管理者職業化七項修煉
講(jiang)師：安娜 瀏覽(lan)次數：2644
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者職業化培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
管理者職業化培訓
課程(cheng)背(bei)景：
我國古(gu)代"攻心(xin)為(wei)(wei)上,攻城為(wei)(wei)下；心(xin)戰為(wei)(wei)上,兵戰為(wei)(wei)下"的(de)(de)兵法(fa),被中(zhong)外(wai)管(guan)理(li)界演繹(yi)為(wei)(wei)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)和組織(zhi)領導的(de)(de)圭臬(nie)。管(guan)理(li)者在員工管(guan)理(li)中(zhong)應該(gai)以人(ren)為(wei)(wei)本,從七個(ge)方面(mian)用(yong)"心(xin)"經(jing)(jing)營(ying)員工的(de)(de)"心(xin)":滿足需求,知人(ren)善任(ren)；適度(du)授權,高(gao)度(du)信任(ren)；正(zheng)向激勵,及時(shi)賞識；以和為(wei)(wei)貴,善于溝通(tong)；通(tong)融豁達(da),敢用(yong)強者。
在我們(men)現實工(gong)作中(zhong)目前中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理者相當(dang)(dang)部分由技(ji)術(shu)能手提拔到管(guan)(guan)理崗(gang)位(wei)，“重(zhong)技(ji)術(shu)，輕管(guan)(guan)理”的思(si)想(xiang)根深蒂固(gu)。雖然管(guan)(guan)理者很想(xiang)做好管(guan)(guan)理，但(dan)苦于不(bu)懂(dong)適當(dang)(dang)的方法和藝術(shu)；雖然拼命工(gong)作，卻總讓(rang)上司感覺事情不(bu)到位(wei)。他們(men)經常做一些自(zi)己不(bu)該做的事情，而自(zi)己應該做的往(wang)往(wang)又沒(mei)做。這(zhe)些都主要源(yuan)于中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理干部對(dui)于自(zi)己所處的角(jiao)色(se)認知不(bu)清，了解(jie)不(bu)明。認清角(jiao)色(se)，知人(ren)才能演好角(jiao)色(se)。懂(dong)得方法，才能表(biao)現管(guan)(guan)理藝術(shu)。
課程(cheng)目的：
1、幫(bang)助(zhu)管理(li)者(zhe)找準定(ding)位，明確管理(li)角色的要求；
2、引(yin)導管理者調整(zheng)好自身心(xin)態，掌握(wo)情(qing)緒管理技能；
3、學會日常管(guan)理工作當中的授權、激(ji)勵；
4、學會(hui)時(shi)間管(guan)理(li)、目(mu)標管(guan)理(li)的(de)實務，提升自我管(guan)理(li)的(de)能(neng)力，做一個“自律”的(de)好(hao)干(gan)部(bu)。
課程時(shi)間：2天，6小時(shi)/天
授課(ke)對象：中層管理干部
授課方(fang)式：講(jiang)解、案(an)例解析、視頻分享、小組討論等方(fang)式
課程(cheng)大綱：
開場(chang)破(po)冰：
1、手勢操練(lian)習——調動學習積極性(xing)；
2、課(ke)前建(jian)立學習(xi)小組(zu)，制定(ding)學習(xi)目標及(ji)課(ke)堂(tang)規則，積分制PK。
第一講：修煉1——樹(shu)立良好(hao)心態
1、心(xin)態決定一切：激情心(xin)—世界上沒有一件(jian)偉大(da)的事(shi)情不(bu)是由(you)激情創(chuang)造的，強大(da)的執行力來自(zi)強烈的成功情緒
心態：心誠(cheng)則靈
第二講：修煉2——明確中層角(jiao)色要求
一、無效執行的(de)病(bing)癥(zheng)：中層(ceng)管(guan)理(li)者不(bu)了解自身的(de)角(jiao)色要求
1、角色(se)核心1-責任意識：我是一切的根(gen)源
2、角色核心2-執行標竿：管理者就(jiu)是執行的榜樣(yang)
3、角色核心3-績效至上：像獵(lie)豹一樣著重于績效
4、角色要求4-激勵能力：形象勾畫愿景
第三(san)講：修煉(lian)3——掌(zhang)握推動執行技能(neng)
一、中層管理(li)者推動執行的技能主要是三類(lei)：
1、如何布(bu)置執行(xing)任(ren)務(wu)
2、如何督導執行(xing)過程(cheng)
3、如何有效完成執行任務
二、如何(he)布置(zhi)執(zhi)行(xing)任(ren)務
第一項要(yao)求：指令標準(zhun)清晰-一分(fen)鐘匯報要(yao)求-三句話表達標準(zhun)
第(di)二項(xiang)要求：進行溝通補充-會議-談話-紀要-電(dian)話等
第三項要求：確保指令不(bu)間斷-問詢-監控
第(di)四項要求(qiu)：強調流程(cheng)責(ze)任(ren)-不僅(jin)是崗位的責(ze)任(ren)-責(ze)任(ren)制-問責(ze)制
第(di)五項要求：確(que)保(bao)權(quan)威性-獎罰(fa)到位(wei)
三(san)、如何督導(dao)執(zhi)行過程
第(di)一項(xiang)要求：注重(zhong)跟(gen)蹤追究
第(di)二項要求：注重執(zhi)行現場
第(di)三項(xiang)要求(qiu)：關注(zhu)執行瓶頸
四、如何有效(xiao)完成執(zhi)行任務(wu)
第(di)一項技能(neng)：領(ling)悟能(neng)力(li)-把信送給(gei)加西亞(ya)的羅文
第二(er)項技能(neng)：把握(wo)第一人與(yu)事-車(che)站管理(li)人
第三(san)項技能：注重(zhong)細節(jie)
第四(si)項(xiang)技能：深度溝通能力-改變(bian)自己(ji)-利益(yi)共贏-朋友
第四(si)講(jiang)：修煉4——精心進行目標謀(mou)劃(hua)
一、精心謀劃是(shi)目標執行成(cheng)敗的一個(ge)關鍵要素
計劃就(jiu)(jiu)像梯子上的橫檔，既是你的立足之地，也是你前進(jin)的目標。計劃階段(duan)就(jiu)(jiu)是起步階段(duan)，是成(cheng)功的真正關鍵階段(duan)。
1、有效(xiao)謀劃第一步(bu)：詳盡清單
2、有效(xiao)計劃第(di)二步：優(you)先事務(wu)
3、有效(xiao)計劃第三步：細節表(biao)格化
4、有效計(ji)劃第(di)四步：明確第(di)一步
5、有效計(ji)劃第五步(bu)：組織實施
第五講：修煉5——提高中層管理(li)者情商(shang)
一、保密意識(shi)與不隨意議論上司與同(tong)事；
二、學(xue)會橫向相處的藝術(shu)；
三(san)、對于上司(si)的指令多提建議(yi)，而不是等(deng)待(dai)著具體指令；
四、客觀對待部(bu)屬(shu)的(de)能(neng)(neng)力-不能(neng)(neng)總覺(jue)得(de)部(bu)下無能(neng)(neng)。
第六講：修煉(lian)6——當好內部教練
一(yi)、內部(bu)教練
1、教育部(bu)屬使(shi)執行成為習(xi)慣
二、管理者的職能
1、管人-理事
2、到管人(ren)-教人(ren)-理事
三、教(jiao)練
1、行為(wei)輔(fu)導(dao)
2、素質指導
3、績效溝通
4、改進建議
第七(qi)講(jiang)：修(xiu)煉7——熟練日常事務處理
一、面(mian)對雜(za)事的問題解(jie)決能力；
二、三種(zhong)事務的管(guan)理：
1、制度性事務-通(tong)過制度按條例要求(qiu)下屬完成
2、行為性事務-發(fa)現與矯正-“壞人”
3、績效性事(shi)務-六件事(shi)法則(ze)
三、卓越成效的管(guan)理者
管理者職業化培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/60410.html
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