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商務演講與工作匯報培訓班

一、課程前言
有人的地方就有組織。
有組織的地方就有溝通。
有溝通的地方就需要演講。
有影響力的商務演講助力溝通效率提升，讓您的工作事半功倍。隨著現代商業社會的快速發展，你走進任何一棟寫字樓幾乎每家公司都有會議與演講在進行。商務演講能力的高低一定程度上決定著一家企業的運營效率、競爭能力；同時也影響著一個人職業的晉升以及金錢收益。
氣(qi)場強大(da)、從(cong)容自(zi)信、富(fu)有激情(qing)、打動人心的演講(jiang)你也可以擁有，如果你愿意為之付出和(he)努力(li)——

二、課程目標
.在工作中你是否有以下困惑：
很有想法，卻不敢表達、一言不發、坐在角落，錯過了展現自我才能的機會
工作沒少做，向領導匯報時卻講不清楚、沒有邏輯，不分重點，更缺乏深度
方案有創意，但向領導或客戶展示時，內容的詳略，案例、數據的選擇讓你很難取舍
更可怕的是領導或客(ke)戶(hu)聽完匯(hui)報后(hou)，反應冷淡(dan)，這讓你備受打擊(ji)

三、課程收益
課程結束時，學員將有以下收獲：
1、透過現象見本質，直面演講的真實目標
2、掌握演講構思的工具、方法和原理，讓思路清晰、表達準確、語言更有魔力
3、學會綜合運用多種演講技巧，使演講豐富而立體
4、掌握讓聽眾全(quan)情(qing)投入、熱情(qing)參與的(de)方法(fa)

四、課程時間及對象：
.課程時間：2天（12小時）——根據企業的需求調整時間和內容
.授課對象：
企業高層管理者：企業戰略、管理理念的構建與傳播；企業文化的樹立與傳承
研發經理、產品經理、項目經理：進行產品和方案的演示講解、呈現和溝通說服
大客戶銷售、市場經理：向客戶做銷售演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷
基層職員：向部門領導做工作匯報或述職匯報
五、培訓形式 ：教案(an)講授、案(an)例(li)分析、情景演練(lian)、管理活動、角色扮演、小組討(tao)論等

六、課程大綱
一、說說演講這件事
.商務演講的目標、本質以及認知誤區。
1、一個思考：商務演講與匯報到底是什么？是“口才+ppt”？是一種技巧？
2、一個模型：為什么不同層次的管理者都必須要掌握演說的技能？
3、一個問題：商務演講與匯報的目標究竟是什么？
4、一個疑問：為什么聽眾總是記不住演講的內容？
5、一個誤區：我們總是認為聽眾能完全理解我們所講的內容，真的是這樣嗎？
6、一個困惑：為什么有人演(yan)講會沉(chen)悶，觀(guan)眾聽(ting)完之后(hou)反應冷淡？

二、關于演講與匯報的三個原理
.要想講的明白，首先要想的明白。三個原理全面剖析影響演講效果的因素。
原理一：記憶原理
1、感官記憶、工作記憶、長期記憶是什么
2、它們是如何工作并影響記憶的？
3、基于大腦記憶原理的三個誤區
原理二：情緒原理（有限理性）
1、情緒對記憶的影響
2、情緒如何影響聽眾對現狀的感知
原理三：結構思考力
1、斯坦福大學的一個實驗
2、演講中，75%的信息在傳輸過程中丟失了
3、演講者的口才(cai)和聽眾能記住多少內容其實沒太大關系？這(zhe)怎(zen)么(me)可能？？

三、商務演講之四項修煉
.結合腦科學、認知科學等學科研究成果，幫助演講者理順演講構思、結構設計、情緒性因素運用、講臺呈現的思路。并提供工具和方法。
修煉一：思考（Thinking）
1、了解你的觀眾（同理心傾聽）
2、講前三問，讓演講直指人心
3、“痛點思維”是什么？
4、方法：尋找聽眾痛點的方法
5、工(gong)具：演(yan)講匯報構(gou)思結(jie)構(gou)表（實(shi)用工(gong)具）

修煉二：結構（Structure）
1、為什么要特別重視演講結構的設計？
2、結構設計工具：金字塔原理
3、什么是金字塔原理？
4、如何搭建演講的金字塔結構
5、自上而下表達，自下而上思考
6、三種邏輯順序：
時間（步驟）順序
結構（空間）順序
程度（重要性）順序
7、兩種推理方法：
演繹推理（從一般到特殊）
歸納推理（從特殊到一般）
8、金字塔原理的四大原則“
結論先行
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
9、工具：結構思考三層次模(mo)型

修煉三：情緒（Emotion）
1、“邏輯令人思考，情感促人行動”
2、演講中情緒性因素的作用
3、如何保持聽眾的注意力？吸引聽眾注意力的三個層面
4、什么是“五大情緒性因素”？
5、方法：五大情緒性因素的應用方法
修煉四：呈現（Presentation）
自信從容——克服緊張的方法
1、80%的失敗演講是由于緊張造成的
2、如何看待緊張（杏仁體劫持）
3、造成緊張的五大原因
5、克服緊張的五大功法
富有影響——鑄就臺風、打造氣場的方法
1、身法
2、眼法（目光與眼神）
3、手法
4、聲法
5、表情

四、點燃會場——互動與控場的技巧
.成功的演講是由講者與聽者共同完成的。好的互動可以激發聽眾創意、增加聽眾課堂參與感、活躍課堂氣氛。
演講互動技巧
1、與聽眾互動的方式有哪些？
2、如何與聽眾肢體互動？
3、如何與聽眾聲音互動？
4、如何與聽眾腦力互動？
演講控場技巧
1、目光的控制
2、聲音的控制
3、動作的控制
4、內容的控制
5、對話控制

五、工作匯報——干得好也要講得好
.工作匯報是一種與領導溝通的方式，是日常工作必不可少的部分。有效的工作匯報可以使目標更明確、工作更高效、及時發現問題并改正。
1、什么是工作匯報？
2、工作匯報的目的
3、工作匯報的種類
4、工作匯報中常見的問題有哪些？
5、常見的四種上司工作方式有哪些？
6、方法：正(zheng)確(que)的(de)工作匯報流程(cheng)及三(san)大目標。

商務演講與工作匯報培訓班