家庭寬帶及融合業務情境式營銷技能提升
講師:宋月寒 瀏(liu)覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
融合業務情境式營銷技能培訓(xun)
培訓講師:宋月(yue)寒
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
融合業務情境式營銷技能培訓
課程大綱
單元(yuan)一、寬帶(dai)及融合(he)業務微社區(qu)精準營(ying)銷
微社區營(ying)銷寬帶及(ji)融合業務關鍵要素
1、寬帶(dai)及融(rong)合業務營銷(xiao)發展(zhan)多維度(du)衡量(liang)指標(biao)
2、微社區經營運籌指導六大要點
3、營銷新思維、方(fang)法、工(gong)具、應(ying)用、案例分析(xi)
微社區寬帶及融合業務營銷策劃
1、寬帶及融合業務吸引人(ren)氣的10種(zhong)方(fang)法
2、寬(kuan)帶及融合業務(wu)現(xian)場促銷之(zhi)促銷活動的(de)策(ce)劃
3、寬帶(dai)及(ji)融合業務(wu)促銷策劃(hua)的(de)著眼點:刺激短(duan)期銷售、
擴大市場份額、品(pin)牌推廣、增加品(pin)牌積累、
創造(zao)競爭優(you)勢(shi)
2、寬帶(dai)及融(rong)合(he)業務促銷目標(biao)的確定 :銷售額、
市場份額目標、增量目標
3、寬帶及(ji)融合業務促(cu)銷主題的確定
用主題性促銷構建(jian)長期優(you)勢、提升(sheng)品牌、
創造持久的銷售
4、寬帶及融(rong)合業務(wu)促銷主題設計原則(ze):
反映品牌(pai)賣點——優勢
塑造品牌個性——親(qin)和
傳播(bo)活動(dong)利益——單純
5、寬帶及融合(he)業務(wu)促銷活動內容設計(ji)
內容促銷(xiao)“成功三(san)要素(su)”
6、根據此社區分類,如何(he)進行寬帶及融合業務營銷策劃(hua)?
要求:
真(zhen)實社區為營銷背景
寬帶及融合(he)業(ye)務具體營(ying)銷步驟
7、寬帶及融合業務現場吸引力呈現范(fan)圍及要素
吸引力工具及原(yuan)則
吸引力的(de)具體要(yao)求(qiu)及實(shi)戰(zhan)技巧
寬帶及融合業務(wu)營(ying)銷互動氛(fen)圍營(ying)造(橫幅、海報、易拉寶、X展架、禮品堆頭(tou)、個性化宣傳、單頁、應用軟件二維碼、POP設計及布局、附件品擺放…)
單元二、寬帶及融合(he)業(ye)務營銷動作之(zhi)工(gong)具(ju)輸(shu)出篇
寬帶及(ji)融合業(ye)務(wu)客戶信息搜集表
寬帶及融合(he)業務(wu)“比(bi)一比(bi)、算一算”工具(ju)表(biao)格
單元三、寬帶及融合業務營(ying)銷(xiao)動作梳理(li)之產(chan)品(pin)分析優勢(shi)篇
1、寬(kuan)帶及融合業務套餐(can)業務分析
產品賣(mai)點
目(mu)標客戶(hu)群(qun)體
與競爭對手產品(pin)比較優(you)勢營(ying)銷話術梳(shu)理
寬帶及融合(he)業務一句話(hua)營銷(xiao)話(hua)術
小組(zu)討論:小組(zu)按照場(chang)景任務撰寫賣點、目標客戶群(qun)及與競爭對手對比情況
寬(kuan)帶(dai)及融合業務與競爭對(dui)手態勢及各省營(ying)銷策略分(fen)享
(廣(guang)東移動范(fan)例)
單(dan)元四、寬帶及融合業務(wu)營銷動作梳理之客戶需求(qiu)分(fen)析篇
1、 寬帶及融合業(ye)務社區(qu)與政企客戶特點與分(fen)類
時間維(wei)度與規模維(wei)度
2、不同類型客戶,寬(kuan)帶及融合業(ye)務營銷特點與策略
四大(da)營銷(xiao)特點及應對(dui)方式
3、寬帶及融合(he)業務社區(qu)居民生活軌跡(ji)
不同社(she)區類型,居民的集中地
4、代辦點及宣傳(chuan)位置(zhi)選擇
城中村聚點
老社(she)區聚點
新(xin)小區聚點(dian)
中小企(qi)聚點(dian)
5、寬帶及(ji)融(rong)合(he)業務代辦點(dian)/下線發展策略
寬帶及(ji)融合業務(wu)發展五個“三” 方法及(ji)運用
小組討論:你會選擇哪些代辦點/下線?
6、寬帶(dai)及(ji)融合業務客戶(hu)家庭與集團客戶(hu)分類
客戶(hu)家庭分類分析案例
客(ke)戶家庭分(fen)類需求(qiu)分(fen)析
小組討論(lun):各種類型家(jia)庭的需(xu)求分析情(qing)況
7、寬帶(dai)及融合業務家庭客戶信(xin)息(xi)收集
客戶信息收(shou)集的內容(rong)
家庭客戶跟進記錄
家(jia)庭客戶信息收集話術示(shi)范
單元五、寬帶及融合業務(wu)營銷動作梳理之售前(qian)準備篇
1、銷(xiao)售準備(bei)工作
個人(ren)銷(xiao)售(shou)裝備
商機信息收(shou)集(ji)
招租信息(xi)、廣告信息(xi)、網(wang)站信息(xi)
商機(ji)信息的應(ying)用
寫字(zi)樓/商鋪租賃(lin)信息/廣告/燈箱(xiang)/招(zhao)牌/名片/招(zhao)聘/網絡推廣
動態(tai)商機信息收(shou)集的(de)管理(li)方法討(tao)論
2、與(yu)物業的關系構(gou)建
常見物業管理人員(yuan)分析(群(qun)體(ti)分析、性格特征、關系構建焦(jiao)點、話術)
物管主任(ren)、中老年(nian)保安、青年(nian)保安
小組演練(lian)(lian):物管人員、保(bao)安等(deng)角色與銷售人員角色進行情(qing)景演練(lian)(lian)
單元六(liu)、寬帶及(ji)融合業務營銷(xiao)之(zhi)銷(xiao)售法則篇(pian)
1、如(ru)何制定(ding)寬帶及(ji)融合(he)業務銷售計劃完成任務指標?
2、寬帶及(ji)融(rong)合業務銷售業績(ji)公(gong)式(shi)
寬帶及融合業務(wu)銷售業績=準客(ke)戶量×接觸率(lv)×成交率(lv)×續約(yue)率(lv)
如何提(ti)高寬帶(dai)及融合業務(wu)準客戶量(liang)?
如何提(ti)高寬(kuan)帶及融(rong)合業務(wu)接觸率?
如何提高寬帶(dai)及融合業(ye)務成效率?
如何(he)提高寬帶(dai)及融合業務(wu)續約(yue)率?
3、 寬帶(dai)及融合業務客戶四大開發
上(shang)門拜訪
小區設攤
渠道代辦
存量(liang)發展(zhan)……
4、寬(kuan)帶及融(rong)合(he)業務(wu)主動營(ying)銷七步法
充分準備(bei)
客(ke)戶拜訪
社(she)區客戶需求(qiu)挖掘
產品推介
異議(yi)處理
促成交易
⑦關系維(wei)系
維系的目的
關鍵維系點
重點客(ke)戶輻射拓展策略
網格(ge)內病毒式傳播四步法
用戶傳播類(lei)型
尋找種子(zi)客戶與傳播渠道
融合業務情境式營銷技能培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/60574.html
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- 宋月寒
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