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從專業人才到管理高手培訓

課程收益
世界首富比爾.蓋茨——軟件開發員出身
今天的.比爾，不但是一個*的編程高手，同時還是一個*的管理專家，他管理著一個龐大的電腦王國。
企業管理大師杰克.韋爾奇——電氣工程師出身
他原來也只不過是一個工程師，后來卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨特的領導風格也成為了許多企業領導人仿效的對象。
專業人才可以轉型做管理高手嗎？
事實證明，答案是肯定的！不僅有許多專業人才成功轉型為管理者，而且專業領域中還出現了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業的領頭羊，還站在所屬行業的最前面。他們非常成功！
然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。
.專業人才為什么會出現管理失敗的局面？
.失敗的原因是什么？
.專業人才轉型為管理人員最關鍵的是什么？
本次培訓站在轉(zhuan)型(xing)中(zhong)的(de)管(guan)(guan)理者的(de)角度，充分考慮到專業人才(cai)(cai)轉(zhuan)型(xing)中(zhong)遇到的(de)困難，并(bing)結合多年對大中(zhong)型(xing)企(qi)業中(zhong)基層管(guan)(guan)理者的(de)成功(gong)轉(zhuan)型(xing)的(de)培訓和指(zhi)導，實事求(qiu)是地為(wei)每(mei)一位(wei)有志于投身管(guan)(guan)理實踐的(de)專業人才(cai)(cai)，指(zhi)引了一條從專業人才(cai)(cai)到管(guan)(guan)理高手的(de)夢想之旅(lv)。

課程目的
通過案例、實戰模擬等生動活潑的培訓形式，系統講授管理者需要具備的各項基本管理技能。從理論、技能與經驗三個維度全方位提升管理人員素質。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為的目標，組建一個高效團隊，實現組織效率的*化從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
課程特點
系統性：
企業管理是一個系統工程，注重綜合能力的均衡發展，因而在管理技術上也要注重系統性的學習和掌握。
.改變行為：
對企業來說，不能帶來管理行為的改變，是沒有任何意義的。本訓練將中層經理的必備管理技能設計成一個個的能力點，使經理人通過抓能力點而達到改變行為、轉變觀念的目的。
.實踐操作性：
管(guan)理(li)(li)技能是動手能力(li)、實戰能力(li)，不(bu)能用(yong)于企業(ye)管(guan)理(li)(li)實踐的(de)方(fang)法(fa)是無效的(de)。本次管(guan)理(li)(li)技能訓練聚焦于管(guan)理(li)(li)的(de)實際(ji)操作(zuo)能力(li)的(de)提高。

課程大綱
第一篇專業人才能轉型做管理嗎？
第一章：專業人才轉型的苦惱
心有余---我想成為管理人員
力不足---管理失敗的根源
第二章：化蛹成蝶----及時進行角色的轉換
你具備管理的潛質嗎？
專業人才和管理人員之間的特質區別
明確工作職責和所代表的角色
內外兼修為管理

第二篇管理高手的五項基本功
第三章：四項基本功之一---工作態度
如何才能讓下屬發揮最好的工作績效
工作態度的重要性
如何培養正確的工作態度
第四章：四項基本功之二---卓越領導
測試：你是卓越的領導嗎？
領導權威力的來源
成為卓越領導的八大絕招
卓越領(ling)導的領(ling)導風格(ge)

第五章四項基本功之三---良好溝通
如何才能有效溝通
不同溝通風格的對象分析與應對
與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例討論：對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？
上級對你的報告有反對意見你怎么辦？
如何「處理下級越級向你匯報」？
如何「處理部屬的過失行為」？
如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」？
如何「面對有(you)能力但不聽話的部屬」？

第六章：四項基本功之四---團隊建設
建設高績效團隊的八項秘訣
1、明確的目標（目標從哪里來？企業目標和個人目標如何統一？）
2、相互信任（信任的基礎是什么？如何建立？）
3、關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權（在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養良好的工作氣氛？)
高績效團隊的成員
高績(ji)效團隊(dui)建(jian)設的流程及階段

第七章：四項基本功之五---激勵管理
激勵的誤區
激勵的四原則
激勵管理方法
1、信任認可-表揚-賞識（如何培養對工作的成就感？）
2、承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員（工作與生活如何協調？）
4、薪水與升遷（基礎還要有保障）
5、工作興趣（如何才能把工作當成是一種興趣？）
6、合理的制度（公平、公正、公開）
7、工作氣氛（是軟化劑）
8、企業目(mu)標與使命(ming)（最終(zhong)的解(jie)決方案）

第三篇管理高手的三大好習慣
第八章：管理高手的好習慣之一----抓住重點
測試：你是個會做時間管理的經理嗎？
時間管理的重要性
時間管理和三大原則
如何建立優秀的時間管理系統
第九章：管理高手的好習慣之二----發展優勢
培養下屬有什么好處
培養下屬的顧慮
培養下屬的方法
培養下屬的原則
第十章：管理高手的好習慣之四---發現問題
如何發現問題
發現問題要防微杜漸

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