系列(lie)案例分(fen)析(xi)與研討(tao)）
自(zi)制或(huo)外包
利(li)用學習(xi)曲線LEANING CURVE
產品生命周期成本法(fa)
總成本法TCO
供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
作業成本導向法
折扣法
品質(zhi)分級法(fa)
期貨(huo)與捆綁采購
……
案例：我(wo)國(guo)“3C企業”產品成本控制(zhi)之道分析；
案例：某企業如(ru)何通過“項(xiang)目管(guan)理(li)(li)+目標管(guan)理(li)(li)”實際(ji)整(zheng)體成本下降30%以上？
第(di)八部分(fen)：采購談判前的準備(bei)與需求分(fen)析(xi)---（凡事預則(ze)立，不預則(ze)廢！）
1. 談判(pan)者的心理分析
如何面對不同性格(ge)氣質(zhi)的談判對象：（膽汁質(zhi)、多血(xue)質(zhi)、粘液質(zhi)、抑(yi)郁質(zhi)）
從文化差異分析談判(pan)者(zhe)心理
*談判者的(de)十種性格(ge)特征(zheng)
2. 如何培訓采(cai)購談判(pan)的心理素質與能力
談判人(ren)員必備的(de)心理素質(zhi)分析
如何揣摩(mo)談判對手心理，實(shi)施心理誘導
如何營(ying)造營(ying)造談判氛圍(wei)，把(ba)握(wo)時機
商(shang)務(wu)談判(pan)人員必備的能(neng)力分析(xi)
正(zheng)確(que)運用(yong)商(shang)務談判的感覺(jue)和知(zhi)覺(jue)（第一印象、暈輪效應(ying)、先入為主、刻板……）
談判的情緒(xu)對策與反應(ying)
3. 采(cai)購談判(pan)的需求分(fen)析資料搜集
了解產品和服務
買(mai)賣(mai)雙方的議價能力
充分(fen)的成本和(he)價格分(fen)析
了解賣方
文化差異
4. 談(tan)判人員的準備(bei)
采(cai)購談(tan)判隊(dui)伍的(de)規模
采購談判(pan)人(ren)員應(ying)具備的素(su)質
談判人員的配備
談判人員(yuan)的分(fen)工和合作(zuo)
5. 情報的搜集和篩選
決定談判實力對比(bi)的因素
信息情(qing)報搜(sou)集的主要內容(rong)
信息情報搜集(ji)的方法和途(tu)徑
信息情報的整(zheng)理和篩選
6. 采購談(tan)判(pan)計劃的制(zhi)定
確定談判目標
確談判(pan)的地(di)點和時(shi)間(jian)
確定談判的議程和進度
制定談判(pan)(pan)的對策 7. 模(mo)擬談判(pan)(pan)
模擬談判(pan)的作(zuo)用
全景模擬(ni)法
討論(lun)會模擬法
列表模擬法
案例：華為采購談判(pan)管(guan)理經驗分(fen)享；
案例：商務談判心(xin)理測試與分析。
第九部分(fen)：采購談判戰(zhan)略(lve)&戰(zhan)術管理---（運籌帷(wei)幄，決(jue)勝千里！能征(zheng)善戰(zhan)，左右逢源！）
1. 買(mai)方(fang)占優勢的采購談判戰略
先苦后甜
規定(ding)期限
最(zui)后出價
借勢(shi)發力
化整為(wei)零
強勢壓價……
2. 賣(mai)方占優勢的采(cai)購談判(pan)戰略
吹毛求疵
先斬后奏
疲憊技巧
權力(li)有限
迂回采購 ……
3. 均(jun)勢的采購(gou)談判策略
察言(yan)觀色策略
避免爭(zheng)論(lun)策略
拋磚引玉策略(lve)
留有余地策略(lve)
避實就虛策略……
案(an)例：如何(he)基于(yu)“TQRDC：技術、質量、響應、交付、成(cheng)本”的全角度來組(zu)織談(tan)判（研討）？
4. 針對談(tan)判(pan)對手的(de)談(tan)判(pan)戰術(shu)
疲勞戰
沉默戰
擋箭牌
磨時間(jian)
激將法(fa)……
5. 針對談(tan)判(pan)條件(jian)的(de)談(tan)判(pan)戰術
聲(sheng)東擊(ji)西
空城(cheng)計
吹毛求疵
貨比三家
最高預算……
6. 針對談判過程的談判戰術
試探(tan)性(xing)策略
處理(li)性策略
綜合性策略……
案例：收(shou)集采購談判過程的疑問，現場組(zu)織演練、研討(tao)；
第十部(bu)分：采(cai)購談(tan)判(pan)技巧分析(xi)與演練---（工欲善其(qi)事(shi)，必先利其(qi)器！）
1. 采(cai)購談判(pan)的禮儀
2. 采(cai)購(gou)談判的方式（郵件、電話、傳真…，如何有效溝(gou)通，并獲取足夠的信息(xi)？）
3. 信息(xi)的對(dui)(dui)稱(cheng)(cheng)與不對(dui)(dui)稱(cheng)(cheng)
4. 談判時機與(yu)節奏的控(kong)制技巧
5. 談判團隊角色的分工技巧
6. 讓步技巧（或(huo)稱，不作無條件的讓步）
7. 討價(jia)還價(jia)的技巧(qiao)
8. 控制(zhi)情(qing)緒技巧
9. 三十六計在采(cai)購(gou)談判的(de)應(ying)用(yong)技巧舉(ju)例
案例分(fen)析：采購商務談判(pan)系列經典(dian)案例分(fen)享與(yu)研討；
現場與學員溝通(tong)工作(zuo)的實際案例，答疑。
總結(jie)與行動學習(xi)：采購(gou)風(feng)險分析與管理措施(shi)探討(tao)
庫存風(feng)險分析與措施探(tan)討
招投標風險分析(xi)與(yu)措(cuo)施探(tan)討(tao)
*供應風險(xian)分析與措施(shi)探討
售(shou)后風險分析與(yu)措(cuo)施探討(tao)
商務談判風險(xian)分析與措施探(tan)討
其它不可控風險分析與措施探討
供應商管理成本控制課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62485.html
已開(kai)課時(shi)間Have start time
- 吳誠
[僅限會員]
供應商管理內訓
- SQE供應商質量管理學習深 徐(xu)志堅
- 《供應商選擇與評估》 周勁雄
- 《揚帆出海 供應商認證啟示 趙楠(
- 供應商管理及談判 范斌(bin)
- SQM供應商管理與質量管控 王(wang)緒旺
- 供應商甄選-供應商開發，選 沙(sha)煒
- 《采購與供應商管理》 張(zhang)冬(
- 《采購戰略規劃與供應商管理 周勁雄
- 《建筑企業供應商管理策略》 閔麗
- 國際供應商管理常見問題解析 鄭文強
- 供應管理（克拉杰克矩陣） 周勁雄
- 戰略化供應商全生命周期管理 唐曼麗