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中國企業培訓講師
TWI卓越現場管理者實戰技能提升訓練
 
講(jiang)師:洪劍坪 瀏覽次數:2631

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

TWI現場管理(li)者實戰技能培(pei)訓

· 班組長

培訓講師:洪劍(jian)坪    課程價格:¥元/人    培訓天數:6天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

TWI現場管理者實戰技能培訓

培訓大(da)綱2天:
第(di)一部(bu)(bu)分、一線(xian)管理干(gan)部(bu)(bu)角色認知與定位
糾正(zheng)一線督導干部的認(ren)識誤區,自覺正(zheng)確定位(wei)自身角色,并培(pei)養自身的管理技能,有效(xiao)地(di)樹立工作(zuo)威信并激勵下(xia)屬員工。
一、一線督導(dao)的角色認知(zhi)與(yu)素質要求
1、一線干部自我角色認知(zhi)
2、一線干部的多重角色
3、一線干部的重要作用
4、一線(xian)干部(bu)日常(chang)管理事務探(tan)究
6、優秀一線干部的心態要求
案例(li)討(tao)論:如何才能成為一(yi)名(ming)優秀(xiu)的一(yi)線干部
 
第二部(bu)分(fen)、工作教(jiao)導技(ji)能訓練(JI)
培養企業一線(xian)干(gan)部(bu)能(neng)夠(gou)用有效(xiao)的程(cheng)序,清楚的教導部(bu)屬工作的方(fang)法。使部(bu)屬很快接受到(dao)正確、完整的技術或指(zhi)令。現場主管熟(shu)練運用教導技能(neng),可以減(jian)少生產過程(cheng)中的浪費、返工以及降(jiang)低產品的不(bu)良率。能(neng)夠(gou)很好的降(jiang)低災害事故的發生及工具(ju)設備的磨損等。
一、教(jiao)練式督導
1、教導的含義、重要性和好處
2、優秀教導員(yuan)的三大特質
3、上司VS教(jiao)導員
4、傳統、低效教導(dao)方法的認識
5、高(gao)效教導 VS 教導時機(ji)
6、高效工作(zuo)教導四步法
二(er)、教導準備四階段
1、制作(zuo)訓(xun)練預定表
2、制作(zuo)工作(zuo)分解表
3、準備所需物(wu)品
4、整理工(gong)作場所
三、工作教導(dao)四(si)階(jie)段(duan)
1、第一階段——學習(xi)準備
2、第二(er)階段——傳授工作
3、第三(san)階段(duan)——試(shi)做
4、第(di)四階段——考核成效
四、工作教導的內容
1、通過培訓來加(jia)強制度(du)化管(guan)理
2、通過引導來(lai)轉化管理目標
3、通過職(zhi)業輔導實現標準(zhun)化(hua)工作
1)人員管理的標準(zhun)化
2)設(she)備(bei)管理的標準化
TPM管理(li)的(de)作用
自主保養
計劃保養(yang)
3)物料(liao)管理的標準化
物(wu)料需求計劃
物(wu)料計(ji)劃(hua)編制要(yao)點
物料清(qing)單(BOM)
4、方(fang)法管理的標準化
5、環(huan)境管理的標準化
現場6S管理
練習:崗(gang)位指導工(gong)作分解表的制作
演練:工作教導的四步驟
演(yan)練:設(she)備(bei)點(dian)檢表的制(zhi)作(zuo)
練習:物(wu)料清單BOM圖
數(shu)字(zi)游戲(xi):了(le)解6S的(de)重要性
 
第三部分、如何(he)帶領部屬安全(quan)工作(zuo)(JS)
企業一線管理(li)人員了解工(gong)(gong)作安(an)全的(de)(de)范圍,清楚明白工(gong)(gong)作安(an)全的(de)(de)重(zhong)要性(xing)。不安(an)全的(de)(de)工(gong)(gong)作帶來(lai)的(de)(de)連鎖災害的(de)(de)可怕(pa)性(xing)及嚴重(zhong)性(xing)。從根(gen)本上解決生產過程(cheng)中的(de)(de)工(gong)(gong)傷(shang)事故。
一、安全督導與(yu)安全重要(yao)性
二、工作安全四階段法
1、第(di)一(yi)階(jie)段——思(si)考可能(neng)導致(zhi)事故發生的要(yao)因
2、第二階段——慎思確定對策(ce)
3、第三階段(duan)——實施對策
4、第四階(jie)段——檢討結(jie)果(guo)
案例(li)分析:安全事故分析
安全訓練:安全情景(jing)模擬訓練法(fa)
 
輔導(dao)項(xiang)目(mu)1天
研究課題目的(de):建立(li)一(yi)套完整的(de)員工(gong)(gong)技能培訓體系,幫助一(yi)線管理者快速提升(sheng)員工(gong)(gong)現場操(cao)作(zuo)能力,提高工(gong)(gong)作(zuo)效率。
一、現場工作(zuo)(zuo)崗位(wei)分(fen)(fen)析及(ji)工作(zuo)(zuo)分(fen)(fen)解表制作(zuo)(zuo)
1、各小組選(xuan)定分析崗位
2、崗位勝任技能確定(ding)
3、崗位員工技能狀況(kuang)分析
4、現場(chang)觀察分解工作(zuo)步驟
5、工作要點確(que)定
6、工作分解表制作
二、課題成果發表
 
培訓(xun)大綱2天:
第五(wu)部分(fen)、工(gong)作關系與溝通技(ji)巧訓練(JR)
企業一線管理人員是通(tong)過部下(xia)達成生(sheng)產成果(guo)的(de)(de),如果(guo)在(zai)日常工(gong)(gong)作(zuo)中能(neng)夠熟練運用這種(zhong)用人技能(neng),得到部下(xia)的(de)(de)充分協助。就(jiu)可以(yi)預防(fang)生(sheng)產過程中問題的(de)(de)發生(sheng),在(zai)出現人際溝通(tong)問題的(de)(de)時候能(neng)夠順利地給與解決,從(cong)而加快(kuai)工(gong)(gong)作(zuo)進展(zhan)。
一、改(gai)善人際關(guan)系(xi)的基本要訣
1、工作情(qing)形應告知(zhi)
2、贊(zan)賞表現優異者
3、涉(she)及切身利益的變(bian)更(geng)事先通知
4、發揮其(qi)能,激勵(li)其(qi)志(zhi)
二、工作關系問(wen)題(ti)的(de)處理
1、確定目的2、四階段(duan)處理法、3、檢討目的是否(fou)達(da)成(cheng)
三(san)、員工溝通技巧
1、一線干部關(guan)鍵技能之溝通
2、一(yi)線(xian)干部與(yu)誰(shui)溝通
3、溝通中(zhong)的常見(jian)誤區
4、同事、上司、平級、下級間如何(he)溝(gou)通
5、造成溝通障礙的(de)常(chang)見原(yuan)因分析(xi)
6、如何(he)下達指令
7、如何批評你的(de)下屬
四(si)、員工激勵技巧
1、激(ji)勵的原理
2、激勵(li)的方法
3、認(ren)可(ke)贊(zan)美的前提和環境
4、認可贊美的要點
五、團(tuan)隊執行力打(da)造
1、團隊建設的五要素
2、高效團隊的特(te)征
3、引起執(zhi)行問題的三大原(yuan)因
4、管理者在執(zhi)行中的十項原則
溝(gou)通練習:溝(gou)通的三個要點(dian)和四(si)大(da)原則
撕紙游戲:理解溝(gou)通的原理
激勵練(lian)習:發現(xian)員工的優(you)點
 
第六部分、工作改善技能(neng)提升訓練(JM)
培養企業一線主管能夠(gou)通(tong)過合理的(de)程序,對工作上的(de)問題進行分(fen)析思考,并提(ti)出(chu)改進方案(an)。熟(shu)練(lian)掌握改善技能,能更有效(xiao)的(de)利用(yong)材料、機械(xie)、勞(lao)動(dong)力,從而(er)提(ti)高工作的(de)效(xiao)率與效(xiao)能。預防(fang)問題的(de)發生(sheng)。能夠(gou)帶領部屬開展持(chi)續改善的(de)小組活動(dong)。
一、工作改善
1、工(gong)作為什么要改善(shan)2、工(gong)作改善(shan)從哪入手(shou)
3、工作改善與心態的關(guan)系4、管理 VS 改善
5、如何進行(xing)工作改善
三、工作(zuo)改善(shan)四階段
1、第(di)一階段——工作分解
2、第二(er)階(jie)段——就每一個(ge)細(xi)目(mu)作核檢(jian)
3、第(di)三階段——展開新(xin)方法
4、第(di)四階段——實施(shi)新方法(fa)
四、解決(jue)問(wen)題(ti)思維(wei)方法-PDCA
1、對(dui)異常(chang)的處理(PM分析)
2、發現(xian)問題的“三不放過(guo)”原(yuan)則
3、分析(xi)問題的方法(fa)(2P5M1W分析(xi)法(fa))
4、確定問題(ti)的(de)“深耕法”
5、解(jie)決問題的十(shi)個步驟
五、工作(zuo)改(gai)善IE七(qi)手法簡介
六(liu)、預防問題
1、預防品質(zhi)問題(ti)
2、預防成本問題
3、預防交期問題
練(lian)習:工作改善表的(de)制作
演練:工作改善步(bu)驟演練
案例分(fen)(fen)析(xi):問題(ti)PM分(fen)(fen)析(xi)法
演練(lian):柏拉圖的(de)制作演練(lian)
討論:因(yin)果分析(xi)圖的(de)分析(xi)要點(dian)
 
輔(fu)導項(xiang)目1天(tian)
研(yan)究課題目的(de)(de):充分了解現場問(wen)(wen)題分析(xi)(xi)解決的(de)(de)步(bu)驟,全(quan)面掌握分析(xi)(xi)及解決問(wen)(wen)題的(de)(de)工具,幫助一線管理者有效(xiao)的(de)(de)進(jin)行現場問(wen)(wen)題控制與改善。
一、問題分析與(yu)改善的(de)十步驟分析
1、選題理由與項(xiang)目背(bei)景
2、現狀調(diao)查(cha)
3、設定目標(biao)
4、原因(yin)分析
5、確(que)定(ding)要因
6、制定對策
7、對策實施
8、效果(guo)檢查
9、標準化和進一步推廣
10、總結和下一步打(da)算
二、課(ke)題成果發表

TWI現場管理者實戰技能培訓


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