克服團隊協作障礙沙盤
講師:胡(hu)佩花 瀏覽次數:2549
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
團隊協作(zuo)沙盤
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊協作沙盤
課(ke)程前言:
擁有一個(ge)超(chao)強執行(xing)力(li)(li),甚至能超(chao)出想(xiang)象達成任務(wu)指標(biao)的高(gao)績效(xiao)(xiao)團(tuan)隊,是每個(ge)領導者(zhe)夢寐(mei)以求的目標(biao)。然而(er)您了解打造(zao)高(gao)績效(xiao)(xiao)團(tuan)隊的關鍵是什么嗎?關鍵取(qu)決于核(he)心團(tuan)隊的高(gao)效(xiao)(xiao)協作能力(li)(li)。那做(zuo)些什么才能將一群聰(cong)明(ming)人凝聚在(zai)一起,進而(er)使(shi)他們(men)各(ge)自發揮優勢創(chuang)造(zao)奇跡(ji)呢?
信息時代,團(tuan)隊(dui)的(de)高效協(xie)作已成為*一項可持續的(de)、有競爭力的(de)優勢(shi),然而在大(da)(da)多數(shu)企業(ye)中,團(tuan)隊(dui)協(xie)作仍然讓人難以駕馭。我們(men)到底該(gai)怎樣去拯(zheng)救(jiu)一盤(pan)散沙、各自為政的(de)團(tuan)隊(dui)呢?克服(fu)團(tuan)隊(dui)協(xie)作的(de)五項障礙沙盤(pan)課程將(jiang)幫助您(nin)打造具有強(qiang)大(da)(da)競爭力的(de)核心團(tuan)隊(dui)。
課程(cheng)收益(yi):
通過沙盤推演,學員將全程參與怎樣去克服團(tuan)隊(dui)協作的(de)(de)五(wu)項障礙(ai),積累打(da)造(zao)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)經驗(yan),收獲(huo)15個打(da)造(zao)高(gao)效團(tuan)隊(dui)的(de)(de)技能,同時獲(huo)得(de)自我領悟,實(shi)現真正的(de)(de)成(cheng)長(chang)。
幫助學員深刻理解團隊協(xie)作的(de)五項障礙模型;
幫(bang)助學員(yuan)在信任、沖突(tu)、承諾、責任和結果(guo)這五個(ge)方面(mian)加以(yi)改善(shan);
教給學員(yuan)如何在工作中克服(fu)每種障礙的技能;
教學(xue)員學(xue)會洞悉自(zi)己和他人,充分發(fa)揮成員的(de)性格優勢和避免過當
可以(yi)讓成(cheng)員(yuan)學以(yi)即用,實現培訓(xun)落(luo)地。
課程理論及模型:
帕特里(li)克蘭(lan)西(xi)奧尼一(yi)直致力于管理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及(ji)組織建設方面的研究及(ji)實踐(jian),他發(fa)現(xian):為了在一(yi)個恒定(ding)并不斷發(fa)展(zhan)的基礎上實現(xian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)(zuo),團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)可(ke)能遇到(dao)五(wu)種障(zhang)礙,而團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)如果要達(da)到(dao)一(yi)個設定(ding)的目(mu)標或者得到(dao)設定(ding)的結(jie)果,就必(bi)須克服在團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中普通存在的五(wu)項協作(zuo)(zuo)障(zhang)礙。(下圖:五(wu)項障(zhang)礙Model)
課程(cheng)時(shi)間:2天,6小時(shi)/天
授課對象:企(qi)業管理領導者、項目及團隊(dui)負責人
授課方式:講師講授+沙盤推演(yan)+案(an)例研討+問(wen)題解決+學員領悟(wu)+現場(chang)演(yan)練+經驗分享
課程大(da)綱:
第一講:阻礙團(tuan)隊發展的五項障礙
1、核心團(tuan)隊的特質
2、核心團隊與(yu)敬業(ye)度及情緒度的(de)內在鏈接
3、團隊(dui)協作五項障礙及(ji)團隊(dui)協作現狀分(fen)析(xi)
1)高協作(zuo)度團隊的(de)特征
2)中等協作度團隊特征
3)低(di)協作度團隊(dui)特征(zheng)
4、沙(sha)盤第一階段推演:建(jian)立目(mu)標(biao),需要把一個四分五裂的團隊打造成高度協(xie)作的核心團隊
第二講:喪失信任→建立信任
1、【喪(sang)失信任】沙(sha)盤推演,領悟(wu)到:
1)信任是團隊(dui)協作的基礎
2)在(zai)一(yi)個團隊中,信任是(shi)脆弱的
3)建立信(xin)任(ren)需要(yao)花時(shi)間,更需要(yao)花時(shi)間進行維護
2、講解:以身(shen)作則, 基于弱點(dian)的信任
3、學員(yuan)演(yan)練:建立信任三(san)步走
1)個(ge)人經歷介紹
2)行為風(feng)格測(ce)試
3)集體共同活動
第三講:懼怕(pa)沖(chong)突→掌控(kong)沖(chong)突
1、【懼怕沖突】沙盤推演,領悟到(dao):
1)良性的(de)沖(chong)突是毫(hao)無保留(liu)地、有(you)建設性地圍繞爭議點進行的(de)辯論(lun)
2)即使在(zai)最好的(de)團隊中(zhong),沖突都會讓大家感(gan)到不舒服
3)沖(chong)突(爭議)的流程必須是清楚(chu)明了的
2、講解:共啟(qi)愿景(jing),建立良性沖突(tu)
3、學員演練:掌控(kong)沖突三步走(zou)
1)挖掘(jue)爭論話(hua)題
2)會議情景描述
3)建立沖突(tu)規則(ze)
第四講:缺乏(fa)承(cheng)諾→達(da)成承(cheng)諾
1、【缺乏承諾】沙(sha)盤推演,領悟到:
1)作為團(tuan)隊領導需列出團(tuan)隊集體做出的所有(you)決定
2)需讓(rang)團隊(dui)的每一個成員都弄(nong)清(qing)楚所(suo)有決定
3)團隊成員對(dui)所(suo)有決定作出承諾的(de)重要性
2、講解(jie):挑(tiao)戰現狀(zhuang),達成承諾
3、學(xue)員演練:達成承諾三步走
1)認同(tong)澄清
2)制定(ding)主題目標(biao)
3)建立(li)議事規則
第五講:逃避(bi)責任→承擔責任
1、【逃避責任】沙盤(pan)推演,領悟(wu)到(dao):
1)在一個健(jian)康的(de)團隊中(zhong),責任要求對每(mei)個成員(yuan)都(dou)是同等的(de)
2)互相監(jian)督的(de)壓力,以(yi)及對拖后腿成(cheng)員的(de)厭惡,都將會(hui)增強成(cheng)員的(de)責任感
3)要營造負責(ze)任(ren)(ren)的(de)文化(hua),團隊領導必(bi)須以身(shen)作則成為(wei)成員們強化(hua)責(ze)任(ren)(ren)感(gan)的(de)榜(bang)樣
2、講解:使眾人(ren)行,勇于承擔責任
3、學員(yuan)演練:承(cheng)擔責任三步(bu)走
1)團隊有效性練習(xi)
2)閃電會議
3)定(ding)期對標
第六講:無視結果→關注結果
1、【無視結(jie)果】沙盤(pan)推(tui)演,領(ling)悟到(dao):
1)卓越的(de)團(tuan)隊是(shi)實現(xian)了(le)他們(men)預先設定結果的(de)團(tuan)隊
2)團隊成員必須將團隊要共同達成的(de)結(jie)果(guo),放(fang)在個(ge)人或部門(men)達成結(jie)果(guo)之(zhi)上
3)團隊必須公(gong)開地(di)說(shuo)明(ming)要達成的(de)結(jie)果,并(bing)使得這個結(jie)果可(ke)以看(kan)得見(jian)
2、講解:激勵人(ren)心,關(guan)注團隊結果(guo)
3、學員演練:關注(zhu)結果三步走
1)成果(guo)廣告(gao)牌
2)團隊*
3)獎(jiang)勵集體成就(jiu)
團隊協作沙盤
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已開課(ke)時間Have start time
- 胡佩花
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