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中國企業培訓講師
優秀班組長高效管理實務及其工作技巧
 
講師(shi):張平亮 瀏覽次數:2556

課程描述INTRODUCTION

優秀班組長工作技巧培訓

· 班組長

培訓講師:張平亮    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

優秀班組長工作技巧培訓

課程大綱
第一專題  班組長角色認知和(he)自我成長  (第一天,上午3小時)
【引例】剛(gang)上任班長的苦衷(zhong)
一(yi)、 班組長在現(xian)代企業中的(de)作用(yong)、使命和(he)基本任務
1. 班(ban)組長(chang)在現代企業中的地位和作用
2. 班組長在(zai)現代(dai)企業(ye)中的使命
3. 班組長工(gong)作(zuo)職責和(he)基(ji)本任務
【實用工具】班組長的使命與職(zhi)責檢(jian)查(cha)表
【實例(li)】TX公司(si)設備維修班組(zu)長的崗位職責(ISO9001標準)
二、 班組(zu)長的素(su)質與管理水平(ping)
1. 優秀班組長的(de)特征、心態和角色定位
2. 優(you)秀班(ban)組長(chang)的(de)能力、素質要求(qiu)
【實用(yong)工(gong)具】班組長基本能(neng)力(li)自測
3. 優秀班組長的工作技巧
【實例】某鋼鐵公司班組崗位要求事例
三、 基層班組長的(de)權力
1. 班組長的權(quan)力
班組長如(ru)何提高影響力
【實例】冷靜處(chu)理口角事(shi)件
四(si)、班(ban)組長的(de)個人(ren)管(guan)理與職業生涯規劃
1. 班組長(chang)的(de)壓(ya)力(li)管理
2. 如(ru)何面對挫折
3. 情商管理
4. 班組長職業生涯規劃
【實用(yong)工(gong)具(ju)】班組長職業生(sheng)涯(ya)成功評價
【實用工具】優秀(xiu)班組長(chang)職務勝(sheng)任程度自測表
【實例(li)】某(mou)造船廠(chang)生(sheng)產(chan)班組長“三征求三公(gong)開二幫助”經(jing)驗
【個人(ren)宣講、小組討論】我現(xian)在是這樣做班(ban)組長的(de)?
【互動、答(da)疑】如何當好(hao)班組長
 
第二專題(ti) 班組現場人員領(ling)導管(guan)理
一、 班組現場(chang)人員(yuan)管理
1. 班組長看人(ren)與用(yong)人(ren)
2. 班組現場人員(yuan)配備
二、班組長(chang)的(de)領導藝術
1. 對人性的假設決(jue)定(ding)了管理模式
2. 班組(zu)長的領導方式
3. 班(ban)組長授權(quan)技巧(qiao)
6. 班組(zu)長如何應對不(bu)同員工的(de)方法
應對“刺兒頭”型員工的技巧(qiao)
應對“吊兒郎當”型(xing)員工(gong)的技巧
應對‘倚老賣老”型員工(gong)的技巧
應對 “硬漢”型員工的技巧(qiao)
應對“婆婆媽媽型”員工的(de)技(ji)巧(qiao)
應對(dui)(dui)“昔日的(de)(de)競爭(zheng)對(dui)(dui)手”型員工(gong)的(de)(de)技(ji)巧
應(ying)對“循規蹈(dao)矩”型員工的技(ji)巧(qiao)
應對“勤(qin)奮而低效”型員(yuan)工的技巧
應對(dui)“自以為(wei)是”型員工的技巧
應對“愛(ai)打(da)小報告”型(xing)員工(gong)的技巧(qiao)
第三(san)專題 班組現場員工培訓教導管理
1. 培訓(xun)教導(dao)員(yuan)工的作用(yong)及(ji)要點
2. 培訓教導(dao)員工的方法和(he)技巧
3.現場(chang)員工培訓指導
4. 多(duo)能工的培(pei)養
 
第四專題  生產現場管理
【引例】 電梯裝潢公司5S管理回朝(chao)現象
一(yi)、班(ban)組現場目視管理(li)
1. 目視(shi)管理內涵及其基本要求(qiu)
2. 現場目視管理(li)常(chang)用工(gong)具
3. 目視(shi)管理(li)的(de)實施內容和(he)方法(fa)
4. 目視管理的標(biao)準及其(qi)注意事項
【實(shi)用工具】  班組目(mu)視管理檢查表
二、班組現場定置管理
1. 定(ding)置(zhi)管理(li)的概述
2.開展定(ding)置管理(li)的步驟
【實(shi)例(li)】某公司定置管理標示牌
三、班(ban)組現場5S環境管理(li)
1.  5S管理概述
2.5S 活動(dong)的(de)實施方法
整(zheng)理(1S)活(huo)動的實施方法
【實(shi)用工具】 “要”與“不(bu)要”物品的區分和處理方(fang)法
【實例】紅牌事例
整頓(2S)活動的實施
【實(shi)用(yong)工具】 現場區域線和物品標示(shi)規定
【實例(li)】現(xian)場(chang)物(wu)品(pin)放置(zhi)事例(li)
清掃(3S)活動的實施
【實(shi)用(yong)工(gong)具】清掃基準和(he)制度
【實例(li)】某機(ji)械(xie)公司清掃(sao)區域與責任人事(shi)例(li)
清潔(4S)活動的實(shi)施
【實用工具】5S管理自檢月(yue)報(bao)表
【實例】 “每天5分鐘5S”管(guan)理
素養(yang)(5S)活(huo)動的實施
【實用工(gong)具】現(xian)場(chang)5S管(guan)理檢查評分標準
【小組討論】我班組定置(zhi)管理、5S管理存在哪些問題(ti)?
【現場實景】鑄造(zao)車間現場5S圖(tu)片,班(ban)組長(chang)看(kan)看(kan)問(wen)題(ti)在哪里(li)?
【老師點評】實景點評,提出改進(jin)措施
 
第(di)五專題  班組生產作業計劃管理
【引例】 江南某公司產(chan)品生產(chan)現狀
一、            班組(zu)生產作業計劃
1. 班組生(sheng)產作業(ye)計(ji)劃(hua)內容
【實(shi)例】××公司×產品的基準日程(cheng)表
2. 班組生產(chan)作業計劃(hua)的編制(zhi)
【實例】在(zai)制(zhi)品定額法(fa)在(zai)生(sheng)產作業計劃中的應用
【實(shi)例】班(ban)組作業工(gong)序清單
二(er)、         ;   生產準備(bei)
1.生產技術(shu)準備
2.物資(zi)準(zhun)備
3.組織準備
4.生產秩序和環境(jing)準(zhun)備
三、            班組生產作業控(kong)制
1.生產作業(ye)進度控制
【實用(yong)工具】  零件生產進度表(biao)
2.生產瓶頸(jing)的預防與(yu)解(jie)決(jue)
3.安(an)排緊急(ji)生產任務
【實用工(gong)具】  生產進度(du)跟(gen)蹤(zong)表
【實用(yong)工具】  班組(zu)生產作(zuo)業管理檢查(cha)表
四、            交貨期(qi)延誤的處理方法和生產異常對策(ce)
1.  交貨期延誤的處理(li)方法(fa)
2.生(sheng)產異常對策
【實用工具】  生產異常報(bao)告單
【小(xiao)組(zu)討(tao)論】如何保證(zheng)產品交貨期(qi)?
【互動、答疑】原材(cai)料供(gong)應,設備維修(xiu)如何適應生產要求?
第(di)六專題(ti)  班組現場質(zhi)量管理
【引(yin)例】 日獨資(zi)硅片公司產品質量(liang)的確認事故(gu)
一(yi)、班組現場(chang)質量管理
1.班組質量(liang)管理的要點
2. 班(ban)組全面質量控制
3. 班(ban)組提高產品(pin)質(zhi)量(liang)方(fang)法
【實例】TAM公司組長的質量工(gong)作職責(ze)
二、首件檢驗(yan)質量控制
【實用(yong)工具】首件檢(jian)驗記錄表
【實例(li)】首(shou)件自主檢查(cha)表
三、生產過程質量(liang)檢驗
【實(shi)用(yong)工具】成品(pin)檢(jian)驗報告表(biao)
【實例】某(mou)芯片(pian)制造公司工(gong)序合格(ge)率和不合格(ge)品分布情況
四、成品質(zhi)量控制
【實(shi)用工具(ju)】班(ban)組質量過程(cheng)管理檢查表
五、不合格品控制
【實用工具】不合格項報告(gao)單
【實(shi)例】海(hai)爾積極改善不合(he)格和微(wei)缺陷
【實用工具】產(chan)品質量異常(chang)通(tong)知單
六、 QC小組活動(dong)
1. QC小組的概念(nian)
2.QC小組活(huo)動的作(zuo)用(yong)
3. QC小組活動的實施(shi)
【實例】某(mou)機(ji)械(xie)制造公司QC小組(zu)活動
【互動、答疑】如何做好現場質量控制?

優秀班組長工作技巧培訓


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