“新常態”職業化塑造培訓課程
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課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
“新(xin)常(chang)態”職(zhi)業化塑造培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
“新常態”職業化塑造培訓
課程背景：快速發展的中國，中國教育在公民基本職業素養方面的缺失，員工職業化素質不能適應行業的激烈競爭，成為我們不得不面對的現實： ?職業心態消極，如浮躁、懈怠、無助 ?工作思路混沌，把握不住工作重點 ?工作特色不清、職業競爭力乏力 ?執行不力、學習積極性不高、溝通不暢 ?工作效率低下，公司的戰略目標，無法順暢、高效地得到貫徹執行…… 如何提高員工的職業化素養，成為無數管理人員的心頭重事、煩事，也是制約企業發展的瓶頸！ 今天的中國社會，進入了新常態的發展階段。我們認為，在提升員工的職業化素養的過程中： 接受別人的忠告，可避免重蹈覆轍 聆聽不同的聲音，因思路延展而變得開闊 掌握科學的工作理念，事業將變得豐富多彩和充滿喜悅 持續化的培訓，提升企業核心價值觀，塑造職業化的思維和行為方式 胸懷感恩之心，塑造敬業之心，平衡個人利益、公司利益 培養陽光心態，接受挑戰，促進個人與企業的共同成長
課程目標：全面(mian)提(ti)升公司(si)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)職業(ye)化素養(yang) 讓學員(yuan)(yuan)(yuan)了解什么才是職業(ye)化的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工，如何成(cheng)為(wei)職業(ye)化的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工 成(cheng)功(gong)職業(ye)經理人(ren)的(de)(de)職場(chang)經驗 提(ti)升員(yuan)(yuan)(yuan)工工作的(de)(de)主動性(xing)，通過加(jia)快員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)發展而促進企業(ye)的(de)(de)發展 回避(bi)職場(chang)的(de)(de)誤(wu)區與陷阱(jing)
課程時長：兩(liang)天
適合對(dui)象：全體員(yuan)工
課程大綱
序曲(qu)：“提升(sheng)員工(gong)職業化(hua)素養(yang)”的(de)時代背(bei)景
1.關于我(wo)們這個時代——新常態
何謂“三個時代”?帶給(gei)我們什么重要啟(qi)迪(di)?
什(shen)么是“新常態”
新常態的(de)時代(dai)特點
聯(lian)合(he)國(guo)科教文組織報(bao)告：《教育(yu)——財(cai)富隱藏其中》
職業生存之道
2.關于職業成(cheng)功
何(he)謂職(zhi)業成功?
*原理是(shi)什么、對職(zhi)業化打造(zao)的啟示(shi)?
健康、快速、可持續的職業(ye)發展之路，何(he)者為王?
邁向職業成功的(de)兩(liang)條根本途徑?
本模塊教學(xue)方法：案例分析(xi)與講解、互(hu)動教學(xue)、錄像……
模塊一(yi)、職業(ye)化(hua)素養1：思維(wei)的突(tu)破——自我的提升(sheng)
1.自我認(ren)知之難(nan)
2.思維(wei)定勢(shi)：以先前的知識(shi)、經驗、習慣對于現在或后繼活(huo)動的趨勢(shi)、程(cheng)度和方式的影響，也是從事某項活(huo)動時預(yu)先準備的心(xin)理狀態(tai)
慣性思維
點(dian)狀黑暗思維
單極思維
經(jing)驗偏(pian)見
3.利益(yi)偏見
4.自我設限
5.樹立職業化的好觀(guan)念
團隊觀念
忠誠(cheng)觀念
角(jiao)色觀念(nian)
協同(tong)觀念
競合觀(guan)念
時間觀念
本模塊教(jiao)學(xue)方法：案例分析(xi)與講解(jie)、互動教(jiao)學(xue)、錄(lu)像……
模塊(kuai)二、職業化(hua)素養2：準確(que)的(de)角色定位(wei)——定位(wei)決定地(di)位(wei)
1.古希臘(la)的哲(zhe)學命題
2.何謂角色
3.職業化的角色定(ding)位及(ji)行為(wei)要求(qiu)
4.職業化的“D-ASK”管(guan)理
Direction方(fang)向
Attitude態度
Skill技能
Knowledge知識
5.就業保(bao)障PK職(zhi)業保(bao)障
保障(zhang)的來源：成(cheng)為職(zhi)(zhi)業化(hua)的職(zhi)(zhi)業者，別(bie)做職(zhi)(zhi)場“植物人(ren)”
6.如何(he)找準角色(se)定位?幾大核心建議
確立工作使命(ming)
確(que)立工作遠(yuan)景(jing)
確立工作目標(biao)
確立工作(zuo)價值觀(guan)
本模塊教學方法：案例分(fen)析與講解(jie)、互(hu)動教學……
模塊(kuai)三、職(zhi)業(ye)化素養3：積極的職(zhi)業(ye)心(xin)態——心(xin)態決定狀態
成(cheng)功者(zhe)(zhe)與(yu)失敗(bai)者(zhe)(zhe)間的(de)差別：成(cheng)功者(zhe)(zhe)始終用最積極的(de)心態(tai)支(zhi)配(pei)和(he)控制自(zi)己的(de)人生;而失敗(bai)者(zhe)(zhe)則剛好相反，用消極的(de)心態(tai)去(qu)看待(dai)和(he)思考問題。
成功(gong)來(lai)自(zi)敬業，成功(gong)來(lai)自(zi)付出，心態(tai)平和(he)，忌浮躁，腳踏實地……
1.心態(tai)是什么(me)?
冰山理論(lun)
職業化(hua)的(de)生存之道
心態為什么(me)那么(me)重要(yao)?
心(xin)態與智商、情商
2.什么是積(ji)極的職業(ye)心(xin)態?
為人真誠心
名利(li)平常心
工作責任心
事業(ye)進取心
職業自信心
胸懷感恩心
人生歸零心
3.如何保持積極的職業(ye)心態?(技(ji)巧)
弄清(qing)自我定位(wei)
明確努力目標
集中主(zhu)要精力
平衡人際關系
開闊氣(qi)量胸襟
處理(li)工作之余
本模塊教學(xue)方法：案(an)例分析與講(jiang)解(jie)、互動教學(xue)、資(zi)料、錄像(xiang)……
模塊四、職業化素養4：務實的工作思路(lu)——思路(lu)決定出路(lu)
思想解放的(de)程度(du)，決定著發展的(de)力度(du);思路(lu)開闊的(de)廣度(du)，決定著發展的(de)速度(du)。
1.思路是(shi)什么?指向目標、解決(jue)問(wen)題(ti)的思考模式(shi)、思維(wei)路徑(jing)
2.思路決(jue)定(ding)出(chu)路
3.什么是(shi)務實(shi)的(de)工作思路——年輕人最怕的(de)是(shi)“不務實(shi)”的(de)工作思路
4.幾個(ge)核心理念
學(xue)會整合(he)資源
培育(yu)“三脈”，打造“四憑(ping)”
重視戰略(lve)、關注細節，形(xing)成系統(tong)優勢
克服職業發展*的(de)困難
關注工作精力安排
5.如何找到務實(shi)的工作思路?(技(ji)巧)
職業發展瓶頸
職業(ye)前沿問題
職業發(fa)展機(ji)會
職業(ye)SWOT分析(xi)(S優勢(shi)、W劣勢(shi)、O機會、T挑戰)
本模塊(kuai)教學方(fang)法：案例分(fen)析與講解、互動教學、討(tao)論(lun)與分(fen)享(xiang)、資料、游戲、錄像(xiang)……
模塊五、職業化素養5：鮮明的工(gong)作特色(se)——特色(se)決定職業長治久安
工作特(te)色，也是人(ren)們常(chang)說的(de)核心競(jing)爭力，它源于員工長(chang)期(qi)的(de)積累(lei)、打造，使員工具有(you)獨有(you)的(de)、難(nan)于模仿的(de)、具有(you)與眾不同的(de)優勢，解決職業(ye)的(de)長(chang)治久(jiu)安!
1.什么是鮮明的工作特色
2.回避誤區(qu)
路徑依(yi)賴:誤以為前兩年的(de)優勢會自(zi)動(dong)地成(cheng)為現在優勢
理所當然：誤以為*的、最成功的就可以形成核心競爭力
3.工作哲學(xue)
找準主攻方向
深入全力打造
技巧先強后大
4.如何打造鮮明的工作特色?
崗(gang)位專家化
崗位創特色
本(ben)模(mo)塊教(jiao)學(xue)方法(fa)：案例分析與講解(jie)、討論與分享、互(hu)動教(jiao)學(xue)、游(you)戲……
模(mo)塊六、職業化(hua)素養6：快速的(de)學(xue)習力——學(xue)習決定命(ming)運(yun)
學習將(jiang)決(jue)定(ding)個人、企業乃至國家經濟的命運(yun)。
21世紀，知(zhi)識、信息、智慧(hui)、技能(neng)、才(cai)干(gan)是經濟(ji)社會(hui)發展的關鍵性(xing)生(sheng)產要素，人才(cai)及其(qi)智能(neng)、知(zhi)識是社會(hui)經濟(ji)的第一(yi)資(zi)(zi)源、第一(yi)資(zi)(zi)本(ben)，是經濟(ji)增長的決定性(xing)因素。
世界經(jing)合組織在《以(yi)知(zhi)識為(wei)基礎的(de)經(jing)濟(ji)》這一知(zhi)識經(jing)濟(ji)的(de)經(jing)典(dian)文獻中高度強調：“學習是極為(wei)重(zhong)要的(de)，可以(yi)決定個人(ren)、企業乃至國家經(jing)濟(ji)的(de)命運(yun)。”
1.學習(xi)型(xing)組織理(li)念
承認變化
終生學習
團隊建設
系統思考
樂(le)于分享
2.學歷與學力(li)
學(xue)歷一般(ban)指一個人的*，學(xue)力指學(xue)習力
在職業(ye)化(hua)中(zhong)，它們的作(zuo)用不同(tong)
3.成人學習的特點
4.資訊、知識與智慧
資訊，又(you)稱信息(xi)
知識，指消化的信息
智慧，創(chuang)新的知識(shi)，對事(shi)物(wu)能迅速、靈活、正確地理(li)解和(he)解決的能力
5.如何提高學(xue)習(xi)力?(技(ji)巧(qiao))
學習(xi)工作化
工作學習化
快速學習的訣竅
組織學習
吸星大法(fa)
精簡(學習的基礎上的精簡)
學后(hou)有新行為(wei)……
本模塊(kuai)教(jiao)學(xue)方(fang)法：案例分析與(yu)講解(jie)、討論與(yu)分享、互動教(jiao)學(xue)、游戲……
模塊七、職業化素(su)養7：高效(xiao)的(de)執行力——執行決定職業成敗(bai)
企(qi)業經營要想成功，策略與執行力缺(que)一不可。
有關調(diao)查表明：成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)近20%靠策(ce)略(lve)，成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)60%靠執行力，其余(yu)是一(yi)些運氣因素等。
企(qi)業迫切需要(yao)執(zhi)行力，而執(zhi)行的關鍵就是(shi)培養管理者的執(zhi)行力。
1.什么是高效(xiao)的(de)執行力(li)
2.執(zhi)行(xing)性人才的特點(dian)
3.三效(xiao)合一
效果(guo)——方向
效(xiao)率——如何做
效能——可持(chi)續
4.人生的幾種取勝之道
創新與(yu)少誤
關注(zhu)時間管理(li)
5.執行的(de)忠告(gao)
執行的學問
第二次才(cai)做好的代價
流程——規范化(hua)
6.應該避免的幾(ji)個問(wen)題
難于(yu)挽(wan)回的損失
低級錯(cuo)誤
重復性問(wen)題
與厲害關系(xi)人(ren)的沖突(tu)
7.提高執行力的四個“著眼(yan)”
著(zhu)眼于“嚴”：積極(ji)進取，培養責(ze)任意識
著眼于“實(shi)”：腳踏實(shi)地，樹立實(shi)干作風(feng)
著(zhu)眼于“快”：只爭朝夕，提(ti)高辦事效率
著眼于“新(xin)”：開拓創新(xin)，改進工作方法
8.企業執行(xing)力的(de)五個關(guan)鍵詞
溝通是前提
協(xie)調是(shi)手段(duan)
反(fan)饋是保障
責任是(shi)關鍵(jian)
決心(xin)是基石
本模塊教學方法(fa)：案(an)例分析與講解、討論與分享、互動教學、游戲、錄像……
模塊八、職業化素養8：聰明的(de)溝通(tong)力——溝通(tong)決定一生
戴爾·卡(ka)耐基說(shuo)：“一個人的成功85%靠人際關系(xi)。”卡(ka)耐基先(xian)生點(dian)出了人際關系(xi)的重要(yao)性，那(nei)么(me)，人際關系(xi)是(shi)靠什么(me)呢?
無論你在工作中(zhong)處(chu)于什(shen)么(me)樣的(de)職位，無論你在生命中(zhong)扮演著(zhu)什(shen)么(me)樣的(de)角色(se)，在相應的(de)人際互動中(zhong)，溝通始(shi)終起著(zhu)關(guan)鍵性的(de)作用。
1.什(shen)么是聰明的溝(gou)通力?
人類最偉大(da)的成就，來自(zi)溝(gou)通(tong);
*的(de)失敗，來自溝通不(bu)善!
2.什么(me)是溝通(tong)的關鍵?
心路：指心與心之(zhi)間(jian)的距離
信任：人際(ji)交往中最(zui)(zui)難(nan)于得到的，又是(shi)最(zui)(zui)不可以辜(gu)負的是(shi)信任。
3.與上(shang)級溝通的幾大核心原則：解決問題，增(zeng)進上(shang)級信任
4.與同事(shi)溝通的幾(ji)大(da)核心原則：破解資源(yuan)爭奪、利益(yi)沖突
5.與下屬溝通的幾大核心(xin)原則：處理資源分配、相對公平
本模塊教(jiao)學(xue)方法(fa)：案例(li)分析(xi)與講解、互動教(jiao)學(xue)、演(yan)練……
模(mo)塊九、職業化素養9：得體(ti)的職業禮儀——讓(rang)他人了解你(ni)、真正喜歡并接受(shou)你(ni)
提升自我影響力，一切從尊重人(ren)開始!
讓(rang)人(ren)喜歡你，很(hen)多時候是取決于你是否按照(zhao)職場的禮儀、職場的基本守則來做事(shi)情(qing)。
培育和養(yang)成規范化的職場禮儀，有助于讓他人愿(yuan)意(yi)容納你(ni)(ni)、接(jie)近你(ni)(ni)、了解(jie)你(ni)(ni)，并進(jin)而信任你(ni)(ni)。
1.他(ta)人是如何了解你?源于(yu)良好的形象
外在(zai)的儀表印象
傳達信(xin)息的語言印象(xiang)
他人眼(yan)中的行為(wei)印象(xiang)
2.職(zhi)場核(he)心禮儀
服飾(shi)禮儀(yi)(著裝(zhuang)基本原則(ze)、男(nan)士著裝(zhuang)要點、女士著裝(zhuang)要領)
行(xing)為(wei)禮儀(坐姿、站(zhan)姿、手勢、聲音(yin))
儀容與儀表(biao)(儀容、目光、表(biao)情)
日(ri)常禮(li)(li)儀(電(dian)話、見面、敲門、進門后、陪同、名片(pian)、送禮(li)(li)、邀請)
3.職業化行為規范(小結)
守時、承諾
層級、規(gui)范
得體(ti)、大(da)方
安全、整齊(qi)
本(ben)模(mo)塊教學方法：案例(li)分析與(yu)講解、互(hu)動教學、演(yan)練與(yu)講解……
模塊十、職業(ye)化素養(yang)10：不可犯的職場天規——一錯將百(bai)錯
1.不相信弱者的眼淚(lei)
2.沒有永遠的公平(ping)
3.沒有永遠的朋友和敵人
4.沒(mei)有白吃的午餐
5.不可處處露鋒芒
6.職(zhi)場要拿得起(qi)，放得下
本(ben)模塊教學(xue)方(fang)法：案例分析與講解
模塊十一、課程小結與Q/A
“新常態”職業化塑造培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59528.html
已開課(ke)時間Have start time
- 修富康
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職業素養內訓
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- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊（
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