研發項目管理研討式培訓
講師：周水根(gen) 瀏覽次數(shu)：2546
課程(cheng)描述INTRODUCTION
項(xiang)目管(guan)理(li)研(yan)討式培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
項目管理研討式培訓
課程(cheng)大綱(gang)（研(yan)討為主(zhu)）
一(yi)、案例分析（可選項）
案例：項目經理的煩惱
討論：
李(li)明(ming)在項(xiang)目A中遇到(dao)了哪些困難?
最關(guan)鍵的問題是什么(me)?
如果(guo)你(ni)是分(fen)管項目管理的領(ling)導，你(ni)準備怎么辦？
二、項(xiang)目與項(xiang)目管理綜述
1. 分(fen)享教學片：優秀項目管理(li)全過(guo)程是(shi)如何演繹的？
分析(xi)討論(lun)：
什(shen)么是項目？項目的特征(zheng)有哪些？
什么是管理？什么叫項目管理
團隊成員特點、項目(mu)計(ji)劃、風險控制
2. 項目(mu)管理要素（3+2）
3. 案例(li)分析：如何用三個三角形解決進度壓力的問題(ti)
4. 研發(fa)項(xiang)目(mu)管理全過(guo)程要做好哪些工作
5.研發項(xiang)目管(guan)理(li)面臨的重大挑戰(zhan)
6. 研發(fa)項目(mu)成功和(he)失敗的主(zhu)要因素
7. 學員研討：
項(xiang)目/項(xiang)目管理成功(gong)的標準
哪類項目需要項目管(guan)理
三、可視(shi)化、結構化的(de)產品開發流程
1.為什么把產品開發(fa)流程結構化(hua)、可視(shi)化(hua)
學員研討：
1）產品開發(fa)流(liu)程的作用(yong)？
2）產品開發(fa)流程(cheng)對研發(fa)工程(cheng)師的產品開發(fa)有(you)否幫助？
3）產品開發(fa)流程能否提高研(yan)發(fa)的(de)效率？
2. 產品(pin)開發流程(cheng)如何(he)結構化、如何(he)分層次（階段、步(bu)驟、活(huo)動(dong)、任務）
3. 產品開(kai)發流程(cheng)的(de)階(jie)段劃分、舉(ju)例
4. 產品開發流程的文件體(ti)系(xi)
5. 產(chan)品開發流程(cheng)結構化的(de)幾個常見(jian)問題
6. 產品開發流程結構化容(rong)易陷入(ru)的兩個極端
7. 產品開發流程與項目管理(li)的關系
8. 研發項目管理活(huo)動在產品開發流程中的對應關系
9. 如何(he)克服(fu)產(chan)(chan)品開(kai)發(fa)(fa)流(liu)程與效率的(de)矛盾——產(chan)(chan)品開(kai)發(fa)(fa)流(liu)程的(de)裁剪
四、研(yan)發項目管理過程(cheng)
1. 研發項目管理過(guo)程（啟(qi)動(dong)、計劃、實(shi)施、控制、收尾）
啟(qi)動(dong)子過程——如何進行項目(mu)立項
計(ji)劃子(zi)過程：界定和分解項目目標(biao)，及產生行動方案（注意：不(bu)是技術解決方案）
控(kong)制子過程：清楚(chu)地界定(ding)項目所處狀態(tai)，和(he)計劃進行比較；如有偏差，采取(qu)糾(jiu)正措(cuo)施
收(shou)尾(wei)子過程：有序(xu)而(er)正式的收(shou)尾(wei)，實(shi)現(xian)個人/項目能(neng)力向組織能(neng)力的轉化
項目過(guo)程與項目流程之間(jian)的(de)關系
2.啟動過(guo)程(cheng)
研討： 什么是有(you)效(xiao)的研發項目目標？
舉例(li)：研發項目任務書
選擇合適的研發項目流程
裁剪組(zu)織(zhi)級的(de)研發(fa)項目流程
建(jian)立項目團隊
項(xiang)目(mu)工(gong)作(zuo)環境，構建配置(zhi)管理環境和工(gong)作(zuo)目(mu)錄
項目開工會(hui)
3. 計劃過程
計劃制定的原則
研發項(xiang)目計劃(hua) vs. 項(xiang)目進度(du)計劃(hua)
進度計(ji)劃制(zhi)定的過程
活動定義（WBS）
活(huo)動排(pai)序(xu)（PERT）
活動(dong)工期(qi)估(gu)計(ji)（寬帶、三點(dian)、類比、參數(shu)、功能(neng)點(dian)等）
制(zhi)定進(jin)度計劃
學員演練(lian)——根(gen)據課程(cheng)開(kai)始(shi)時識別的項目，列出(chu)WBS表
任(ren)務時(shi)間的(de)估計和計算
對高度不確定性任務(wu)時間的估算(suan)
PERT、關鍵路徑和GANNT
關鍵(jian)路(lu)徑分析(xi)——項目(mu)經理的管理焦點、項目(mu)目(mu)標的影響因素(su)
學員(yuan)練(lian)習——識別關鍵路徑
項目(mu)計劃如何(he)分層：客戶(hu)、高層、項目(mu)經理、項目(mu)團隊成員
4. 控制過程(cheng)
舉例(li)：研發項(xiang)目計(ji)劃(hua)控制(zhi)過程中常見問題
為什(shen)么要(yao)進行控制？——你知道你負責的項目的狀(zhuang)態嗎(ma)？
計(ji)劃的分層(ceng)實施(shi)與分層(ceng)控制
控制過程——會議(yi)加(jia)報告(gao)，用數據說話，準確了解項目的狀態
如(ru)何(he)表示(shi)項(xiang)目狀態——項(xiang)目參(can)數
控(kong)制(zhi)理論：控(kong)制(zhi)圖
控制(zhi)手段
里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑管(guan)理(li)：里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑的(de)特點、如何設置里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑、如何應用(yong)里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑進行(xing)壓力(li)與動力(li)管(guan)理(li)
討論：如何撥開“卡(ka)塔(ta)納林海峽的濃霧”
項目報(bao)(bao)告(gao)(gao)：周/雙周報(bao)(bao)、月度報(bao)(bao)告(gao)(gao)、階段報(bao)(bao)告(gao)(gao)、里(li)程碑報(bao)(bao)告(gao)(gao)
QA質(zhi)(zhi)量(liang)周報(bao)：客(ke)觀反映項目過(guo)程質(zhi)(zhi)量(liang)與工作產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)
度量數據(ju)：定(ding)量項目控制(zhi)
如何有(you)效進(jin)行(xing)變(bian)更控制（技術(shu)變(bian)更、非技術(shu)變(bian)更）：偏差申(shen)請、變(bian)更跟蹤
項目會議：開會就一定是(shi)為了解決(jue)問題嗎？
項目參(can)數(shu)(shu)測(ce)評(ping)：舉例說(shuo)明進度偏差參(can)數(shu)(shu)的測(ce)評(ping)方(fang)法，其(qi)它參(can)數(shu)(shu)類推
決策(ce)評(ping)審與(yu)例外管(guan)理
問題分(fen)析方法：控制(zhi)圖、帕累(lei)托、直(zhi)方圖等
5. 收尾過程
項目正常(chang)關閉
項目非正常關閉
舉例：經(jing)驗教訓總結(jie)
案例分析——項目(mu)總結報告
項目管(guan)理模(mo)板(ban)（華為）演示
五、跨部門(men)項目團隊設(she)計及矩陣管(guan)理靈活應用(yong)（簡化項）
1. 矩(ju)陣管理與直線制和職能制的組織的關(guan)系
2. 矩陣管理的(de)優(you)點(dian)與缺(que)點(dian)
【案例】企業到何種程度用矩陣管理？
3. 技術性企業業務(wu)發展帶來的組(zu)織模式(shi)的演進過程
4. 橫向(xiang)產出部門(men)與項目(mu)和平臺(tai)的關系
橫向產(chan)出部門的組織類(lei)型？
5. 縱(zong)向(xiang)資源(yuan)部門與專(zhuan)業技術和人員職業通道的(de)關系
資源部門的設計如何進行？
6. 矩(ju)陣管理的(de)靈活應用(yong)：強(qiang)矩(ju)陣、弱(ruo)矩(ju)陣及混合矩(ju)陣的(de)定義
【案例】企(qi)業資(zi)源外包與(yu)任務承接的合同(tong)與(yu)協議書
7. 何種情況下使用強(qiang)矩陣(zhen)？產出(chu)線(xian)(xian)與資源線(xian)(xian)的(de)關系？人員如何進行績效管(guan)理？
【案例】企(qi)業在不同(tong)時期強(qiang)矩陣(zhen)使用(yong)的(de)條件(jian)與要求及(ji)績效(xiao)管理指標
8.何種情況下使用弱矩(ju)陣(zhen)？產出線(xian)與(yu)資源線(xian)的(de)關(guan)系(xi)？人(ren)員如何進行績(ji)效管理？
【案例】企(qi)業在不同時期弱矩陣使(shi)用的條件與要(yao)求及績效管理指標
9.產品(pin)開發跨部門團(tuan)隊構成及職(zhi)責
1)企業的全(quan)流程(cheng)全(quan)要素的多研發(fa)項(xiang)目組織設計
2)項(xiang)目經理的職責(ze)及核心組(zu)和擴展組(zu)的職責(ze)？
3)產品開(kai)發尤(you)其是工藝和結構及中試人員的(de)職(zhi)責？
六、研發項(xiang)目估計（工作量、進度、成本）
1. 估(gu)(gu)計的意(yi)義(yi)：為什么(me)要(yao)進(jin)行估(gu)(gu)計？
2.有(you)效估計的(de)基礎：如(ru)何才能進行(xing)有(you)效的(de)估計？
3. 估計對象(xiang)：對什么進行估計？
4.估(gu)計對象(xiang)之間(jian)的(de)關系
5. 估計的方法(fa)
6. 估計時(shi)點(dian)：何時(shi)進行估計？
7. 德(de)爾菲方法(fa)的估計過程(cheng)
8. 三點估(gu)計法的(de)估(gu)計過程（實例演練(lian)）
9. 選擇不同估計(ji)方法的(de)依據
10. 討論：項目計劃估不準怎么辦？
11. 學(xue)員演練(lian)——根據各個項目組識別的(de)項目，應(ying)用估(gu)計(ji)方法進(jin)行(xing)估(gu)計(ji)
12. 分(fen)享教學片：如何在(zai)項目計劃前(qian)估(gu)算項目活動(dong)工期(qi)即：保證計劃的準確性(xing)？[可選]
七、研發項目風險管(guan)理
研討：風險管(guan)理(li)的(de)(de)目的(de)(de)？
1.風險管理的(de)意義與(yu)過(guo)程
2.風險類(lei)型
3.風險性質
4.風險優先級
5.風(feng)險管理的步驟
6. 風險(xian)識別(bie)
7. 風險分析
8. 風險相應措施
9.風險監控
10.風險跟蹤矩陣
11.風(feng)險管理的(de)實(shi)踐與(yu)經(jing)驗
八、研發(fa)項(xiang)目質(zhi)量管理(li)（可選項(xiang)）
1. 什么是(shi)研發項目(mu)的質量
2. 缺陷、失(shi)效、Bug及(ji)其關系
3.產品設計質量(liang)保證模式（HW分(fen)享）
4.質量(liang)成(cheng)本COQ，預防成(cheng)本、評估成(cheng)本、失效成(cheng)本
5. 缺陷(xian)記錄日志及其使用
6. 產品質量與過(guo)程質量
7. 質量活(huo)動介紹
8. 技術評審(shen)體系詳解(jie)
1） 企(qi)業在業務(wu)決策管理中存在的典型問題
“會哭的(de)孩子有奶吃(chi)”
一(yi)個人做多個項目資源沖突
公司優先級高的項目在每個(ge)部門卻無法保證(zheng)資源優先
開始了很多項目卻總是不(bu)能上市
研(yan)討：立項(xiang)評審會上為何總是問題不斷
2） 分(fen)級評(ping)審體系(xi)是(shi)怎樣的
3） 項目(mu)階段(duan)決策評審是如(ru)何運行的
4） 結構化的商業決策評審模型(xing)
5） 評審操作中的常見問題展示與分析
6） 技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)評(ping)審(shen)流程與技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)評(ping)審(shen)的(de)結(jie)論（技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)評(ping)審(shen)如何下結(jie)論）
7） 評審過程中各角(jiao)色如何定位？
8） 技術(shu)評(ping)審報告(gao)（TR）范例(li)分享(xiang)
9） 案(an)例：如何提升評審質量？
10） 演練：分析(xi)學員(yuan)公司實際(ji)產品開發(fa)過程中(zhong)有(you)哪些技術(shu)評(ping)審(shen)點？評(ping)審(shen)要素是什么？
課程(cheng)總結(jie)：
項目管理研討式培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62377.html
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- 周水根
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